今天我們來跟大家講解一下在開店過程中最基礎(chǔ)的工作，那就是主營(yíng)類目問題，發(fā)布寶貝問題和新品標(biāo)問題，先如今還有很多運(yùn)營(yíng)朋友們搞不太清楚，含含糊糊，我們這邊再跟大家詳細(xì)講解一下！
主營(yíng)類目
有很多賣家問過這樣的問題，比如之前是賣童裝的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)賣女裝可行不？或者以前是做女鞋的，現(xiàn)在想賣女裝可以不？如果一定要轉(zhuǎn)的話影響有多大，影響會(huì)多久，我覺得有必要拿出來細(xì)說一下。
天貓店鋪的話沒得說，你開通的是哪個(gè)類目就能賣哪個(gè)類目的產(chǎn)品，但C店不同，C店可以賣任何可上架的寶貝，這就需要我們注意下自己的主營(yíng)類目了。打開自己的評(píng)價(jià)頁面，首屏右下角就可以看到你自己店鋪的主營(yíng)類目。
早期的淘寶是沒有限定主營(yíng)類目的，導(dǎo)致那時(shí)候很多店鋪靠賣虛擬物品像話費(fèi)之類的，短期內(nèi)沖到皇冠，然后再開賣服飾，那時(shí)候皇冠店少，天貓還沒開始，這個(gè)對(duì)正常銷售，靠一件件賣實(shí)物攢了二鉆三鉆的店鋪很不公平，那時(shí)候的買家一看到店鋪是皇冠店都會(huì)無比信任，就很常有那種賺一波就關(guān)店走人的情況出現(xiàn)。比如線下XX醫(yī)院，是靠治小病攢起的人氣，有一天突然不治小病了，只搞疑難雜癥，但他們經(jīng)驗(yàn)不足，而之前的病人又信任這家醫(yī)院，那遲早是要出事的。淘寶為了應(yīng)對(duì)這種情況，限定了每個(gè)店鋪的主營(yíng)類目，讓你自己主營(yíng)類目下的寶貝才能較好地獲得搜索權(quán)重，而非主營(yíng)類目下的寶貝基本是不會(huì)有搜索權(quán)重的。包括以前很多活動(dòng)，也是要求報(bào)名活動(dòng)的寶貝主營(yíng)類目占比達(dá)到50%以上，甚至有些要求80%以上。
這個(gè)改動(dòng)后，那些靠刷虛擬物品升鉆升皇冠的業(yè)務(wù)就慢慢沒落了，唯有那些剛進(jìn)入淘寶的新手還在被人忽悠花錢買某某軟件，把店鋪沖上鉆級(jí)皇冠，以為可以坐等收錢，而實(shí)際上，你靠賣虛擬物品升到了皇冠，你以后也只能賣虛擬物品，轉(zhuǎn)賣服飾是沒有流量的，或者你想靠賣實(shí)物幾元錢一個(gè)的手機(jī)殼把店鋪信譽(yù)做起來再轉(zhuǎn)賣服飾，這也是行不通的。想真正做好一個(gè)店鋪，請(qǐng)一開始就從做實(shí)物開始，做你打算主營(yíng)的產(chǎn)品開始，從一個(gè)個(gè)信譽(yù)攢起，其實(shí)現(xiàn)在信譽(yù)對(duì)一個(gè)店鋪的影響遠(yuǎn)比以前小了。
回到最開始的問題，那我以前是賣童裝的，是不是就不能轉(zhuǎn)賣女裝呢，這個(gè)看你目前的信譽(yù)等級(jí)，也就是你已經(jīng)賣了多少了，比如你才幾個(gè)心，賣的不多，那沒關(guān)系，直接轉(zhuǎn)賣女裝就好，如果已經(jīng)是幾鉆甚至皇冠，那我建議你重新開個(gè)店鋪賣女裝。
主營(yíng)類目是怎么判定的，很簡(jiǎn)單，你店鋪歷史銷量占比最高的類目，就是你的主營(yíng)類目，當(dāng)哪一天你新的類目銷量超過了原來的類目，你的主營(yíng)類目將自動(dòng)更換。
發(fā)布寶貝
發(fā)布寶貝，誰不會(huì)呢，我只是建議大家注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié)：
一、快速查詢類目
如果有時(shí)你不確定自己的寶貝應(yīng)該選擇哪個(gè)類目或者哪個(gè)類目才是最優(yōu)的，可以在發(fā)布寶貝第一個(gè)界面那，輸入主關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊快速找到類目，會(huì)出來所有適合你的類目，最右邊也有對(duì)照的寶貝圖片，選擇最適合你的。
二、選擇新品
