對于男性消費(fèi)品來說,特別是像服裝這類既有功能屬性,又有場景屬性,更有情感屬性的消費(fèi)品,很多層面是相同的。這份男裝市場的報告是一份很大很全的報告,由于篇幅的限制,我們只摘取一些不僅對男裝行業(yè)有價值,同時對其他男性消費(fèi)品也有參考的內(nèi)容。
調(diào)查范圍:全國14個省、區(qū)、市,包括黑龍江、吉林、遼寧、北京、山西、湖北、河南、 上海、福建、廣東、廣西、四川、云南、陜西
調(diào)查方法:在線調(diào)查
樣本量:20~45歲男性消費(fèi)者,共5000樣本
1.中高端男裝消費(fèi)者品牌意識較強(qiáng),品牌忠誠度較高。
31%的男性消費(fèi)者購買服裝時會提前想好要購買的品牌,然后再挑款式;甚至有16%的消費(fèi)者在購買前將品牌和款式都已經(jīng)明確,可見,男裝消費(fèi)者已經(jīng)形成了一定的品牌意識。從數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步看到,對于有品牌意識的消費(fèi)者,如果沒有自己想要購買的品牌不會將就購買其他品牌,絕大部分消費(fèi)者會選擇到別的店購買,更說明了男性消費(fèi)者對品牌的忠誠度(用現(xiàn)在的話可以叫品牌粉絲)。(見圖1)
2.“有自己的品牌理念”才能讓男性消費(fèi)者更加認(rèn)可。
“大品牌”應(yīng)該具備自己的品牌理念以及較高的知名度, 而價格貴、廣告多、很少打折或者折扣很小、邀請大量的名人明星做代言人等并不一定是“大品牌”。因此,要塑造“大品牌”高檔男裝,“獨(dú)立自主的品牌理念”最為重要,而邀請大量的名人明星代言,并不能從根本上提高品牌的檔次,因此名人明星代言不在于其“數(shù)量”的多少,而在于其“質(zhì)量”的高低,名人明星代言活動需要轉(zhuǎn)化到詮釋品牌的核心理念上來。(見圖2)

1.穿給別人?穿給自己?兩種觀念的PK。
總體來看,對于穿衣的理念,消費(fèi)者的觀點(diǎn)比較平均,52%的男性消費(fèi)者認(rèn)為衣服是穿給別人看的,48%的消費(fèi)者認(rèn)為衣服是穿給自己看的,穿給別人代表一種外向型的需求,而穿給自己代表一種內(nèi)向型的需求。從兩類人群的特征來看,外向型需求的人群更加年輕,收入相對更高,購買的服裝款式也更多,有著更強(qiáng)的服裝消費(fèi)需求和更大的消費(fèi)力;而內(nèi)向型需求的人群年紀(jì)較大,收入也相對較低,休閑裝就能很好地滿足他們的需要。(見表1)

結(jié)合上面的數(shù)據(jù)可以看到,“更有價值的”男性服裝消費(fèi)者呈現(xiàn)出更加外向型的需求,更加看重別人的評價,因此男性對品牌也會更加看重。
2.不同場合時機(jī)要有不同的搭配,男性消費(fèi)者對服裝的需求也是多樣化的。
絕大多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為男人應(yīng)該在不同的場合穿著不一樣的服裝。在正式場合,除上班和舞會之外,消費(fèi)者都選擇單排扣西服作為主要穿著的服裝,而在休閑場合,消費(fèi)者選擇隨便穿的比例較高??梢娤M(fèi)者在不同場合穿著的選擇準(zhǔn)確性并不高,而消費(fèi)者這種意識是比較強(qiáng)烈的,但是目前沒有一個品牌針對其進(jìn)行相應(yīng)的“培訓(xùn)”,因此在銷售現(xiàn)場對于不同場合穿著不同衣服的演示非常重要,如果某個品牌率先采取相應(yīng)的“教育”策略,備配專業(yè)的“導(dǎo)師”進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo),將可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。(見圖3、表2)

