現(xiàn)在微商越發(fā)的火熱,單單從定位來(lái)看,其實(shí)微信是一個(gè)工具,是一個(gè)基于人與人之間互相交流溝通的社交工具。基于這個(gè)工具形成的商業(yè)模式,大概有這么幾種,一種是騰訊的親兒子,如微信商城上合作的商家,比如唯品會(huì)特賣,大眾點(diǎn)評(píng),易迅等。這些目前還是按照B2C的思維在做,但我相信這些并不是騰訊利用微信做商業(yè)變現(xiàn)的終極手段,或許更多只是打一個(gè)公關(guān)戰(zhàn),告訴千千萬(wàn)萬(wàn)的商家,微信的流量是有價(jià)值的。
微信在O2O方面,更多是基于一個(gè)線上和線下的承載工具來(lái)進(jìn)行定位。微信它不負(fù)責(zé)流量分配,不負(fù)責(zé)商業(yè)的規(guī)則制定,不負(fù)責(zé)O2O的閉環(huán),目前也僅僅只是開(kāi)通了微信支付。因此,它做的是小而輕的O2O承載體。
微信是因?yàn)樯缃欢虡I(yè),即微信用戶使用微信的第一需求是社交,才會(huì)去考慮社交元素里加入的商業(yè)信息。
但微信用戶對(duì)商業(yè)信息的識(shí)別,更多是基于熟人之間的推薦。所以并不存在流量分配機(jī)制,完全是依靠誰(shuí)能夠打動(dòng)用戶去幫你傳播,誰(shuí)才可以獲得新的流量。
微信不去對(duì)O2O的線上線下互動(dòng)方式去做規(guī)范和引導(dǎo),即不推行會(huì)員、優(yōu)惠券、活動(dòng)等頻道,去刺激用戶進(jìn)行互動(dòng);反而是留給商家一定的發(fā)揮空間。
比如有些商家利用微信做服務(wù),通過(guò)微信去提升服務(wù)體驗(yàn),讓用戶因?yàn)閷?duì)線上的服務(wù)滿意,而去和商家的線下進(jìn)行互動(dòng)。
但微信要注意的是,如若不對(duì)廣告信息,復(fù)制粘貼信息,以及自身商業(yè)模塊的加載進(jìn)行嚴(yán)格的控制,微信朋友圈以及公眾平臺(tái),又會(huì)淪陷為下一個(gè)微博以及百度,用戶仍然會(huì)棄之而去。
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