盡管近幾年國內(nèi)消費市場一直都面臨著整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境轉(zhuǎn)型調(diào)整變化的影響，但在2014年，這種變化表現(xiàn)得更加深刻和復(fù)雜。最大的背景當(dāng)然還是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長的減速導(dǎo)致居民消費率持續(xù)在較低水平徘徊。以百貨業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況來看，今年前幾個月，國內(nèi)百貨業(yè)銷售同比增長3.2%，較上年同期下滑4.8個百分點，比2012年和2011年同期更是大幅下滑5.7和15.3個百分點，這顯然在一定程度上反映了社會消費品零售總額增長率的放緩局面仍在持續(xù)。

而從更加深刻和復(fù)雜的角度來看，自2012年12月4日中央“八項規(guī)定”實施以來，國內(nèi)公務(wù)和部分不合理消費行為被遏制的程度到今年已達(dá)到一個階段性高點，在對規(guī)范市場價格、抑制部分奢侈品消費需求、引導(dǎo)理性消費、改進(jìn)政府支出效益、提高全社會運行效率方面帶來積極影響的前提下，也對國內(nèi) 零售業(yè) 以及商業(yè)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)生了多重影響。

與此同時，從行業(yè)角度看，近年來國內(nèi)多元化 零售業(yè) 態(tài)正不斷興起，信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域加快得到應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展表現(xiàn)迅猛，使得商業(yè)競爭持續(xù)升級；傳統(tǒng)實體零售商正面對較大的沖擊。

根據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)，目前中國 零售業(yè) 實現(xiàn)的增加值在第三產(chǎn)業(yè)的增加值中只占到近1/10上下，對ＧＤＰ增長的貢獻(xiàn)率約為5.9％，反映中國居民消費率整體仍處在較低水平，零售行業(yè)面臨人多利薄、增加值貢獻(xiàn)相對較少的狀況。

盡管如此，我們?nèi)詰?yīng)該看到的是，從大的經(jīng)濟(jì)運行背景看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期向好的基本面并沒有改變，經(jīng)濟(jì)運行企穩(wěn)向好，開始出現(xiàn)向新常態(tài)轉(zhuǎn)變的積極跡象，并已具有不少新的有力支撐和難得的機(jī)遇。

從長遠(yuǎn)來看，擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費需求從政策到戰(zhàn)略方針，從戰(zhàn)略方針到戰(zhàn)略基點，并非權(quán)宜之計，地位不斷提升，這是我國立足國情、世情的變化而做出的戰(zhàn)略判斷，是必須長期堅持的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。因此，中國消費市場仍有非常大的發(fā)展空間，在可預(yù)見的將來，中國零售市場仍將保持兩位數(shù)的增長。

從消費需求看，隨著決策層多層次、多維度的全面深化改革總體部署進(jìn)一步激發(fā)發(fā)展的內(nèi)生動力和活力，我國消費者的消費能力以及消費市場的規(guī)模必然會持續(xù)提高。比如說在加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展方針，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展金融、信息、商貿(mào)和家政等服務(wù)業(yè)，推進(jìn)收入分配和社會保障制度等改革的推動下，我國消費市場的增長以及規(guī)模的擴(kuò)大將會得到一個長久的支持，從而也會給中國 零售業(yè) 帶來越來越多的市場機(jī)會。

因此，就商業(yè) 零售業(yè) 企業(yè)來說，目前的局面對它們既是一種考驗和挑戰(zhàn)，同時更是為它們提供了一次難得的機(jī)會。解決在快速發(fā)展過程中累積的問題和矛盾，是消費市場和零售行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一種客觀需求。在中國經(jīng)濟(jì)緩慢增長時期能從戰(zhàn)略的高度做出應(yīng)對, 無論是面對深刻復(fù)雜的政策環(huán)境改變帶來的消費結(jié)構(gòu)的變化，還是面對多元化業(yè)態(tài)的興起以及消費者訴求和消費方式的改變，零售企業(yè)如能做到處變不慌、處亂不驚，并抓住機(jī)遇的關(guān)鍵所在積極應(yīng)對，那么就一定可以成為最后的勝利者。