淘寶淡季流量下滑怎么辦?所謂的淡季,流量下滑,銷(xiāo)售額下滑,店鋪優(yōu)化無(wú)從做起,到底淡季我們?cè)撛趺醋?淡季又蘊(yùn)藏著怎樣的機(jī)會(huì)?淘寶淡季流量下滑怎么辦?如何應(yīng)對(duì)?
不管從大盤(pán)來(lái)看,還是從產(chǎn)品本身來(lái)看,很多類(lèi)目都會(huì)有淡旺季之分,對(duì)于很多淘寶賣(mài)家來(lái)講,在淡季來(lái)臨的時(shí)候往往無(wú)所事事,甚至直接放假(我真看到過(guò)在淡季的時(shí)候給自己的員工放假的老板)。其實(shí),恰好是在淡季,是你拉開(kāi)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,全面提升店鋪綜合質(zhì)量得分的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)?,淡季你是沒(méi)有必要發(fā)愁的,流量和銷(xiāo)售額的下滑是全行業(yè)的大盤(pán)現(xiàn)狀,影響不僅僅是你自己。比如學(xué)期末的時(shí)候,學(xué)生用背包肯定是淡季,這個(gè)是整個(gè)大盤(pán)都這樣。
所以,接下來(lái),與其唉聲嘆氣或者無(wú)所事事,還不如從下面這幾個(gè)電商對(duì)店鋪洗精伐髓,讓他來(lái)一個(gè)質(zhì)的飛躍可好。
1. 淡季不但不減少直通車(chē)投入反而要加大
這個(gè)好像是一個(gè)不合理的運(yùn)營(yíng)策略,但是如果你換一種思維方式考慮考慮,你就會(huì)覺(jué)得這樣做簡(jiǎn)直是英明。
首先,在淡季的時(shí)候,絕大多數(shù)賣(mài)家(你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)都會(huì)減少直通車(chē)的投入,甚至是不投入,對(duì)吧!這就意味著你的出價(jià)競(jìng)爭(zhēng)降低了很多,所以理論上來(lái)講,獲取同樣多的流量,你所支付的成本比旺季的時(shí)候要少很多。
其次,你不要認(rèn)為淡季的時(shí)候轉(zhuǎn)化率就一定低。在淡季的時(shí)候,如果還有搜索需求,那基本證明這種需求是很迫切的,這時(shí)候轉(zhuǎn)化率反而會(huì)更高。比如說(shuō),一個(gè)北方人,在冬天的時(shí)候,搜索“連衣裙 海邊”,那意味著什么?意味著她想去海邊度假啊,這時(shí)候她搜索這個(gè)關(guān)鍵詞,需求是更加迫切的啊,轉(zhuǎn)化率不降反升。
最后,也是最重要的:因?yàn)榈?,整體大盤(pán)是下降的,不僅僅是你的流量和銷(xiāo)售額下降,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣。而店鋪層級(jí)的劃分是根據(jù)比例來(lái)的,也就是說(shuō)大家都在下降,你的層級(jí)是不會(huì)發(fā)生太大變化的。但是,如果這時(shí)候,你加大直通車(chē)投入,獲取更多的流量,從相對(duì)來(lái)看,你的流量和銷(xiāo)售額都在上升的,也就是說(shuō)你的店鋪層級(jí)在上升。店鋪層級(jí)在影響自然搜索流量獲取上的重要性,不用我多說(shuō)了吧。當(dāng)旺季來(lái)臨的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的自然搜索排名有了意想不到的收獲。
那么,關(guān)鍵是怎么做?我覺(jué)得這個(gè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái),一般中小賣(mài)家這么干效果會(huì)好,因?yàn)槟愕牡赇亴蛹?jí)低啊。所以中小賣(mài)家操作的時(shí)候,我一般都是建議精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞為主,大詞熱詞為付。這樣可以更好的提高精準(zhǔn)度,更好的節(jié)省成本。小賣(mài)家嘛,一分錢(qián)得掰成兩半花。
