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運營基礎(chǔ):主營類目,發(fā)布寶貝和新品標(biāo)!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-23 07:00:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

今天我們來跟大家講解一下在開店過程中最基礎(chǔ)的工作,那就是主營類目問題,發(fā)布寶貝問題和新品標(biāo)問題,先如今還有很多運營朋友們搞不太清楚,含含糊糊,我們這邊再跟大家詳細(xì)講解一下!

主營類目

有很多賣家問過這樣的問題,比如之前是賣童裝的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)賣女裝可行不?或者以前是做女鞋的,現(xiàn)在想賣女裝可以不?如果一定要轉(zhuǎn)的話影響有多大,影響會多久,我覺得有必要拿出來細(xì)說一下。

天貓店鋪的話沒得說,你開通的是哪個類目就能賣哪個類目的產(chǎn)品,但C店不同,C店可以賣任何可上架的寶貝,這就需要我們注意下自己的主營類目了。打開自己的評價頁面,首屏右下角就可以看到你自己店鋪的主營類目。

早期的淘寶是沒有限定主營類目的,導(dǎo)致那時候很多店鋪靠賣虛擬物品像話費之類的,短期內(nèi)沖到皇冠,然后再開賣服飾,那時候皇冠店少,天貓還沒開始,這個對正常銷售,靠一件件賣實物攢了二鉆三鉆的店鋪很不公平,那時候的買家一看到店鋪是皇冠店都會無比信任,就很常有那種賺一波就關(guān)店走人的情況出現(xiàn)。比如線下XX醫(yī)院,是靠治小病攢起的人氣,有一天突然不治小病了,只搞疑難雜癥,但他們經(jīng)驗不足,而之前的病人又信任這家醫(yī)院,那遲早是要出事的。淘寶為了應(yīng)對這種情況,限定了每個店鋪的主營類目,讓你自己主營類目下的寶貝才能較好地獲得搜索權(quán)重,而非主營類目下的寶貝基本是不會有搜索權(quán)重的。包括以前很多活動,也是要求報名活動的寶貝主營類目占比達(dá)到50%以上,甚至有些要求80%以上。

這個改動后,那些靠刷虛擬物品升鉆升皇冠的業(yè)務(wù)就慢慢沒落了,唯有那些剛進(jìn)入淘寶的新手還在被人忽悠花錢買某某軟件,把店鋪沖上鉆級皇冠,以為可以坐等收錢,而實際上,你靠賣虛擬物品升到了皇冠,你以后也只能賣虛擬物品,轉(zhuǎn)賣服飾是沒有流量的,或者你想靠賣實物幾元錢一個的手機殼把店鋪信譽做起來再轉(zhuǎn)賣服飾,這也是行不通的。想真正做好一個店鋪,請一開始就從做實物開始,做你打算主營的產(chǎn)品開始,從一個個信譽攢起,其實現(xiàn)在信譽對一個店鋪的影響遠(yuǎn)比以前小了。

回到最開始的問題,那我以前是賣童裝的,是不是就不能轉(zhuǎn)賣女裝呢,這個看你目前的信譽等級,也就是你已經(jīng)賣了多少了,比如你才幾個心,賣的不多,那沒關(guān)系,直接轉(zhuǎn)賣女裝就好,如果已經(jīng)是幾鉆甚至皇冠,那我建議你重新開個店鋪賣女裝。

主營類目是怎么判定的,很簡單,你店鋪歷史銷量占比最高的類目,就是你的主營類目,當(dāng)哪一天你新的類目銷量超過了原來的類目,你的主營類目將自動更換。

發(fā)布寶貝

發(fā)布寶貝,誰不會呢,我只是建議大家注意以下幾個細(xì)節(jié):

一、快速查詢類目

如果有時你不確定自己的寶貝應(yīng)該選擇哪個類目或者哪個類目才是最優(yōu)的,可以在發(fā)布寶貝第一個界面那,輸入主關(guān)鍵詞,點擊快速找到類目,會出來所有適合你的類目,最右邊也有對照的寶貝圖片,選擇最適合你的。