男裝的銷售,有31%是由女性購買的,說明了女性在男裝購買決策中的重要地位。同樣,從男性購買服裝的決策人來看,71%是自己決策,排在第二位的為妻子或女朋友,比例高達(dá)65%,說明絕大多數(shù)情況,女性都會參與到男裝的購買決策中。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、品牌宣傳和現(xiàn)場銷售時,都需要注意影響陪同購物的女性,品牌男裝不僅要吸引“男人”更要吸引“女人”。(見圖4)

第一,抓住最核心的驅(qū)動力,成為不可替代的品牌。與服裝相類似的男士消費(fèi)品,品牌是非常關(guān)鍵的選擇因素,大品牌一定要有自己的品牌理念,可以打動目標(biāo)消費(fèi)者,比起品牌理念的打造,代言人、廣告、打折等動作對男性的吸引力都不是最大的。
第二,找到更有價值的消費(fèi)群體。對于男裝這類消費(fèi)品來說,外向型需求(穿給別人看)和內(nèi)向型需求(穿給自己看)是兩個完全不同的細(xì)分市場,對于企業(yè)來說,可以有不同的選擇,但就客單貢獻(xiàn)來講,外向型需求市場的消費(fèi)者消費(fèi)潛力更大,企業(yè)的發(fā)揮空間也更大;但在內(nèi)向型需求市場采用垂直發(fā)展的策略也是很好的選擇。
第三,創(chuàng)造更多的消費(fèi)情景,激發(fā)消費(fèi)需求。消費(fèi)者存在不同場合穿著不同服裝的潛在需求,但在現(xiàn)實中并未轉(zhuǎn)化成實際的行為,說明市場存在那里,但并未得到很好的開發(fā),因此我們要洞察這樣需求,并解決消費(fèi)者對不同場合的著裝需求。在這個方面滿足了消費(fèi)者需求,也就發(fā)現(xiàn)了品牌一個發(fā)展的機(jī)會。
第四,識別隱形的決策者。女性是男裝消費(fèi)的重要影響者,甚至是決策者。如果有一個男裝品牌采用一種全新的思維,將女性作為溝通的主要對象,也將女性作為核心購買者(使用者是男性),采用差異化的戰(zhàn)術(shù)打法,也有很大的成功可能性。
調(diào)查范圍:全國14個省、區(qū)、市,包括黑龍江、吉林、遼寧、北京、山西、湖北、河南、 上海、福建、廣東、廣西、四川、云南、陜西
調(diào)查方法:在線調(diào)查
樣本量:20~45歲男性消費(fèi)者,共5000樣本
男性消費(fèi)者對服裝的品牌意識
1.中高端男裝消費(fèi)者品牌意識較強(qiáng),品牌忠誠度較高。
31%的男性消費(fèi)者購買服裝時會提前想好要購買的品牌,然后再挑款式;甚至有16%的消費(fèi)者在購買前將品牌和款式都已經(jīng)明確,可見,男裝消費(fèi)者已經(jīng)形成了一定的品牌意識。從數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步看到,對于有品牌意識的消費(fèi)者,如果沒有自己想要購買的品牌不會將就購買其他品牌,絕大部分消費(fèi)者會選擇到別的店購買,更說明了男性消費(fèi)者對品牌的忠誠度(用現(xiàn)在的話可以叫品牌粉絲)。(見圖1)

2.“有自己的品牌理念”才能讓男性消費(fèi)者更加認(rèn)可。
“大品牌”應(yīng)該具備自己的品牌理念以及較高的知名度, 而價格貴、廣告多、很少打折或者折扣很小、邀請大量的名人明星做代言人等并不一定是“大品牌”。因此,要塑造“大品牌”高檔男裝,“獨(dú)立自主的品牌理念”最為重要,而邀請大量的名人明星代言,并不能從根本上提高品牌的檔次,因此名人明星代言不在于其“數(shù)量”的多少,而在于其“質(zhì)量”的高低,名人明星代言活動需要轉(zhuǎn)化到詮釋品牌的核心理念上來。(見圖2)

