拼多多上的百億補(bǔ)貼，很多人不知道他的規(guī)則是什么，今天小編就給大家介紹介紹，希望可以幫助到大家。
拼多多(優(yōu)惠拼單購(gòu)物平臺(tái)官方版) v7.15.0 安卓版
- 類型：生活服務(wù)
- 大小：25.44MB
- 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
- 時(shí)間：2024-06-28
場(chǎng)景一
想要提報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)但是沒(méi)有對(duì)接運(yùn)營(yíng),不清楚自己店鋪是否能報(bào)名
1、官方解釋
報(bào)名官方活動(dòng)時(shí)可在【商家后臺(tái)】-【店鋪營(yíng)銷】-【營(yíng)銷活動(dòng)】–【百億補(bǔ)貼】查看詳細(xì)報(bào)名要求。
2、官方提醒
如果商家店鋪符合報(bào)名要求，可以自主申報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)，報(bào)名后平臺(tái)會(huì)效驗(yàn)商品是否符合報(bào)名條件。不滿足條件的商家可在頁(yè)面查看不符合的原因。
場(chǎng)景二
報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),商品發(fā)生缺貨時(shí)對(duì)買家賠付款與往常不一致,對(duì)賬發(fā)現(xiàn)出入
1、官方解釋
參與百億補(bǔ)貼的商品發(fā)生缺貨時(shí)需要按照百億補(bǔ)貼缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買家進(jìn)行賠付。
2、官方提醒
(1)百億補(bǔ)貼商品缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn):
缺貨訂單金額在100(不含)元以內(nèi)時(shí)賠付標(biāo)準(zhǔn)為10元/單，100(含)元以上時(shí)賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過(guò)300元)，賠付金額以50年有效期無(wú)門檻現(xiàn)金券的形式發(fā)放(下同)
(2)若訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即出現(xiàn)發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的缺貨時(shí)：
拼多多平臺(tái)按照1.1條賠付前積極與買家溝通，完成發(fā)貨且并無(wú)缺貨投訴訂單平臺(tái)可酌情免除部分或全部賠付責(zé)任(具體賠付金額以平臺(tái)審核為準(zhǔn));
拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付前消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限，最高以100元為限);
拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付后消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限，最高以300元為限)。
場(chǎng)景三
拼多多商家成功報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),活動(dòng)期間因疏忽管理導(dǎo)致客服回復(fù)率/物流履約率等指標(biāo)下降,被取消活動(dòng)資格。
1、官方解釋
在活動(dòng)期間因不了解平臺(tái)的考核指標(biāo)而疏忽了對(duì)店鋪服務(wù)質(zhì)量的管理，導(dǎo)致動(dòng)態(tài)考核指標(biāo)出現(xiàn)異常，違反了活動(dòng)規(guī)則因此被取消活動(dòng)資格。
2、官方提醒
商家提交的活動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)平臺(tái)審核通過(guò)后，平臺(tái)有權(quán)從咨詢、物流、商品、售后、糾紛，5個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行考核，期間如有任一指標(biāo)出現(xiàn)異常，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際考核情況通知商家整改，或者取消商家的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位。
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