網(wǎng)上營銷跟實(shí)體營銷有著相同之處，但也存在著很大差異！傳統(tǒng)意義上認(rèn)為消費(fèi)者評(píng)定網(wǎng)上商品的好壞更多的是通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)來進(jìn)行的！隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，不少人也看到了這其中的玄機(jī)，開始利用其中的漏洞做一些貓膩，買賣雙方都應(yīng)該放平心態(tài)面對(duì)中差評(píng)這種現(xiàn)象的發(fā)生，網(wǎng)售市場才能健康合理的進(jìn)行發(fā)展！
惡性競爭不可取 給同行差評(píng)也會(huì)害了自己的生意
在網(wǎng)店網(wǎng)認(rèn)識(shí)的不少賣家中都有遭遇過競爭對(duì)手惡意差評(píng)的情況，這種惡性競爭不僅不可取，還有可能毀掉自己的生意！公平競爭、合理買賣是線上線下經(jīng)營的基本原則！給同行施加中差評(píng)壓力是不道德的行為！而由于第三方平臺(tái)沒有完善的制度可以制約和抵制同行賣家利用小號(hào)來進(jìn)行惡意差評(píng)的行為，不少受害賣家對(duì)此也是只能忍氣吞聲！
其實(shí)中差評(píng)對(duì)網(wǎng)店而言并不是唯一的衡量指標(biāo)，網(wǎng)店網(wǎng)也不建議賣家遭遇惡性中差評(píng)后進(jìn)行語言上的相互攻擊，這樣也會(huì)傷害到自己店鋪的利益！做好的辦法就是把事實(shí)像消費(fèi)者說清楚、擺明白！
除此之外對(duì)于被差評(píng)的賣家而言最不可取的兩點(diǎn)就是花錢刪除差評(píng)、因差評(píng)而打擊報(bào)復(fù)其他賣家！這樣不僅讓那些所謂的差評(píng)師有機(jī)可乘更使得自己店鋪的信譽(yù)收到更大的傷害！
買家心態(tài)更重要 線上消費(fèi)不能投機(jī)取巧！
現(xiàn)在很多職業(yè)的“差評(píng)師”和一些“惡性差評(píng)”更來自民間的一些買家！部分買家看到了其中的油頭，認(rèn)為可以用“差評(píng)”來做一些文章，讓網(wǎng)售者給商品價(jià)格上有所讓步，其實(shí)這樣做已經(jīng)傷害了網(wǎng)售者的利益！而且無端的“惡意差評(píng)”也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)售者的排斥，以后想再在這家網(wǎng)店買東西也不是那么容易的事情了！
另外，網(wǎng)店買商品同實(shí)體店購物畢竟存在著差異，很多商品都是摸不到、觸不著的！本身網(wǎng)購就會(huì)存在著一些風(fēng)險(xiǎn)！遇到問題以后，網(wǎng)購者更應(yīng)該同網(wǎng)店經(jīng)營者進(jìn)行合理溝通，好好籌劃，使問題得到妥善的結(jié)局！
最后網(wǎng)店網(wǎng)要說的是，正是因?yàn)闆]有相關(guān)明確的法律法規(guī)和第三方完善的約束制度，才使得C2C市場在飛速發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了這樣那樣的問題，但這些問題并不是不可解決的！只有網(wǎng)售者和網(wǎng)購者之間都建立和擁有了最基礎(chǔ)的誠信，進(jìn)行良好、友善的溝通，才能使得網(wǎng)購市場的發(fā)展更加干凈！
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