大家都知道流量紅利消失，獲取流量越來越困難，粗放化的流量運營時代已經一去不復返，回歸到用戶運營，圍繞目標消費者提供貼心的服務，依托數據以消費者為核心的營銷已經成為共識； 從流量運營回歸到用戶運營，核心是對消費者的深入研究；本期我們就來聊聊【全景洞察】的基于消費者分析的數據化營銷之道。
【全景洞察】是阿里巴巴繼數據魔方和淘寶指數后重磅推出的官方數據產品，基于淘寶和天貓上億用戶數據，幫您多方位還原消費者畫像、分析消費者購物行為、進行深度的潛客挖掘，并且可以直接對接達摩盤進行鉆展投放精準觸達潛客，形成精準營銷閉環。
全景洞察幫大家還原“人”和“消費主張”
核心功能：
一、分析任意品類、品牌（型號）的消費者，了解他們月均消費金額段、月均消費筆數段、年齡段、性別、消費層級、學歷、淘寶級別、買家等級、大區域、城市級別等特征；
2. 批量化洞察“啤酒”+“尿布”關聯； 分析買了你寶貝的人還去買了什么，買了什么類目，什么品牌、什么樣額價位段；批量化的洞察啤酒”+“尿布”關聯；
3. 對接DMP廣告投放 以往大家需要在DMP里憑行業經驗去篩選標簽，通過全景洞察的數據分析，大家可以一邊分析一邊圈定人群，直接同步到DMP進行廣告投放。
4. 在鉆展投放上，我們還提供算法圈人功能； 只需要輸入寶貝URL；推廣目標，比如說做品牌曝光還是銷售導向，圈選投放渠道pc或無線，算法即可幫大家篩選出優選人群
人群優選打破了傳統的廣告操盤流程，他為每個店鋪的廣告主都提供了針對店鋪的訓練模型，不用讓廣告主去思考競爭店鋪是誰？要用什么樣的標簽？只要輸入廣告投放的目的，比如ROI提升、廣告拉新等簡單的目標，選擇推廣的渠道，就能自動產出一組人群，經過很多廣告主的驗證，效果有提升，并且用戶操盤更加簡單便捷，可以快速試錯。
大家可以通過dongcha.taobao.com更多了解。
賣家FAQ:
Q:消費偏好哪里怎么可以看出來最為和本店商品結合度最高的子類目?
A:在消費偏好模塊，選擇按TGI排序，TGI排名靠前 即靠左邊的 與你店鋪商品更相關，也可以看下方的品類排行（按TGI排序）
Q:跟達摩盤有什么區別？與淘寶指數的區別？
A:達摩盤是一個人群標簽的市場，大家可以在里面挑選某一個場景的適用標簽；全景洞察是給客戶自定義自己的標簽;其實全景洞察設計的初衷是想做淘寶指數的行業版本,淘寶指數研究的是搜索的消費者畫像.
Q:人群優選器什么時候全面開放使用？人群優選器是在哪里找到的？
A:人群優選已經上線了，目前是邀請客戶在試用，是面向DMP,用戶每天大概100左右的客戶 需要親們來找小二申請
Q:怎么申請試用啊?
A:全景洞察是面向所有用戶試用的，申請地址在http://dongcha.taobao.com
Q:偏好和占比如何利用 看重偏好還是看重人數?
A:首先先來普及TGI和占比的概念；TGI衡量的是目標人群購買的傾向性； 目標群體TGI指數 = 【目標群體中具有某一特征的群體所占比例 / 總體具有相同特征的群體所占比例】 * 標準數100 舉個例子 1）北上廣50個人，共買了20部iPhone 6；購買幾率為40% 2）全國一共200人，共買了60部iPhone6，購買幾率為30% 那么買iPhone6的行為在目標群體中的TGI就是40%/30%*100=133，這就說明圈定人群更容易買iPhone6，這類人群更為特殊，高于全國的平均水平TGI的100，你把廣告投放到這類人群，他們的轉化可能更高。TGI高于100說明消費者偏好高，低于100的說明偏好度低； 絕對值衡量目標人群在各類目成交占比，以成交人數的絕對值為例，絕對值為目標人群在某一品類的成交人數占其在全網品類成交人數的百分比。
Q:全景洞察怎么在標類中找準自己的客戶人群?
A:標類 全景洞察可以支持研究產品型號的消費者 親可以對型號的消費者進行分析，找出基礎特征，同時可以在根據消費者在其他類目的消費特征，選取TGI高的葉子類目人群 作為潛客人群 具體，親可以在我們dongcha,taobao.com全景學堂里學習潛客圈人.
Q:基數太小的類目如何圈人？
A:小類目可以圈選關聯度高的葉子類目進行人群圈選
Q:全景洞察的數據是多久時間的數據?
A:目前全景洞察是最近6個月的行為數據
Q:會下探到二級類目、三級類目么？
A:全景洞察分析的維度到葉子類目
Q:具體解釋一下消費者畫像的指數和全景洞察的用處，以及如何過濾垃圾數據吧?
A:全景洞察的使用場景： 1. 店鋪市場定位； 很多店鋪或者品牌在初期或者成長過程中沒有找準定位，通過全景洞察的消費者研究，研究自己品牌和競品的消費者特征，更快的了解消費者，從而進行市場定位 2. 廣告投放 全景洞察的分析出來的潛客人群都可以直接采集進行廣告投放，同時人群優選功能是專門進行廣告投放 3. 營銷策劃 根據消費者特征設計策劃案，進行活動視覺設計和推廣 4. 新產品定位 新品研發即將首發，可以先通過全景洞察分析市場上已經有的相似競品的人群進行研究，確定新品的定位.
Q:一天開通多少個 這個收費嗎？
A:人群優選目前是100個，全景洞察是在兩個工作日內給申請的客戶開通,未來會收費。
Q:為什么我的全景洞察沒有右側欄 “采集標簽”按鈕呢？
A:DMP用戶才能開通采集標簽功能，如果您是DMP用戶，您可以找小二開通采集標簽功能
Q:客戶隱私安全有保證嗎？
A:我們經過嚴格的客戶隱私保護和數據安全的方案評審，目前情趣用品類目是不開放分析的；
Q:標簽發送到dmp后擴大人群倍數后會不會不精準了呢？
A:全景洞察親們可以去圈定精準人群，可以多圈幾組，因為是白盒化的圈人 大家可以自主控制人群數量，控制精準度，因此可不必再進行人群擴大了.
Q:全景洞察同步到dmp為何會少一部分人 請問是是否有解決辦法？
A:全景洞察到DMP不是少人群的，而DMP到鉆展，大家會發現數字和DMP的人群不一樣，這是因為DMP到鉆展的人群可以實時傳輸，而鉆展的顯示有延遲，不影響正常投放的.
Q:選擇去除已購買的不能重復選擇類目呢?
A:目前只能去重一個 您的需求我們會記錄后續優化
Q:這個產品是能夠最直接看到人群，但是怎么針對人群做活動?
A:有DMP的渠道可以投放，應用到鉆展里
Q:全景洞察是否會取代直通車的千人千面?
A:不會的親，全景洞察是分析類型的產品，可以接通各個渠道做定向.
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本文來源： 【賣家訪談】小二支招最強精準營銷技能
