引流不易，這個(gè)賣家們應(yīng)該能深刻的體會(huì)到，一直去抓推廣，而不去關(guān)注店鋪內(nèi)部的轉(zhuǎn)化率肯定是有問題的，這引來的流量也會(huì)大量流失，轉(zhuǎn)化率差了，淘寶更不會(huì)把好的流量分給你，你的付費(fèi)也會(huì)貴起來，所以賣家們要學(xué)會(huì)在推廣的同時(shí)，打造流量閉環(huán)，來榨干每一個(gè)訪客的價(jià)值！具體我們看看如何實(shí)現(xiàn)吧！
流量閉環(huán)
什么是流量閉環(huán)？其實(shí)就是指一個(gè)買家進(jìn)入你的店鋪，他能輕松找到他想找的寶貝，他能方便在你店鋪的各個(gè)頁(yè)面寶貝之間跳轉(zhuǎn)，不會(huì)因?yàn)檎也坏交蚩偸翘D(zhuǎn)到錯(cuò)誤的頁(yè)面而選擇離開店鋪，卻會(huì)因?yàn)闉g覽輕松方便而愿意在你店鋪停留更長(zhǎng)時(shí)間，訪客更多頁(yè)面和寶貝，在你的店鋪一圈圈地逛下去，這就是我所說的流量閉環(huán)。
打造的目的
每一個(gè)進(jìn)店的訪客，都有可能是花了我們大量精力或推廣費(fèi)才引入的，如果讓本應(yīng)該形成價(jià)值的流量白白浪費(fèi)掉，就太對(duì)不起我們的努力了，所以做好流量閉環(huán)，提高買家瀏覽體驗(yàn)，增加停留時(shí)長(zhǎng)和降低跳失率，最終實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，提升每一個(gè)訪客的價(jià)值，就是我們打造的目的。
精確的分類
對(duì)全店寶貝進(jìn)行精確的分類是做好流量閉環(huán)的第一步，我舉幾個(gè)例子大家就明白了，比如我進(jìn)入你的店鋪，我就想你店鋪里全棉材質(zhì)的短袖襯衫，你有沒這樣的分類直接提供給我點(diǎn)擊，或者說我打算在你店鋪購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品，另外還需要購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品的一些配件，這些配件能不能很容易找到。像前面這些情況，如果你的分類夠詳細(xì)夠準(zhǔn)確，一是可以幫買家們節(jié)約時(shí)間，不會(huì)找來找去找不到要的東西，二是可以讓買家找到正確的產(chǎn)品，不會(huì)點(diǎn)擊的產(chǎn)品和想要的是兩種產(chǎn)品，三是可以引導(dǎo)他們?nèi)ゲ榭吹赇伷渌诸惱锏漠a(chǎn)品，提升訪問深度。
PC端首頁(yè)
如果你有購(gòu)買生意參謀里的裝修分析，就可以對(duì)首頁(yè)的點(diǎn)擊分布情況進(jìn)行分析，然后你就知道首頁(yè)哪些地方是比較多人點(diǎn)擊的，從而把重要的內(nèi)容設(shè)置在這些地方。首頁(yè)主要有以下幾個(gè)細(xì)節(jié)建議完善：
1、店招上面可以加優(yōu)惠券和主推寶貝鏈接；
2、導(dǎo)航欄盡量詳細(xì)實(shí)用，導(dǎo)航欄和店招會(huì)影響到每一個(gè)詳情頁(yè)和二級(jí)頁(yè)；
3、海報(bào)可以盡量多放，一般最多5張，海報(bào)的點(diǎn)擊占比非常可觀；
4、海報(bào)下面建議一定要放詳細(xì)的分類導(dǎo)航；
5、首頁(yè)中下部分也建議加入導(dǎo)航模塊；
6、首頁(yè)最底部建議加入返回頂部，寶貝分類和引導(dǎo)到其他二級(jí)頁(yè)的模塊；
7、二級(jí)頁(yè)的下方也建議加入分類導(dǎo)航模塊。
8、尚都比拉和裂帛的首頁(yè)排版一直都是我個(gè)人比較傾向的。
無線端首頁(yè)
無線端首頁(yè)跟PC端首頁(yè)是一樣可以通過裝修分析查看高點(diǎn)擊區(qū)域的，一般建議排版是海報(bào)，活動(dòng)或優(yōu)惠說明，后接分類導(dǎo)航模塊，再后面是店鋪寶貝。
不管是PC端還是無線端，如果你店鋪沒有投落地首頁(yè)的鉆展，首頁(yè)總訪客在全店的占比一般10%左右，但這些愿意跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)去瀏覽的人，都是對(duì)店鋪和寶貝比較感興趣的，如果能讓這部分訪客有比較好的瀏覽體驗(yàn)，對(duì)整個(gè)店鋪的權(quán)重是很有幫助的。（OSA的無線首頁(yè)一直是我覺得不錯(cuò)的參照對(duì)象。）
