第一步：在賣家中心左側(cè)菜單欄里有個體檢中心， 當你有寶貝出現(xiàn)降權(quán)了，就會在體檢中心出現(xiàn)“需要處理的警告”提示，如下圖：
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第二步：點開警告，查看消息。若有降權(quán)，你將會看到如下畫面（以虛假交易降權(quán)為例），要了解寶貝信息：寶貝ID，降權(quán)類型，申訴時間，具體看下圖標注的解析：
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解析：
1、商品標題和商品ID；
2、降權(quán)類型；
3、明確的申訴截止時間及當前的寶貝進度；
4、查看原因（申訴入口及咨詢?nèi)肟冢?br /> 第三步：了解寶貝信息后，點擊“查看原因”，如下圖：
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解析：需重點關(guān)注的信息
1、申訴時間：在72小時內(nèi)，若申訴不成立，涉及訂單的銷量、信用、評價等都會批量刪除；
2、逾期處理：若不及時申訴，就會涉及訂單的銷量、信用、評價等都會批量刪除；
3、我有疑問：這個入口可以進入到在線客服咨詢；
4、我要申訴：這個是申訴入口及申訴截止時間。如需申訴一定要及時申訴。頁面點擊進去后會提示你需要申訴的訂單編號。
第四步：申訴后的進度和結(jié)果哪里看？提交憑證后，審核會在24小時內(nèi)出結(jié)果，這個可以關(guān)注“我的申訴”或“我的服務(wù)記錄”：
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提醒：
1、申訴時，根據(jù)頁面提示的訂單去提交對應(yīng)憑證，快遞底單和買家的舉證號。
2、若申訴第一次審核不通過需要補充憑證的，在5天內(nèi)只有一次機會補充憑證。所以，盡量在第一次申訴時就要把憑證都提交齊全了。
虛假交易申訴在哪看？若登錄網(wǎng)店后臺體檢中心發(fā)現(xiàn)以上四步情況就得根據(jù)自己的實際情況及時進行處理了。
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本文來源： 虛假交易申訴過程全解
