不論是淘寶賣家還是淘寶買家，在淘寶商城銷售或者購買商品的時候，會遇到一些小問題。比如交易或者退款的時間被推遲等，今天小編在這里給大家介紹一下淘寶網(wǎng)超時時間變更、通用交易/退款超時時間表。
一、超時時間變更
1.在以下情形中，買賣雙方可對交易超時做延長操作：
(1)買家
A.當(dāng)交易類型為普通實物交易，交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)收貨“，離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩三天時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數(shù)只能申請一次，超時延長天數(shù)可申請三天;
B.當(dāng)交易類型為虛擬物品類目交易(自動發(fā)貨、自動充值充值方式除外)，交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)收貨”，離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩一天時，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數(shù)只能申請一次，超時天數(shù)為一天。
(2)賣家
A.當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”時，且距離賣家發(fā)貨超時結(jié)束的十天內(nèi)，賣家都可延長一次發(fā)貨超時時間。每次延長，發(fā)貨超時增加十天。
B.當(dāng)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)收貨”時，賣家可以延長交易超時;延長時間可以選擇為三天或五天或七天或十天，延長次數(shù)不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長交易超時。
2.買家自付款之時起即可申請退款，若買家點擊申請退款，交易超時將會暫停;若退款流程關(guān)閉，則交易正常進(jìn)行，交易超時繼續(xù);
3.一旦買賣雙方任何一方點擊申請客服介入按鈕，則退款超時暫停;
4.當(dāng)淘寶交易因賬戶被盜等原因被暫停時，交易超時和退款超時都會中止;一旦交易暫停狀態(tài)取消，則交易超時和退款超時將繼續(xù)計算;
5.當(dāng)淘寶賬戶由于發(fā)生危及交易安全或淘寶賬戶安全等行為而被淘寶進(jìn)行臨時性的市場管控后，該淘寶賬戶中未完結(jié)交易的收貨超時時間將做延長三十天處理。
二、淘寶網(wǎng)通用交易超時時間表
三、淘寶網(wǎng)通用退款超時時間表
淘寶賣家應(yīng)該時刻關(guān)注淘寶網(wǎng)規(guī)則信息的變更通知，及時掌握最新消息。
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本文來源： 淘寶超時時間變更、退款超時時間表