這里有個(gè)非常小的細(xì)節(jié)，很多店鋪的寶貝是美工制作上傳的，上傳完也沒人進(jìn)行檢查，然后有可能是誤點(diǎn)，也有可能是選用保存的頁面模板，然后你的寶貝勾選的是二手，那就沒有機(jī)會(huì)獲得新品標(biāo)了，會(huì)丟失了新品權(quán)重（天貓寶貝編輯頁面是否新品這個(gè)默認(rèn)是勾選在否那里的，很有可能會(huì)沒修正過來，導(dǎo)致寶貝丟失新品標(biāo)）。
三、屬性的選擇
屬性這里我的建議是盡量填完整，在準(zhǔn)確的前提下，盡可能選流量大的屬性，比如一個(gè)屬性可以選圖案，也可以選動(dòng)物，那我們就要去查詢這兩個(gè)屬性哪個(gè)更受歡迎，你可以直接搜索自己的寶貝主關(guān)鍵詞，在搜索結(jié)果頁就有屬性的選擇，排在越前面的屬性說明越受歡迎。當(dāng)然也可以用生E經(jīng)的行業(yè)分析，里面有所有屬性的熱度。當(dāng)你有多個(gè)寶貝可以選擇同樣的幾個(gè)屬性時(shí)，一般是大多數(shù)寶貝選流量大的屬性，然后一小部分寶貝選流量小的屬性，一是避免競(jìng)爭(zhēng)，二來也方面后面的關(guān)鍵詞布局。
四、詳情頁
詳情頁我后面可能會(huì)用一整篇貼子來專門介紹，我只建議一點(diǎn)先，無線詳情頁一定要單獨(dú)做。
五、付款減庫存
盡量設(shè)置成付款減庫存，一方面是避免同行惡意拍下導(dǎo)致你的寶貝被下架，另一方面是總有些買家拍下后來又取消訂單的，這樣會(huì)導(dǎo)致你可能以為這件寶貝賣完了，而到年底清點(diǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)還有幾件。
六、發(fā)布時(shí)間
近期很多人問我店鋪秒殺活動(dòng)是怎么做的，這個(gè)是有兩種的，一種是官方的活動(dòng)，還一種就是在自己店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)寶貝，設(shè)置成你想要的秒殺價(jià)，然后設(shè)置成定時(shí)上架，比如設(shè)置成11月11日凌晨0點(diǎn)開始上架，那么時(shí)間一到你設(shè)置的點(diǎn)就會(huì)立即上架供買家們秒殺。
還有一點(diǎn)要注意的是，除非你的寶貝選擇放入倉庫，你選擇立即開始或設(shè)置成定時(shí)上架，如果符合新品要求的情況第二天都會(huì)打上新品標(biāo)并開始計(jì)算新品周期，要謹(jǐn)慎考慮是否會(huì)浪費(fèi)了新品周期。
七、櫥窗推薦
如上上圖中的櫥窗推薦，如果是很粗心的賣家，也會(huì)常常忘記勾選的，導(dǎo)致了無形中的流量損失，建議定期檢查自己所有寶貝的各個(gè)設(shè)置項(xiàng)是否存在錯(cuò)漏。
新品標(biāo)
一、關(guān)于新品標(biāo)
有一個(gè)我們要先弄清楚，雖然不是每個(gè)類目都有新品標(biāo)，但每個(gè)類目都有同款推薦，系統(tǒng)是知道你這個(gè)寶貝是不是新品來的，是否在市場(chǎng)上存在著同款，這就關(guān)系到后面的系統(tǒng)展現(xiàn)推薦和被同款擠壓的程度，所以我們要想辦法解決這個(gè)問題。我們先來看一下，系統(tǒng)是怎么定義新品的，新品是指在淘寶網(wǎng)發(fā)布的，對(duì)應(yīng)的款式距該店鋪第一次在本店鋪上架時(shí)間在28天內(nèi)的商品。目前開放的類目主要為女裝，男裝，箱包，女鞋，內(nèi)衣家居服，男鞋，服飾配件，童裝，童鞋，首飾。
二、查詢新品標(biāo)
怎么查詢自己的寶貝是否新品，簡(jiǎn)單點(diǎn)直接點(diǎn)開自己的寶貝，如果有下面圖示的新品字樣，就是新品，如果沒有，就不是。
天貓寶貝的話，在主圖的右上角，有個(gè)綠色的NEW標(biāo)簽，有這個(gè)的就是新品。
三、新品周期
新品標(biāo)是保留多久的，從2016年，所以類目的新品期統(tǒng)一為28天。
四、新品要求
