前幾日，跟朋友聊天，朋友是個健談客，且時常有驚人妙語：“不會開車的編輯不是好廚子；不會跳舞的演員不是好老師；不會木工的CEO不是好丈夫。”這些看似無厘頭丶邏輯混亂的語言，放在一定話語系統(tǒng)里，卻充滿了辯證的禪機，在逗大家一樂的同時，還會讓人大有嚼頭。
作為一個電商人，我很快參與其中，腦中閃出一個概念：“不會互聯(lián)網(wǎng)傳播的電商不是好媒體。”
之所以這么說，跟幾年來自身的摸索有關，今天回頭一想，還真是順上了正確的革命道路。互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是記者，那是扯淡；人人都是傳播者，才靠譜。這里的“人”，自然也包括“公司”，現(xiàn)在公司“媒體化”“人格化”的趨勢越來越明顯。電商作為互聯(lián)網(wǎng)時代下的蛋，自然也就順勢而為，成為內(nèi)容生產(chǎn)商，依靠便捷的互聯(lián)網(wǎng)渠道，實現(xiàn)低成本丶高頻率的傳播效果。
公司“媒體化”“人格化”說起來挺高大上，其實也沒那么神秘。簡單說就是通過自己的內(nèi)容生產(chǎn)和高頻丶多樣的傳播，讓公司品牌丶形象變得清晰丶美麗。就像一個大帥哥丶大美女，不僅顏值高丶而且有內(nèi)涵丶有情趣，可愛丶可親丶可敬。
我們自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)，在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面，各個渠道加起來，直接影響的人群在3000萬以上，間接影響的人群有上億。品牌的一個動靜，通過互聯(lián)網(wǎng)，可以迅速抵達多個圈層。但冰凍三尺，非一日之寒。
最初用微博的時候，我只會臭美丶各種曬，去商場曬丶吃東西曬丶連停車都會曬，80/90后喜歡什么，我就發(fā)什么。但后來發(fā)覺CEO做傳播是很重要，但影響力不夠。于是就調(diào)整方式，把80/90后喜歡的明星都搜集起來，并開設韓都衣舍明星粉絲團微博。現(xiàn)在，通過各種協(xié)作方式，已經(jīng)開了300多個明星粉絲微博，其中粉絲過百萬的號有十幾個。為了增強黏度，我們還經(jīng)常發(fā)送明星的各種紀念品，而這些粉絲也是和品牌主流消費群高度契合的群體。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)傳播的通道越來越多，微博丶微信號丶貼吧丶幫派丶論壇等等，但要做好很難，核心秘訣在于內(nèi)容生產(chǎn)的手藝要高。“內(nèi)容為王”在互聯(lián)網(wǎng)傳播時代更為真實，制作內(nèi)容并傳播人人可為，但能被受眾樂于“二次傳播丶分享”的才是好內(nèi)容，才有傳播力。本質(zhì)上，企業(yè)的信息，除了打折優(yōu)惠丶丑聞丶暴力等刺激性新聞，其余大都不是受眾感興趣的。我認為企業(yè)的任何動態(tài)都可以傳播，但要用娛樂丶夸張丶懸念丶自嘲等方式策劃出來。比如一次會議丶領導來訪丶業(yè)界談判等枯燥無味的信息，通過欄目策劃丶視頻制作等方式來展現(xiàn)，這是每個公司都能做到的。我們在微信平臺上做了一個“韓都新聞聯(lián)播”，套用“新聞聯(lián)播體”的形式就很受歡迎，下一步還打算將有逼格的韓都TV做一些新嘗試。
今年春天，我們將簽約樸信惠的發(fā)布會以網(wǎng)絡形式舉辦，動用了微博丶微信丶官網(wǎng)丶旗艦店丶貼吧丶幫派丶論壇丶QQ群丶微信群等幾乎能用到的各種互聯(lián)網(wǎng)渠道，以極小的成本，迅速在媒體和客戶群實現(xiàn)立體傳播；隨后又把媒體和粉絲的反饋信息制作成傳播素材，再次推波助瀾。一時間，“韓都衣舍”“樸信惠”的搜索指數(shù)大幅度飆升。
互聯(lián)網(wǎng)傳播給電商提供了信息發(fā)酵的沃土。不斷把信息拋向互聯(lián)網(wǎng)的海洋，讓那些刻著品牌烙印的趣味信息丶高大上稿件，像漂流瓶一樣，被人撿起再傳遞，這是一件很好玩的事情。通過參加論壇，向互聯(lián)網(wǎng)人士講述公司的獨到創(chuàng)新，讓有影響力的人成為自己的傳播者，也是一件很爽的事情。我樂于參與業(yè)內(nèi)論壇，除了抱著交流丶學習的愿望，看到這些達人把我吹噓出去的東西，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，也會偷著樂。
面對傳統(tǒng)形式下高額的廣告費和動輒就要面對全國甚至全球消費者的市場壓力，不能在互聯(lián)網(wǎng)上像媒體那樣玩?zhèn)鞑ィ隙ú皇呛秒娚獭６遥€不能光自己玩，要和各個非競爭性的品牌組團一起玩，這樣更嗨，互聯(lián)網(wǎng)是個超級分享丶聯(lián)合的平臺，想跟我一起玩的，快粉我吧。
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