問：

差評對賣家影響大嗎？會不會封店什么的？我在淘寶上買了兩本書，收到后發(fā)現(xiàn)泛黃發(fā)舊很厲害，我跟店主說后她態(tài)度也不好，我不滿意賣家服務想給差評又怕賣家惡意差評！

答：

不會封店的。差評對新手賣家影響較大，他整個好評率本來百分百的，你一個差評下去，害他變成80%，買家看了這樣的好評率就不太想跟這個賣家做生意了。但賣家惡評一般也不會發(fā)生，賣家也是能避免被惡評盡量避免，知道有很多買家都是東西不滿意才給你差評，所以他們一般會聯(lián)系你，說些好話，都是希望可以改過來到。就算改不過來，也會好好解釋一下，不用擔心賣家惡評。如果是商品不符合可以協(xié)商退款哦~不過看你的架勢應該是賣家態(tài)度不好吧。你可以投訴啊，把你們的聊天記錄他惡語傷人的話給淘寶客服看。

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