我們講完淘寶開店的操作流程之后，接下來給大家講解開店過程中常見的一些問題及解決方案，希望能幫助到你們。

　　Q：淘寶新手開店需要準備哪些資料?

　　A：新手開店首先要做好市場調(diào)研，做好定位人群分析，以及貨源的選擇，店鋪名稱等，

　　Q：完成兩個認證(支付寶認證以及淘寶申請信息認證)之后，為什么還是開不了店?

　　A：這里需要注意的是，新手首次開店需要發(fā)布10個寶貝以上才能開店，點擊登陸“我的淘寶”——>“我是賣家”——>“免費開店”操作就可以了。

　　Q：淘寶開店是要收費的嗎?

　　A：淘寶開店是免費的，其中店鋪保證金、模板費用等可自行選擇，

　　Q：個人可以開多個淘寶店鋪嗎?

　　A：不可以，一個身份證只能開一個淘寶店鋪，不能多開。

　　Q：淘寶店可以注銷嗎?我想重新開店

　　A：不可以，淘寶店不能注銷，一個身份證只能開一個淘寶店鋪

　　Q：若是用別人的身份證還可以開一個淘寶店嗎?

　　A：淘寶是有相關(guān)規(guī)則的，如果同一賣家通過同時經(jīng)營多家有相同商品的店鋪，達到重復鋪貨的目的，這時，淘寶核查到后，將會對此種開店行為和方式判定為“重復鋪貨式開店”。淘寶賣家被認定為重復鋪貨式開店的，淘寶將對其經(jīng)營的所有店鋪中出售的相同商品進行計件處理，判斷標準、扣分標準以及處罰標準將參照重復鋪貨類的違規(guī)執(zhí)行。

　　Q：我在1688有過經(jīng)營行為，可以在淘寶開店嗎?

　　A：如果同一個淘寶賬戶在1688有過經(jīng)營行為(發(fā)過供應產(chǎn)品信息、下單訂購誠信通服務、賣家發(fā)起訂單、報價、下單訂購實地認證、開通旺鋪、企業(yè)賬戶注冊入口注冊的企業(yè)賬戶)就不能在淘寶開店，可以更換一個沒有在1688有過經(jīng)營行為的淘寶賬戶開店。

　　Q：我之前創(chuàng)建過U站，可以在淘寶開店嗎?

　　A：同一個淘寶賬戶創(chuàng)建過U站就不能在淘寶開店，可以更換一個沒有創(chuàng)建過U站的淘寶賬戶開店。

　　Q：我開了一個淘寶店鋪，為什么搜索不到?

　　A：店鋪創(chuàng)建成功后，如果連續(xù)5周出售商品數(shù)為0，店鋪會被釋放，店鋪前臺和裝修無法訪問，店鋪名只保留一周，1周后會被釋放，需要發(fā)布寶貝即可激活店鋪。如果連續(xù)6周出售商品數(shù)為0，店鋪會被刪除，店鋪前臺和裝修無法訪問，店鋪名立即釋放，域名保留90天，需要重新走開店流程才能激活店鋪。激活店鋪后，店鋪信譽，訂購的服務，裝修等不受影響。

　　Q：淘寶店鋪應該如何裝修呢?

　　A：新手開店裝修店鋪可以到網(wǎng)上找一些裝修模板或是找代裝修，自己也可以跟前輩學習一些經(jīng)驗在上手。

　　Q：如何為自己的淘寶店鋪引流呢?

　　A：這個就不能投機取巧，只能做推廣，做排名，關(guān)于淘寶店鋪如何推廣，推薦閱讀《淘寶店鋪如何推廣方法總結(jié)》

　　Q：針對淘寶開店認證有申請限制嗎?

　　A：目前對開店認證申請的次數(shù)沒有限制，如果您前一次身份信息認證審核不通過，之后可重新提交照片進行申請。

　　Q：提交申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J證后多久可以有審核結(jié)果?

　　A：淘寶身份信息認證基于支付寶認證成功，審核結(jié)束后會通過即時通過郵件和站內(nèi)信方式提醒您審核結(jié)果，具體審核時間分以下兩種情況：

　　1、若您是在支付寶認證通過后提交的淘寶身份信息認證申請，那么會在您提交申請后的2個工作日內(nèi)審核完畢。

　　2、若是支付寶認證和淘寶身份信息認證一起提交申請，那么淘寶身份信息認證會在支付寶認證成功后的2個工作日內(nèi)審核完畢。

　　Q：淘寶認證我上傳錯照片了，能不能退回再讓我上傳?

　　A：抱歉，淘寶認證照片未審核前無法操作退回，如上傳了錯誤照片請等待審核不通過后重新上傳正確照片即可。

　　注意：審核時間一般為2個工作日之內(nèi)。

　　Q：如何修改店鋪基本名以及其他店鋪信息?

　　A： 在您點擊“我要開店”—完善店鋪信息“時，店鋪名即可修改編輯，待開店成功后，若您想要修改店鋪名或者店鋪信息，可以進入”賣家中心“—”店鋪管理“—”店鋪基本設置“頁面就可以修改。店鋪信息修改入口：點擊查看。

　　Q：淘寶會員名可以修改嗎?

　　A：淘寶會員名(即阿里旺旺會員名、賣家的掌柜名)，一旦注冊成功，就不能修改了。

　　但是淘寶賬戶的登錄名(手機、郵箱)、真實姓名等相關(guān)信息都是可以修改的，賣家的店鋪名是也是可以修改。相對于不能修改會員名所帶來的問題，建議您可以點此查看解決方法。

　　Q：淘寶開店網(wǎng)絡交易是否安全，會被騙嗎?

　　A：誠信交易是每一個賣家都必須要做到的，否則就只能關(guān)門大吉，另外，使用支付寶付款，可以降低買家風險，因為只有消費者受到貨之后，點擊確認收貨，賣家才能真正收到貨款。

　　以上就是開通小編為大家整理的淘寶新手開店常見的問題及解析，大家可以對照參考，找出解決方法。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 淘寶新手開店常見問題及解析