詳情頁(yè)
詳情頁(yè)才是訪客出現(xiàn)最多的地方，也是我們要重點(diǎn)優(yōu)化的地方。
1、PC端詳情頁(yè)左側(cè)欄盡量利用上，增加適當(dāng)數(shù)量的推薦寶貝；
2、左側(cè)的分類模塊是個(gè)值得花精力和時(shí)間去設(shè)置的；
3、PC詳情頁(yè)正文一般建議添加小海報(bào)，后面接個(gè)分類導(dǎo)航或優(yōu)惠券模塊，再接店鋪主推寶貝推薦（適量就好，不易過多）；
4、在PC詳情頁(yè)最后可以再添加寶貝關(guān)聯(lián)或分類導(dǎo)航模塊，把買家引導(dǎo)到其他頁(yè)面；
5、PC和無線端詳情頁(yè)都一樣，設(shè)置了套餐的寶貝都會(huì)在詳情頁(yè)展示套餐鏈接；
6、現(xiàn)在新的無線端詳情頁(yè)可以在正文添加店鋪活動(dòng)和寶貝關(guān)聯(lián)模塊（C店可以使用神筆）；
7、可以通過添加文案讓買家對(duì)店鋪活動(dòng)或其他寶貝感興趣，從而提升訪問深度；
其實(shí)也不用把流量閉環(huán)說得多玄乎，你就想著如何能讓買家們更好更快更方便地找到他想要的產(chǎn)品，把這一點(diǎn)做到你能力范圍內(nèi)最好，就是一個(gè)好的流量閉環(huán)了。
終極的流量閉環(huán)
頁(yè)面的流量閉環(huán)只是流量?jī)r(jià)值的淺層內(nèi)容，繼續(xù)深入，我們可以把一個(gè)客戶從進(jìn)店，了解產(chǎn)品，體驗(yàn)服務(wù)，下單購(gòu)買，加入圈子，提升回訪率，達(dá)成回購(gòu)，對(duì)店鋪進(jìn)一步依賴，循環(huán)購(gòu)買，變成一個(gè)忠誠(chéng)的老客戶，這才是流量閉環(huán)的終極體現(xiàn)，也是能最大化地榨取訪客價(jià)值的方向。這一部分內(nèi)容會(huì)在以后的老客戶營(yíng)銷里詳細(xì)寫。
春節(jié)期間的一些建議
1、如果有條件，可以繼續(xù)上新的，這時(shí)期基本沒多少店鋪會(huì)上新，正因?yàn)闆]人做或很少人做，，你去做了，效果將是很不錯(cuò)的；
2、廣告可以繼續(xù)投放，不管是直通車還是鉆展，春節(jié)期間付費(fèi)流量的成本可以降到平時(shí)的三分一甚至四分一左右，是你先發(fā)制人，在年后比同行先行一步的機(jī)會(huì)。出價(jià)可以調(diào)為平時(shí)的一半，預(yù)算調(diào)為平時(shí)的四分一左右，或根據(jù)你店鋪的需要安排；
3、以前過年年味濃厚，很少人會(huì)把時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，而如今過年的樂趣逐年減少，除了年晚和年初一大家和親戚朋友走動(dòng)頻繁，其他時(shí)間可能更愿意拿起手機(jī)，也就有可能逛起淘寶，每年春節(jié)的大數(shù)據(jù)會(huì)告訴我們，春節(jié)期間流量已不再是低到可以無視；
4、不要下架產(chǎn)品，過年期間要不要把產(chǎn)品下架了，因?yàn)闆]貨發(fā)也沒有客服？這個(gè)肯定是不要下架的，不過你需要在詳情頁(yè)，自動(dòng)回復(fù)和其他醒目的地方提醒買家你們什么時(shí)候放假，什么時(shí)候恢復(fù)正常發(fā)貨即可。
5、有一種快遞全年無休，那就是順豐快遞。對(duì)于有利潤(rùn)支撐，家和公司就在一個(gè)地方，倉(cāng)庫(kù)里還有貨可賣的，你甚至可以把這個(gè)作為一個(gè)極大的賣點(diǎn)，當(dāng)別人都在休息的時(shí)候，你店鋪卻賣得熱火朝天，等年后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回來會(huì)發(fā)現(xiàn)你的店鋪已經(jīng)悄悄地超越了他們。快遞成本貴了10元左右，但你也要想想這個(gè)時(shí)候的引流成本可能便宜了20元。
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