2. 淡季的時(shí)候一定要確保店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分是上升的
做這件事兒是在為啥做準(zhǔn)備?是為你旺季來(lái)臨時(shí)候的爆發(fā)!因?yàn)槟阋⒁?,?duì)于淘寶搜索引擎來(lái)講,他們可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化(實(shí)際上就是市場(chǎng)需求的變化)隨時(shí)的去調(diào)整在黃金位置所推薦的商品,因?yàn)镵PI的壓力,所以小二們一定要盡可能的去保證,在最合適的時(shí)間、最好的位置,去推薦最有可能成交的商品。所以,旺季快要來(lái)了的時(shí)候,小二的反應(yīng)一定是非常快的。
如果你沒(méi)明白的話(huà),我舉個(gè)例子。皮草這個(gè)類(lèi)目旺季肯定要到10月份左右的時(shí)候了對(duì)吧,在快要進(jìn)入旺季的時(shí)候,淘寶的小二們發(fā)現(xiàn)搜索皮草的人迅速的多了起來(lái)(可能有一些地區(qū)提前進(jìn)入寒冷模式了),那么很快他們就會(huì)做出反應(yīng):猜你喜歡、熱門(mén)市場(chǎng)、頻道流量、直播流量……,很多的好位置就開(kāi)始給皮草。
那么問(wèn)題來(lái)了:剛剛進(jìn)入旺季,絕大多部分的商品還暫時(shí)無(wú)法去看出潛力和人氣如何,那這時(shí)候推什么商品呢?答案是:在淡季的時(shí)候,你的店鋪服務(wù)質(zhì)量得分依然是保持上升的。淡季你都做這么好,相信旺季你更不會(huì)做的差。
那么,這個(gè)店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分包括什么呢?我們經(jīng)過(guò)大量的觀察和測(cè)試,發(fā)現(xiàn)主要是兩個(gè)層面:店鋪退款等相關(guān)指標(biāo)、DSR評(píng)分。至于怎么去提升,這里就先不啰嗦了,因?yàn)橹v這些的文章也很多。
3. 你也學(xué)學(xué)反季促銷(xiāo)
什么叫反季促銷(xiāo)?我想這個(gè)大家在線(xiàn)下的時(shí)候都已經(jīng)了解了,比如羽絨服,我們經(jīng)常在線(xiàn)下的商城,在夏天的時(shí)候,看到羽絨服產(chǎn)品的反季促銷(xiāo)。這樣做有兩個(gè)好處:一方面如果你去年有壓貨的話(huà),可以通過(guò)反季促銷(xiāo)進(jìn)行清倉(cāng)。
另一方面,在旺季來(lái)臨的時(shí)候,可以把你準(zhǔn)備重點(diǎn)推的款式打下一些銷(xiāo)量基礎(chǔ)。對(duì)于這兩種目的,操作方式也會(huì)有所區(qū)別,如果你是為了清倉(cāng),你可以報(bào)名一些活動(dòng):天天特價(jià)、清倉(cāng)等等;如果為了打銷(xiāo)量基礎(chǔ),你可以用鉆展的方式把流量吸引進(jìn)來(lái)。
其實(shí),很多時(shí)候,你在線(xiàn)上的方法都來(lái)自于線(xiàn)下!
4. 淡季的時(shí)候布局一些同類(lèi)目的相關(guān)產(chǎn)品
有一些特殊的商品,在淡季的時(shí)候確實(shí)銷(xiāo)量非常低,甚至是沒(méi)有,如果不是服飾類(lèi)目,你會(huì)發(fā)現(xiàn),反季促銷(xiāo)看起來(lái)也不是特別靠譜,比如這種東西:防蚊門(mén)簾。
這種商品,很顯然,只有在夏季的時(shí)候,才是銷(xiāo)售的旺季,冬天的時(shí)候即使你做反季促銷(xiāo)、加大直通車(chē)投入等等,也沒(méi)什么效果。那么這種類(lèi)目怎么辦呢?你就可以在旺季的時(shí)候,增加一些同類(lèi)目的其他產(chǎn)品。比如,這個(gè)類(lèi)目,你就可以加一些布藝門(mén)簾。不要求有非常大的銷(xiāo)量,但是你可以在淡季的時(shí)候保一下店鋪層級(jí)。
淘寶淡季流量下滑怎么辦?上面就是小編帶來(lái)的應(yīng)對(duì)方法,希望對(duì)你開(kāi)好淘寶店鋪有所幫助!
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