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淘寶網店如何進行跨類目推廣

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-10 10:11:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

在2011年,我們的確看到了很多跨類目的聯合推廣,以及整合了淘寶多個產品平臺資源的活動。資源疊加,流量共享,從而達成多方共贏的效應,這已成為在淘寶做活動商家的慣性思維。

相比很多單純追求流量的活動,若水生花“她”系列活動,其成功之處在于:不只簡單的做資源疊加,而同時把品牌調性貫徹始終。針對主打產品“花水”系列,圍繞“花”之關鍵字,提煉目標人群熱衷的話題展開,視覺呈現以自然清新的風格,讓目標人群快速形成對“若水生花”品牌的具象認知,引發共鳴的同時,品牌好感度和記憶度大大提升。

聯合推廣在選擇參與商家時,一定要挑選主力消費人群匹配度高的,比如:性別、地域、消費能力、愛好、審美觀等;匹配度越高,受眾越容易能在活動頁面找到共鳴,提升活動好感度的同時,更容易引發消費沖動,進而跟好友分享活動,活動的口碑傳播效應也就被同步放大了。為保證活動效果最大化,幾點建議:1.多準備幾件單品做測試,觀察購買轉化再推薦產品;2.參與商家所推薦商品,也應緊扣活動主題,并相應調整寶貝描述;3.建議參與活動的商家,互相發送折扣券、試用小樣等等,促使消費者在活動之后還有二次購買的機會。

從去年開始,很多賣家開始玩聯合營銷:跟其他賣家一起投個焦點圖,互相換個店鋪首屏資源位,同時聯合淘寶平臺上的眾多可利用頻道一起推活動。總之,既然要做廣告,大家一起分擔成本自然好,而且只做一個硬廣很難在茫茫產品中砸出聲響。于是,聯合造勢、多平臺合作也漸漸成為了商家推廣的方向。其中,避免同類目競爭的跨類目聯合推廣是近來比較流行的方式,這里面又分為平臺主導和商家主導兩種方式。

平臺主導:轉化因店而異

去年12月,以化妝品品牌“若水生花”為主導,聯合五個女裝品牌(我的百分之一、愛莎、ERQ、卡卡是公主、貓的秘密)及家紡品牌“銀桑”聯合推出了“七色花魔幻7天”活動。活動形式是七個商家輪流提供一款精品,淘金幣免費兌換,連續7天,每天10點準時開兌。

縱觀此次活動,每個商家的投入為一個焦點圖和價值5~10萬元的免費商品,卻通過7個首頁焦點圖和淘金幣的1個焦點圖、頂通等各個入口,在7天內收獲了超過600萬人次的關注。除贈品以外,每個商家通過淘金幣兌換平均成交超過30萬元,入店UV超過40萬,店鋪收藏超過10萬。

此次活動是由平臺作為主導,主推的“若水生花”通過這次活動,店鋪流量迅猛上升,成交額亦水漲船高,相比沒有做任何推廣的7月,12月的日均PV增加了將近5倍,日均UV暴漲45倍,日均成交值直線上升60倍,而轉化率也從不穩定的零星狀態提升到日均5%。

跨類目推廣

作為平臺主導的跨類目合作,在推廣側重中的展現一般偏向主打品牌的產品理念,同時選擇的聯合商家在理念和產品表現上也要比較契合。但這類聯合推廣也會暴露出一些問題,比如主推商家效果明顯,但聯合推廣的商家因為比較被動,在活動頁面出來之前并不知道自己的合作方或者競爭對手是誰,在選品和頁面設計的針對性方面較差。比如其中參與女裝的賣家“ERQ”表示,做聯合推廣,是很好的產品曝光機會,也會提高品牌傳播力度,自身參與的意愿度很高。但有個建議:策劃方案和參與商家情況是否在活動前告知參與者?因為既然是聯合推廣,自然會出現在一個頁面,視覺、產品、價格、信譽等級的對比是少不了的。而這類活動通常能帶來超高流量,但在轉化方面卻會因商家而異。為了能把握機會,商家其實需要慎重選擇自己展示的產品和推廣的概念,但由于事先獲得的活動信息較少,競爭對手出什么牌并不完全清楚,往往比較被動,無法保證自己報名的產品有絕對競爭力,等到活動頁面出來后想要修改也來不及了。