衣服是穿給誰看的?
1.穿給別人?穿給自己?兩種觀念的PK。
總體來看,對于穿衣的理念,消費(fèi)者的觀點(diǎn)比較平均,52%的男性消費(fèi)者認(rèn)為衣服是穿給別人看的,48%的消費(fèi)者認(rèn)為衣服是穿給自己看的,穿給別人代表一種外向型的需求,而穿給自己代表一種內(nèi)向型的需求。從兩類人群的特征來看,外向型需求的人群更加年輕,收入相對更高,購買的服裝款式也更多,有著更強(qiáng)的服裝消費(fèi)需求和更大的消費(fèi)力;而內(nèi)向型需求的人群年紀(jì)較大,收入也相對較低,休閑裝就能很好地滿足他們的需要。(見表1)

結(jié)合上面的數(shù)據(jù)可以看到,“更有價值的”男性服裝消費(fèi)者呈現(xiàn)出更加外向型的需求,更加看重別人的評價,因此男性對品牌也會更加看重。
2.不同場合時機(jī)要有不同的搭配,男性消費(fèi)者對服裝的需求也是多樣化的。
絕大多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為男人應(yīng)該在不同的場合穿著不一樣的服裝。在正式場合,除上班和舞會之外,消費(fèi)者都選擇單排扣西服作為主要穿著的服裝,而在休閑場合,消費(fèi)者選擇隨便穿的比例較高??梢娤M(fèi)者在不同場合穿著的選擇準(zhǔn)確性并不高,而消費(fèi)者這種意識是比較強(qiáng)烈的,但是目前沒有一個品牌針對其進(jìn)行相應(yīng)的“培訓(xùn)”,因此在銷售現(xiàn)場對于不同場合穿著不同衣服的演示非常重要,如果某個品牌率先采取相應(yīng)的“教育”策略,備配專業(yè)的“導(dǎo)師”進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo),將可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可。(見圖3、表2)


女性在男裝購買決策過程中的影響力
男裝的銷售,有31%是由女性購買的,說明了女性在男裝購買決策中的重要地位。同樣,從男性購買服裝的決策人來看,71%是自己決策,排在第二位的為妻子或女朋友,比例高達(dá)65%,說明絕大多數(shù)情況,女性都會參與到男裝的購買決策中。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、品牌宣傳和現(xiàn)場銷售時,都需要注意影響陪同購物的女性,品牌男裝不僅要吸引“男人”更要吸引“女人”。(見圖4)

啟示
第一,抓住最核心的驅(qū)動力,成為不可替代的品牌。與服裝相類似的男士消費(fèi)品,品牌是非常關(guān)鍵的選擇因素,大品牌一定要有自己的品牌理念,可以打動目標(biāo)消費(fèi)者,比起品牌理念的打造,代言人、廣告、打折等動作對男性的吸引力都不是最大的。
第二,找到更有價值的消費(fèi)群體。對于男裝這類消費(fèi)品來說,外向型需求(穿給別人看)和內(nèi)向型需求(穿給自己看)是兩個完全不同的細(xì)分市場,對于企業(yè)來說,可以有不同的選擇,但就客單貢獻(xiàn)來講,外向型需求市場的消費(fèi)者消費(fèi)潛力更大,企業(yè)的發(fā)揮空間也更大;但在內(nèi)向型需求市場采用垂直發(fā)展的策略也是很好的選擇。
第三,創(chuàng)造更多的消費(fèi)情景,激發(fā)消費(fèi)需求。消費(fèi)者存在不同場合穿著不同服裝的潛在需求,但在現(xiàn)實中并未轉(zhuǎn)化成實際的行為,說明市場存在那里,但并未得到很好的開發(fā),因此我們要洞察這樣需求,并解決消費(fèi)者對不同場合的著裝需求。在這個方面滿足了消費(fèi)者需求,也就發(fā)現(xiàn)了品牌一個發(fā)展的機(jī)會。
第四,識別隱形的決策者。女性是男裝消費(fèi)的重要影響者,甚至是決策者。如果有一個男裝品牌采用一種全新的思維,將女性作為溝通的主要對象,也將女性作為核心購買者(使用者是男性),采用差異化的戰(zhàn)術(shù)打法,也有很大的成功可能性。
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