一、定位決定推廣方案

推廣，是將自己的店鋪廣而推之在自己的目標(biāo)客戶人群中。只有準(zhǔn)確的定位我們的目標(biāo)客戶人群，所做的推廣才是有效的。當(dāng)然了，這里面也有一個(gè)覆蓋面的問(wèn)題，比如說(shuō)電視廣告，針對(duì)的是所有觀眾，不論老少、不論男女，因?yàn)殡娨晱V告的一個(gè)重要特性就是覆蓋面，收視率越高知名度越高的電視臺(tái)的覆蓋面就越廣。但并不是說(shuō)類似這樣的推廣方式就不用考慮定位了，就像在少兒頻道投放兒童用品廣告、在生活類節(jié)目時(shí)段投放生活用品廣告一樣，也是需要有一個(gè)明確的定位的。

定位，首先我們要對(duì)我們所開(kāi)的店做一個(gè)明確的定位。這里面其實(shí)也有專一性和多樣化的問(wèn)題（注1），在這里，我主要針對(duì)咱們中小賣家著重說(shuō)一下。由于小賣家起步初期面臨著資金少、人員少、信譽(yù)低等問(wèn)題，個(gè)人建議選擇一個(gè)自己相對(duì)較熟悉的行業(yè)或一類產(chǎn)品來(lái)做，充份利用自己現(xiàn)實(shí)中的貨源優(yōu)勢(shì)。小賣家在考慮定位時(shí)還需要考慮的另一個(gè)問(wèn)題就是競(jìng)爭(zhēng)，像女裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈大家都了解，如果我們選擇女裝中一個(gè)細(xì)化的分類，會(huì)不會(huì)更好一些呢？比如說(shuō)我朋友就是專做大碼女裝，針對(duì)于胖MM人群的。我覺(jué)得這一定位非常好，因?yàn)榕諱M由于本身胖的原因，可能相對(duì)于其它MM來(lái)說(shuō)更不愿意通過(guò)逛街來(lái)買衣服，所以網(wǎng)購(gòu)是她們樂(lè)意選擇的途徑。用大碼女裝來(lái)舉例并不是說(shuō)大家都要做大碼女裝，而是想通過(guò)這一個(gè)案例來(lái)提示廣大的中小賣家朋友，特別是找不準(zhǔn)定位的朋友，希望他們能夠選擇一個(gè)合適的定位。

而雨痕的店鋪，是做網(wǎng)店裝修。這一個(gè)行業(yè)可能做的人不多，但其實(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)魔方來(lái)了解，一周的成交額也是相當(dāng)?shù)目捎^，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大了。由于雨痕之前一直在做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和前端技術(shù)、網(wǎng)站維護(hù)等工作，所以非常了解一個(gè)概念為：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。是的，我們網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)都是為訪客的瀏覽體驗(yàn)而服務(wù)的，所以我的網(wǎng)店定位是“忠于最終顧客瀏覽體驗(yàn)的設(shè)計(jì)”，相對(duì)于一些前輩而言，我的設(shè)計(jì)相對(duì)較簡(jiǎn)潔。

在定位這一段，雨痕也花費(fèi)了一定的篇幅來(lái)闡述，目的是為了告訴大家定位的重要性。因?yàn)闆](méi)有明確的店鋪定位，相對(duì)而言，我們對(duì)目標(biāo)客戶人群的定位也不是那么清晰。這對(duì)于我們推廣方案的選定以及推廣的效果，都是有非常重大的影響的。

注1：7月3日辯論話題： 多樣化經(jīng)營(yíng)是否比專一化更適合中小賣家

二、推廣方案敲定與具體執(zhí)行（針對(duì)雨痕店鋪）

明確了自己的定位，那下一步工作，就是尋找適合自己的推廣方案。而淘寶店鋪的推廣方案細(xì)分下來(lái)也是相當(dāng)多的【可參考我的另外一篇帖子，由于版規(guī)不許發(fā)布其它版塊或幫派鏈接，所以請(qǐng)搜索“淘寶店鋪站內(nèi)站外的推廣方法解析與推薦星級(jí)”】。怎樣去敲定適合自己店鋪的推廣方案，權(quán)衡收費(fèi)與免費(fèi)推廣之間的側(cè)重，都是我們都需要考慮的。在這里說(shuō)一下針對(duì)于我自己的店鋪推廣方案，未必適合所有行業(yè)，僅供大家參考，希望有不同見(jiàn)解或更好方案的朋友能夠在回帖中不吝賜教！雨痕將感激不盡！