商家主導:選擇需謹慎

不同于計劃經濟型的平臺主導的聯合推廣,在賣家群體間,自發的聯合推廣也已經由來已久。最開始可能是源于友情鏈接支持,到后來已經演變成為一種共贏模式。畢竟,做一次活動要傷筋動骨,多些人出謀劃策、吸引新客、分攤成本總是好的。所謂有得必有失,不同商家尤其是跨類目聯合推廣時,配合度是至關重要的,否則很可能影響效果。比如男裝GXG和女裝金冠賣家“木木家”曾經做過一次聯合推廣,但因為品牌高度不對等,團隊配合不熟悉,最終效果并不令雙方滿意。

當然,成功案例也比比皆是。年前一次四個安徽賣家聯合推廣的活動,從創意到活動頁面推出僅用了一周時間,四家掌柜連夜趕到杭州跟淘寶小二對接資源,回去立刻建群召集四家的美工和運營,保持絕對零障礙的溝通。這四個商家,有文藝范兒和甜美風的女裝,也有童裝和圍巾配飾,還有創意家居。品類豐富,視覺展現一致,而且主打地域特色,傳播有側重點,令人印象深刻。

參與主題活動“七色花魔幻7天”的家紡商家銀桑趙掌柜告訴記者,自己更愿意選擇知名度高的商家一起做活動,因為可以借助他們的影響力,提升消費者對自家品牌的認知。而且選擇類目也很重要,“我們銷售的蠶絲被單價較高,如果和服裝類目聯合,選擇購買的消費者并不多。今后希望可以和一些客單價比較高的類目,比如珠寶類產品一起合作,從而更好地鎖定目標消費群體、更好地促進成交轉化。”女裝賣家“愛莎”則認為,因為經營女裝,更傾向于女鞋、化妝品等女性相關類目的合作,而且希望大家的消費群體年齡最好一致,比如集中在20~30歲。

選好拍檔之余,商家最關心的問題就是聯合淘寶哪些頻道做活動效果更好。比如去年積聚了不少人氣的淘金幣,它的特點是可以高效累積目標客戶,快速打造爆款,同時因為以置換金幣的外殼隱藏了打折的本質,所以對品牌損傷度較少。所以商家在報名淘金幣時,盡量選擇比較熱銷的產品,不僅可以助推產品銷量,而且可以提高品牌好感度。而如果選擇和新品中心合作推新品,則要做好銷量不會太高的心理準備。這里主要可以增加產品曝光量,同時注意收集消費者對新品的反饋意見,或改進產品,或改變營銷思路,為后續的發展提供決策參考。有些新品通過新品中心發布后,商家發現銷量不錯,就轉到淘金幣平臺,將其打造成爆款,從而推動店鋪、品牌的整體提升,這也是商家最樂于見到的。

TIPS:跨類目聯合推廣網店必殺技

活動準備期:

(1)選品:針對不同的人群選擇不同的搭配,確保產品有市場且彼此無可替代性;(2)定價:要確保價格誘人且有明顯的價格區分,不同價位對應不同的消費人群,但都要強調各自的高性價比。

活動期間:

(1)活動頁面:跨類目合作中,既要注重最終頁面的和諧,但也要避免自己店鋪的產品被淹沒,在主題色調不相悖的情況下要注意細節和特色,提高辨識度;

(2)店鋪設計,首屏頁面要與整體活動風格統一,讓用戶(大多是新用戶)進到某一家店感受到活動的氛圍,增加信任度;

(3)要讓流量有轉化,除了做一些促銷套裝之外,緊盯活動開展情況隨機應變,視銷售情況可調整推廣產品、對零銷量的產品實行前100單贈送單品、銷量火爆的產品可加“即將售罄”之類的符號刺激消費等。

售后:

客服溝通和及時發貨非常重要。在聯合推廣活動期間,可以讓客服在回復時以活動名稱為統一口徑,增加用戶對活動的整體體驗。而及時發貨會給客戶尤其是新客留下較好的口碑,可以促進二次銷售。

跨類目聯合營銷是一個新的推廣思路和策略,前期的分析和策劃工作顯得尤為重要。賣家們一定要注意。

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