秒殺是淘寶非常常見最有轟動(dòng)效應(yīng)的一種促銷方式。那作為一個(gè)賣家到底怎么才能做好秒殺活動(dòng)呢？本人不才，參與過(guò)淘寶組織幾次大型秒殺活動(dòng)，愿在此與大家一起分享一下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)。
一、什么樣的寶貝適合秒殺。
1、既然是秒殺，秒殺寶貝的價(jià)格就必須夠震撼，一個(gè)不痛不癢的價(jià)格是無(wú)法吸引買家瘋搶的。但并不是說(shuō)我們賣家要把價(jià)格低到白送的程度，我們是有慘痛教訓(xùn)的。所以我們必須研究一件寶貝到底以什么價(jià)格秒殺才是最佳的。研究?jī)r(jià)格的方法：參考淘寶其他店鋪日常的價(jià)格情況，不能做到行業(yè)最低，那至少做到品類或者型號(hào)最低。否則就不要去選擇這樣的寶貝秒殺。
2、如果你的店鋪開店時(shí)間不長(zhǎng)，秒殺的寶貝一定不要選擇一直無(wú)人問(wèn)津的寶貝，寶貝都沒有人評(píng)價(jià)過(guò)優(yōu)劣，是很難讓買家對(duì)你的寶貝充分信任的。無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品當(dāng)然也可能是因?yàn)閮r(jià)格高沒人買，但更可能是沒人喜歡這樣的寶貝，這個(gè)可以參考一下寶貝的瀏覽量可知。
3、秒殺的寶貝如果是店鋪的主銷產(chǎn)品，那需要根據(jù)實(shí)際情況決定是另外再上架一個(gè)同樣的寶貝專做秒殺用，還是就拿主銷產(chǎn)品的寶貝頁(yè)面作為秒殺用。選擇的原則在于，如果秒殺活動(dòng)后對(duì)主銷產(chǎn)品產(chǎn)生嚴(yán)重的后遺癥，比如再有買家來(lái)買都希望用秒殺價(jià)買，你不降價(jià)就不買的情況比例太高，那就應(yīng)該另外上架一個(gè)寶貝做秒殺用。當(dāng)然這個(gè)需要大家在實(shí)踐中去總結(jié)。
4、秒殺的寶貝最好是比較受歡迎的一類，也就是購(gòu)買人群基數(shù)大的寶貝，很難想象沒什么人需要的寶貝能讓大家去瘋搶。因?yàn)榧词鼓銉r(jià)格低，買家也會(huì)因?yàn)閷?duì)其用處不大而沒有興趣參加秒殺，在這里推薦大家選擇人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常用的寶貝。
5、秒殺的寶貝最好是店鋪貨源充足寶貝，秒殺的數(shù)量不宜過(guò)多也不宜過(guò)少，如果你的寶貝在2秒鐘內(nèi)秒完下架（我們就試過(guò)），會(huì)有很多買家認(rèn)為你在作弊。因此，秒殺的數(shù)量最好能維持1分鐘搶拍。這里需要說(shuō)明的是，單位時(shí)間秒殺的數(shù)量取決于你的價(jià)格設(shè)置，價(jià)格過(guò)低那1分鐘內(nèi)秒殺的數(shù)量就會(huì)很大，我們賣家很難承受。
二、秒殺的準(zhǔn)備工作。
1、做好秒殺寶貝的庫(kù)存準(zhǔn)備，千萬(wàn)不要出現(xiàn)秒殺產(chǎn)品最后因?yàn)樨浽吹脑驅(qū)е碌赇佇庞玫膿p害。同時(shí)店鋪中主銷寶貝的庫(kù)存也要做好儲(chǔ)備，畢竟秒殺活動(dòng)期間是流量的高峰，對(duì)店鋪的銷售拉動(dòng)是非常重要的。
2、做好寶貝的包裝物料的準(zhǔn)備，要保證好秒殺寶貝能安全地到達(dá)用戶手中就要做好運(yùn)輸包裝，千萬(wàn)別因?yàn)槭敲霘氊惥秃雎粤诉@一環(huán)。讓用戶有好的體驗(yàn)才會(huì)再來(lái)你的店鋪網(wǎng)購(gòu)。
3、如果人員允許，最好能多找?guī)讉€(gè)人一起提前打好包裝，如果你銷量不錯(cuò)，可以要求快遞公司派人過(guò)來(lái)幫忙，相信他們會(huì)很樂(lè)意的。
4、提前對(duì)客服做好相關(guān)培訓(xùn)，特別是對(duì)秒殺規(guī)則一定要明確。客服代表你的店鋪，如果客服的言論與秒殺規(guī)則不符，產(chǎn)生爭(zhēng)議的時(shí)候，小二可是會(huì)按你客服的言論為準(zhǔn)的哦。
5、最后，要在秒殺的頁(yè)面非常詳細(xì)地闡述秒殺的規(guī)則，因?yàn)楫?dāng)關(guān)注的人多的時(shí)候，客服是無(wú)法一一回應(yīng)用戶的提問(wèn)的。先公示出來(lái)既減輕客服的壓力，也有利于產(chǎn)生爭(zhēng)議的時(shí)候有據(jù)可查。
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