雨痕的店鋪是裝修設(shè)計(jì)，針對(duì)于這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)以及初期信譽(yù)等級(jí)低、客戶案例累積不夠等因素，主要選擇以下兩種具體方案：

1、針對(duì)性發(fā)帖引入高質(zhì)量流量

說(shuō)到發(fā)帖，其實(shí)有些老生常談了。但我在這里需要強(qiáng)調(diào)一個(gè)針對(duì)性，其針對(duì)有二：1、針對(duì)符合我們推廣定位人群活躍度高的版塊或站外論壇；2、針對(duì)自己店鋪的特點(diǎn)發(fā)帖使讀者對(duì)我們產(chǎn)生共嗚。只有符合以上兩點(diǎn)，再去發(fā)帖，才會(huì)產(chǎn)生相對(duì)較高質(zhì)量的流量引入到店鋪。流量的轉(zhuǎn)化率也就相對(duì)較高，但由于流量轉(zhuǎn)化率涉及到除推廣以外的“寶貝吸引力、寶貝競(jìng)爭(zhēng)力、店鋪及寶貝描述裝修、店內(nèi)促銷活動(dòng)、客服留客技巧、客服服務(wù)態(tài)度與素質(zhì)”等眾多因素，為避免跑題，此處僅簡(jiǎn)單一筆帶過(guò)。

針對(duì)于我所在行業(yè)類目的特殊性，我會(huì)選擇在經(jīng)驗(yàn)居及淘寶賣家聯(lián)盟性質(zhì)的幫派中發(fā)帖。選擇在這兩個(gè)地方發(fā)帖，首先這兩個(gè)地方都是賣家相對(duì)較為集中的地方，而我的服務(wù)對(duì)象恰恰是廣大的賣家群體。發(fā)表精華帖，特別是比較針對(duì)性的帖子如“ 【享.未來(lái)】旺鋪裝修全教程，從無(wú)到有！！ ”，而引起大家對(duì)我店鋪的關(guān)注以及對(duì)我設(shè)計(jì)理念的認(rèn)同引起口碑效應(yīng)（口碑推廣理論詳見(jiàn)： 【推廣大賽】推廣秘籍中的內(nèi)功——口碑營(yíng)銷 ）。當(dāng)大家認(rèn)同我的帖子的同時(shí)，也認(rèn)可了我個(gè)人的水平以及店鋪的定位。即便當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)生交易，也會(huì)有很多人特意加我的旺旺加為好友以方便需要的時(shí)候來(lái)找我。而通過(guò)帖子而加我為旺旺好友的，我都會(huì)將他們放到一個(gè)獨(dú)立的分類當(dāng)中“潛在顧客”。

而這些潛在顧客，對(duì)于雨痕來(lái)說(shuō)是一筆很寶貴的財(cái)富。因?yàn)橄鄬?duì)于其它陌生人他們更容易接受我店鋪中的寶貝。每當(dāng)我上新款的時(shí)候都會(huì)群發(fā)通知他們。因?yàn)樗麄冊(cè)谇捌趯?duì)我的店鋪和店鋪里的東西有了一定的了解，并呈好感（否則也不會(huì)加我了）。在群發(fā)的時(shí)候基本上他們都會(huì)進(jìn)去看看，從而引發(fā)他們的購(gòu)買欲望，促成訂單。

發(fā)帖的效果，由于當(dāng)時(shí)統(tǒng)計(jì)工具用的比較亂，也沒(méi)保留下流量統(tǒng)計(jì)圖。所以給大家發(fā)一張從后臺(tái)中導(dǎo)出的表格截圖，并注解以方便大家閱讀理解。

從這張圖就可以看出來(lái)當(dāng)時(shí)那個(gè)帖子對(duì)我店鋪的影響了，當(dāng)然也不排除有一些其它因素。其實(shí)那次的流量我沒(méi)有充份的利用好，店鋪中的成品模板太少而定制則需要較長(zhǎng)時(shí)間去完成，所以沒(méi)充分的利用好。但好的精華帖，給店鋪帶來(lái)的流量是會(huì)很長(zhǎng)期的，我發(fā)的第一個(gè)精華帖截至當(dāng)前時(shí)間已有8W多個(gè)點(diǎn)擊。

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