做過掌柜朋友的親們都明白，網(wǎng)店經(jīng)營得好好地，一旦被差評師盯上了，一個(gè)差評就足以把店鋪銷量給毀了。面對差評師的老套招數(shù)，商家們該怎樣去巧妙應(yīng)對？

（一）差評師的應(yīng)對

　　1、對于惡意團(tuán)伙的威脅，采取不理會手段，直接從可疑交易舉報(bào)入口那里提供惡意團(tuán)伙的聊天憑證，讓淘寶平臺處理。

　　2、若差評師們索要錢財(cái)未遂，一般也不會做出報(bào)復(fù)行為，倘若真的惡意報(bào)復(fù)，商家們也不要怕，直接通過舉報(bào)入口提交憑證，淘寶平臺會給商家做好安全保障工作的。

　　（二）好評返現(xiàn)威脅及不合理評價(jià)的應(yīng)對

　　怎樣的評價(jià)才算是不合理？怎樣的評價(jià)才算是惡意的？商家該怎樣應(yīng)對差評師的惡意威脅？惡意評價(jià)的做法一般有兩點(diǎn)：

第一，交易前差評師利用評論來要挾商家，商家不妥協(xié)的話，蓄意給出差評。

第二，顧客未收到貨物，就立即對商家做出一些非服務(wù)性質(zhì)的差評。

　　此外，若對于利用評價(jià)敲詐協(xié)商的行為，淘寶不以惡意差評處理。若商家有返現(xiàn)活動的，但之后對于返現(xiàn)金額引發(fā)的糾紛問題，也是不屬于惡意評價(jià)里面的。因此，商家們該怎樣巧妙應(yīng)對差評師的惡意威脅？以上問題的處理方法，親們可明白了嗎？

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本文來源： 淘寶賣家如何對方差評師