那新品標(biāo)怎么樣才能打上呢，這里有幾個(gè)硬性要求：店鋪沒有嚴(yán)重違規(guī)，扣12分或以上，其他嚴(yán)重處罰，主圖符合類目要求，非舊款重發(fā)，商品標(biāo)題不包含清倉，反季，換季或二手等字樣，第一次上架時(shí)間在28天以內(nèi)，有一定的新品喜愛度（這一個(gè)是含糊的，你把它理解為店鋪有一定的人氣就行了，店鋪不是死氣沉沉的，這樣上架的新品才有可能有人瀏覽，才會(huì)打上新品標(biāo)，不少人反應(yīng)產(chǎn)品上架兩三天，新品標(biāo)就掉了，那你看下新品上架幾天了是否一個(gè)訪客都沒有，這種情況是會(huì)導(dǎo)致新品標(biāo)消失的，如果實(shí)際成交價(jià)低過一口價(jià)5折，也是會(huì)丟掉新品標(biāo)的，還有一種情況是，同行比你先上了同一個(gè)寶貝，你們都會(huì)有新品標(biāo)，但因?yàn)樗壬霞埽呀?jīng)把這個(gè)款的新品周期消耗了一部分了，等你上架的時(shí)候就只能維持一小段時(shí)間了。但是常規(guī)的修改寶貝，比如調(diào)整少量800圖，詳情頁，屬性，添加庫存或增加SKU，這些是不會(huì)導(dǎo)致新品標(biāo)丟失的。那關(guān)于如何維持28天新品標(biāo)的操作也就很明確了，保證這段時(shí)間有訪客和最少每7天有銷量。）。
天貓店鋪寶貝新品的一些特殊要求可以見下圖：
五、打標(biāo)時(shí)間
當(dāng)你滿足新品要求時(shí)，一般新品標(biāo)都會(huì)在你上架寶貝或設(shè)置成定時(shí)上架后的24小時(shí)內(nèi)，系統(tǒng)自動(dòng)打上的，如果你上架的寶貝幾天了都沒有新品標(biāo)，就是不符合某些要求了。因?yàn)橄到y(tǒng)是每天都在自動(dòng)更新的，所以有些寶貝當(dāng)時(shí)沒有，過了幾天才出現(xiàn)新品標(biāo)也是可能的，一個(gè)原因就是前幾天你的寶貝沒人訪問，而后面幾天才有人訪問從而被系統(tǒng)抓取到。
六、如何盡量擁有新品標(biāo)
上面的大多數(shù)要求大家應(yīng)該都是可以做到的，但非舊款重發(fā)這個(gè)就一定要發(fā)心思了，尤其是你打算主推的舊寶貝。市場(chǎng)上有些好款可以一賣好幾年，那我們?nèi)绾瓮ㄟ^一些手段，讓系統(tǒng)認(rèn)為我們重做的寶貝是個(gè)新品，那就是要注意以下幾點(diǎn)了：
1、修改主圖，現(xiàn)在不是單純的修改下主圖，系統(tǒng)就會(huì)把你的舊寶貝當(dāng)新品了，而且主圖是五張都要修改；
2、貨號(hào)一定要換一個(gè)，很多人嫌麻煩，或擔(dān)心修改貨號(hào)后庫存混亂，既然你想把舊款當(dāng)新品來推，就不要想省下這些精力了；
3、屬性稍等調(diào)整，標(biāo)題也是，最好不要和之前的舊寶貝用完全一樣的屬性，標(biāo)題；
4、詳情頁的全新制作，包括前面提到的主圖。這里要重點(diǎn)講一下：現(xiàn)在淘寶的系統(tǒng)已經(jīng)從最原始的對(duì)標(biāo)題屬性貨號(hào)進(jìn)行判斷是否同款升級(jí)到會(huì)對(duì)你寶貝出現(xiàn)的每一張圖片進(jìn)行切割分析，跟目前數(shù)據(jù)庫上的所有圖片進(jìn)行比較，如果你們相近的地方太多，那么新品標(biāo)就不可能得到了。但是我們又不可能完全自己拍攝寶貝，特別是做代理的，那我們能做的就是對(duì)圖片進(jìn)行大量的調(diào)整，使系統(tǒng)不再認(rèn)為我們所用的圖片是數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)存在的。對(duì)于這種情況，有兩個(gè)步驟是比較重要的：
一是刪除原圖片所有Exif信息，這個(gè)是記錄了很多圖片拍攝時(shí)的信息的。
我一般是使用光影魔術(shù)手，選擇批處理。
把需要使用的圖片拖進(jìn)來，在最后一步勾選刪除Exif信息，然后另存出來。
二是對(duì)圖片重新切片，打亂原有的圖片排版，形成新的排版，如下圖：
經(jīng)過這兩個(gè)步驟，我們寶貝上所用的所有圖片都是全新的，系統(tǒng)是檢測(cè)不到的，這樣我們的新品標(biāo)就有了，獲得了新品權(quán)重和更多的流量入口，避免了同款競(jìng)爭(zhēng)。
運(yùn)營(yíng)系列講的內(nèi)容都是比較細(xì)的，有基礎(chǔ)的，也有有深度的，取你所需即可。
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