二、選擇新品

這里有個非常小的細(xì)節(jié),很多店鋪的寶貝是美工制作上傳的,上傳完也沒人進(jìn)行檢查,然后有可能是誤點,也有可能是選用保存的頁面模板,然后你的寶貝勾選的是二手,那就沒有機會獲得新品標(biāo)了,會丟失了新品權(quán)重(天貓寶貝編輯頁面是否新品這個默認(rèn)是勾選在否那里的,很有可能會沒修正過來,導(dǎo)致寶貝丟失新品標(biāo))。

三、屬性的選擇

屬性這里我的建議是盡量填完整,在準(zhǔn)確的前提下,盡可能選流量大的屬性,比如一個屬性可以選圖案,也可以選動物,那我們就要去查詢這兩個屬性哪個更受歡迎,你可以直接搜索自己的寶貝主關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果頁就有屬性的選擇,排在越前面的屬性說明越受歡迎。當(dāng)然也可以用生E經(jīng)的行業(yè)分析,里面有所有屬性的熱度。當(dāng)你有多個寶貝可以選擇同樣的幾個屬性時,一般是大多數(shù)寶貝選流量大的屬性,然后一小部分寶貝選流量小的屬性,一是避免競爭,二來也方面后面的關(guān)鍵詞布局。

四、詳情頁

詳情頁我后面可能會用一整篇貼子來專門介紹,我只建議一點先,無線詳情頁一定要單獨做。

五、付款減庫存

盡量設(shè)置成付款減庫存,一方面是避免同行惡意拍下導(dǎo)致你的寶貝被下架,另一方面是總有些買家拍下后來又取消訂單的,這樣會導(dǎo)致你可能以為這件寶貝賣完了,而到年底清點時才發(fā)現(xiàn)還有幾件。

六、發(fā)布時間

近期很多人問我店鋪秒殺活動是怎么做的,這個是有兩種的,一種是官方的活動,還一種就是在自己店鋪做一個寶貝,設(shè)置成你想要的秒殺價,然后設(shè)置成定時上架,比如設(shè)置成11月11日凌晨0點開始上架,那么時間一到你設(shè)置的點就會立即上架供買家們秒殺。

還有一點要注意的是,除非你的寶貝選擇放入倉庫,你選擇立即開始或設(shè)置成定時上架,如果符合新品要求的情況第二天都會打上新品標(biāo)并開始計算新品周期,要謹(jǐn)慎考慮是否會浪費了新品周期。

七、櫥窗推薦

如上上圖中的櫥窗推薦,如果是很粗心的賣家,也會常常忘記勾選的,導(dǎo)致了無形中的流量損失,建議定期檢查自己所有寶貝的各個設(shè)置項是否存在錯漏。

新品標(biāo)

一、關(guān)于新品標(biāo)

有一個我們要先弄清楚,雖然不是每個類目都有新品標(biāo),但每個類目都有同款推薦,系統(tǒng)是知道你這個寶貝是不是新品來的,是否在市場上存在著同款,這就關(guān)系到后面的系統(tǒng)展現(xiàn)推薦和被同款擠壓的程度,所以我們要想辦法解決這個問題。我們先來看一下,系統(tǒng)是怎么定義新品的,新品是指在淘寶網(wǎng)發(fā)布的,對應(yīng)的款式距該店鋪第一次在本店鋪上架時間在28天內(nèi)的商品。目前開放的類目主要為女裝,男裝,箱包,女鞋,內(nèi)衣家居服,男鞋,服飾配件,童裝,童鞋,首飾。

二、查詢新品標(biāo)

