在海淘的時(shí)候如果沒有直郵服務(wù)或者我們不想采用直郵服務(wù)，那么我們就必須得通過轉(zhuǎn)運(yùn)快遞公司來幫我們把商品送到國(guó)內(nèi)，商品轉(zhuǎn)運(yùn)流程：轉(zhuǎn)運(yùn)快遞網(wǎng)站注冊(cè)->境外網(wǎng)站購物->境外網(wǎng)站發(fā)送至轉(zhuǎn)運(yùn)快遞->轉(zhuǎn)運(yùn)快遞發(fā)到國(guó)內(nèi)->快遞到手中。
一、如何找到可靠實(shí)惠的轉(zhuǎn)運(yùn)公司并順利收到貨?
答：現(xiàn)在的華人轉(zhuǎn)運(yùn)公司有很多，大概有百通、同舟、天翼、Soondaa等，一般都為華人經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，大家可以搜一下每家的評(píng)價(jià)，不好簡(jiǎn)單給你們推薦那家轉(zhuǎn)運(yùn)好，這個(gè)還是要自己辨別。
在華人轉(zhuǎn)運(yùn)公司的發(fā)展中，每個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)都不能盡善盡美，而且在商品從美國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)回中國(guó)的途中，還會(huì)發(fā)生很多突發(fā)事件，所以你會(huì)看到每個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司都會(huì)有人投訴，我個(gè)人認(rèn)為判斷一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的好壞，主要還是取決于它解決問題的方式。就像有的轉(zhuǎn)運(yùn)公司出了事就置之不理，而有的轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)積極解決，所以我會(huì)選擇積極解決問題的快遞，這就是我選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的標(biāo)準(zhǔn)。
二、要買商品，轉(zhuǎn)運(yùn)地址應(yīng)該填哪里?
答: 購物網(wǎng)站的收貨地址，就是你應(yīng)該填寫轉(zhuǎn)運(yùn)快遞的地方，前提是你要注冊(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)快遞，轉(zhuǎn)運(yùn)快遞會(huì)給出一個(gè)地址，如果你還不知道如何操作，你可以問轉(zhuǎn)運(yùn)公司的在線客服，通過和在線客服的交流過程中，也可以看出對(duì)客戶的態(tài)度，然后來判斷轉(zhuǎn)運(yùn)快遞的好壞。
三、商品到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)快遞，如何把商品發(fā)回國(guó)內(nèi)?
答：等待幾天之后，你購物網(wǎng)站的就會(huì)按著你填寫的轉(zhuǎn)運(yùn)地址，將商品發(fā)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司，如果不放心或者遲遲未入庫，可以在網(wǎng)購商家的訂單詳情中看到貨品的快遞編號(hào)，然后到相應(yīng)的快遞網(wǎng)站(例如UPS、DHL、FEDEX等)上查詢自己的快遞詳情。
具體操作各個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司略有不同，但不外乎給轉(zhuǎn)運(yùn)公司的賬戶充值足額轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，登記填寫國(guó)內(nèi)的收貨地址，確認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的入庫單，將入庫的商品合并，計(jì)算費(fèi)用并扣款等。全部操作完成后，就可以等待商品到國(guó)內(nèi)了。有的轉(zhuǎn)運(yùn)公司需要預(yù)先充值，可以多充一點(diǎn)，防止因?yàn)橘M(fèi)用不足延誤了收貨時(shí)間。各轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有詳細(xì)的流程介紹，亦有相關(guān)的論壇討論各種相關(guān)問題，網(wǎng)友們不必過于擔(dān)心流程的繁瑣，實(shí)際操作一次就明了了，實(shí)在不懂就問在線客服。
轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)貨后，一般都會(huì)提供EMS號(hào)，可在ems網(wǎng)站查詢貨物的進(jìn)度。
四、為什么查到包裹被轉(zhuǎn)運(yùn)快遞簽收，卻沒有入庫記錄?
答：每天會(huì)有很多包裹同時(shí)到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)，有時(shí)包裹很多，所有會(huì)導(dǎo)致當(dāng)天不能及時(shí)入庫，還有就是美國(guó)和我們有一個(gè)時(shí)差問題，比如美國(guó)時(shí)間10月9號(hào)下午1被點(diǎn)簽收，其實(shí)是我們這邊10月8號(hào)凌晨1點(diǎn)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)入庫的，所以放心好了。如果兩天以上沒入庫，建議你問一下轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服或站內(nèi)留言，問問為什么沒有包裹入庫。
五、如果有多件商品從不同網(wǎng)站發(fā)出可以合箱或分箱嗎?
答：一般快遞公司都會(huì)提供合箱和分箱服務(wù)的，多數(shù)快遞公司是不收合箱和分箱費(fèi)用的。
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