各位親愛的會(huì)員：
《淘寶規(guī)則》“違背承諾（三）賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨”規(guī)定中，對(duì)于賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨的，賣家需要對(duì)買家賠償相應(yīng)的違約金。針對(duì)部分無支付寶賬戶的買家或賬戶余額功能暫時(shí)被限制使用的買家其違約金賠付形式有所不同，此次針對(duì)此情形對(duì)《淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了補(bǔ)充修訂。
此次規(guī)則變更于2016年6月21日進(jìn)行公示通知，將于2016年6月28日正式生效。
主要變更點(diǎn)如下：
1、對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨違約金賠償?shù)男问阶隽司唧w說明。
具體變更內(nèi)容如下：
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《淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則》
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變更前
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變更后
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十六、違背承諾（三）中，須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元怎么理解？
舉例：交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易，當(dāng)買家投訴賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。 |
十六、違背承諾（三）中，須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元怎么理解？
舉例：交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易，當(dāng)買家投訴賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾成立，賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。 賠償款項(xiàng)將轉(zhuǎn)賬至對(duì)應(yīng)買家支付寶賬戶，對(duì)于部分無支付寶賬戶的買家或賬戶余額功能暫時(shí)被限制使用的買家，將通過等額集分寶等形式進(jìn)行賠償。
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特此通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！
淘寶網(wǎng)
2016年6月21日
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