怎么查詢自己的寶貝是否新品,簡單點直接點開自己的寶貝,如果有下面圖示的新品字樣,就是新品,如果沒有,就不是。

天貓寶貝的話,在主圖的右上角,有個綠色的NEW標(biāo)簽,有這個的就是新品。

三、新品周期

新品標(biāo)是保留多久的,從2016年,所以類目的新品期統(tǒng)一為28天。

四、新品要求

那新品標(biāo)怎么樣才能打上呢,這里有幾個硬性要求:店鋪沒有嚴(yán)重違規(guī),扣12分或以上,其他嚴(yán)重處罰,主圖符合類目要求,非舊款重發(fā),商品標(biāo)題不包含清倉,反季,換季或二手等字樣,第一次上架時間在28天以內(nèi),有一定的新品喜愛度(這一個是含糊的,你把它理解為店鋪有一定的人氣就行了,店鋪不是死氣沉沉的,這樣上架的新品才有可能有人瀏覽,才會打上新品標(biāo),不少人反應(yīng)產(chǎn)品上架兩三天,新品標(biāo)就掉了,那你看下新品上架幾天了是否一個訪客都沒有,這種情況是會導(dǎo)致新品標(biāo)消失的,如果實際成交價低過一口價5折,也是會丟掉新品標(biāo)的,還有一種情況是,同行比你先上了同一個寶貝,你們都會有新品標(biāo),但因為他先上架,已經(jīng)把這個款的新品周期消耗了一部分了,等你上架的時候就只能維持一小段時間了。但是常規(guī)的修改寶貝,比如調(diào)整少量800圖,詳情頁,屬性,添加庫存或增加SKU,這些是不會導(dǎo)致新品標(biāo)丟失的。那關(guān)于如何維持28天新品標(biāo)的操作也就很明確了,保證這段時間有訪客和最少每7天有銷量。)。

天貓店鋪寶貝新品的一些特殊要求可以見下圖:

五、打標(biāo)時間

當(dāng)你滿足新品要求時,一般新品標(biāo)都會在你上架寶貝或設(shè)置成定時上架后的24小時內(nèi),系統(tǒng)自動打上的,如果你上架的寶貝幾天了都沒有新品標(biāo),就是不符合某些要求了。因為系統(tǒng)是每天都在自動更新的,所以有些寶貝當(dāng)時沒有,過了幾天才出現(xiàn)新品標(biāo)也是可能的,一個原因就是前幾天你的寶貝沒人訪問,而后面幾天才有人訪問從而被系統(tǒng)抓取到。

六、如何盡量擁有新品標(biāo)

上面的大多數(shù)要求大家應(yīng)該都是可以做到的,但非舊款重發(fā)這個就一定要發(fā)心思了,尤其是你打算主推的舊寶貝。市場上有些好款可以一賣好幾年,那我們?nèi)绾瓮ㄟ^一些手段,讓系統(tǒng)認(rèn)為我們重做的寶貝是個新品,那就是要注意以下幾點了:

1、修改主圖,現(xiàn)在不是單純的修改下主圖,系統(tǒng)就會把你的舊寶貝當(dāng)新品了,而且主圖是五張都要修改;

2、貨號一定要換一個,很多人嫌麻煩,或擔(dān)心修改貨號后庫存混亂,既然你想把舊款當(dāng)新品來推,就不要想省下這些精力了;

3、屬性稍等調(diào)整,標(biāo)題也是,最好不要和之前的舊寶貝用完全一樣的屬性,標(biāo)題;

4、詳情頁的全新制作,包括前面提到的主圖。這里要重點講一下:現(xiàn)在淘寶的系統(tǒng)已經(jīng)從最原始的對標(biāo)題屬性貨號進(jìn)行判斷是否同款升級到會對你寶貝出現(xiàn)的每一張圖片進(jìn)行切割分析,跟目前數(shù)據(jù)庫上的所有圖片進(jìn)行比較,如果你們相近的地方太多,那么新品標(biāo)就不可能得到了。但是我們又不可能完全自己拍攝寶貝,特別是做代理的,那我們能做的就是對圖片進(jìn)行大量的調(diào)整,使系統(tǒng)不再認(rèn)為我們所用的圖片是數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)存在的。對于這種情況,有兩個步驟是比較重要的:

一是刪除原圖片所有Exif信息,這個是記錄了很多圖片拍攝時的信息的。

我一般是使用光影魔術(shù)手,選擇批處理。

把需要使用的圖片拖進(jìn)來,在最后一步勾選刪除Exif信息,然后另存出來。

二是對圖片重新切片,打亂原有的圖片排版,形成新的排版,如下圖:

經(jīng)過這兩個步驟,我們寶貝上所用的所有圖片都是全新的,系統(tǒng)是檢測不到的,這樣我們的新品標(biāo)就有了,獲得了新品權(quán)重和更多的流量入口,避免了同款競爭。

運營系列講的內(nèi)容都是比較細(xì)的,有基礎(chǔ)的,也有有深度的,取你所需即可。

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