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淘寶網店訂單處理流程總結

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-17 07:58:42  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

很多店家只知道到處的推廣網店,找訂單,其實,一個網店想要長遠的發展,淘寶網店貨源的小編認為,知道訂單后的處理流程,也是保證用戶購物體驗的一個法寶。

1. 如何走最短的路

同樣多的訂單,同樣多的商品,我們采用S型、U型揀貨路線,進行交叉揀貨,是物流中最短的揀貨路徑。

2. 如何快速揀貨

把倉庫中的商品分成A,B,C三類產品進行管理,A產品為暢銷品,B一般商品,C滯銷品

A類商品靠校驗臺靠主通道,B類商品放在容易取的位置,C類商品放離發貨臺最遠及貨架的最高或者最底層進行管理

3.倉庫管理必須把握的四個要點:

3.1設定流程控制點

倉庫所有的業務活動都應該有相應的業務流程來控制,對于其中重要環節應該設立控制點,通過手工或者電子批準進行下一步的操作。

3.2流程邊界界定

業務流程邊界:對于同內部客戶和外部客戶的業務邊界的流程應該同他們協商共同制定

3.3流程定期回顧

建立業務流程的定期檢查回顧機制,分析流程同實際現狀是否有任何不適應的地方,進行相關流程的優化

3.4員工流程培訓

所有倉庫相關的人員必須進行相關流程的培訓

4.庫存盤點

定期進行計劃盤點,和每天有計劃的循環盤點,可以了解倉庫的實際庫存情況,并且了解損耗,改善管理

5.倉庫貨位使用對比

固定儲位:
儲位和物料建立固定對應關系
庫位管理簡單,容易尋找,節約時間
儲位利用率低
流量穩定,比較小或異性的物料

自由儲位:
儲位和物料沒有固定對應關系
儲位利用率高
對管理和系統要求較高
流量不規則的物料

6、倉庫管理的一個KPI指標

效益是倉庫管理的終極目標;質量和效率是倉庫管理的基礎;安全是倉庫運作最首要的目標,包括人員的安全、物料安全、設施和設備的安全,應該是零。

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