【超市168消息】最近，一批 實體零售 業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，通過牽手移動互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。6月30日，百盛商業(yè)集團在上海宣布與大眾點評達成戰(zhàn)略合作，啟動互聯(lián)網(wǎng)化改造。而在同一天，銀泰商業(yè)集團在杭州舉行轉(zhuǎn)型發(fā)布會，宣布與阿里全面融合，杭州銀泰攜手7家門店成為阿里“喵街”的首塊試驗田…… 實體零售 互聯(lián)網(wǎng)化大勢已至。
實體零售 尋求“自救”
“大家很久沒有去百盛，卻每天都在上大眾點評。”百盛商業(yè)集團CEO張瑞雄在半調(diào)侃中道出了目前傳統(tǒng)百貨無法回避的窘境。
有數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)零售業(yè)增速11.9%，創(chuàng)近5年新低，2015年4月進一步下探至10%，全國50家重點大型零售企業(yè)商品零售額增速連續(xù)三年放緩。
向互聯(lián)網(wǎng)借力是零售業(yè)不得不做的選擇。O2O能否成為 實體零售 的重要通道？由線上平臺為線下導(dǎo)流已逐漸成為O2O 1.0 模式，新一輪的巨頭合作顯然志在推進2.0模式，即大數(shù)據(jù)促進經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解，此次大眾點評與百盛合作，會將雙方會員體系完全打通，百盛首先看中的是，大眾點評2億用戶基礎(chǔ)。據(jù)百盛方面透露，通過與大眾點評的合作，可為百盛一年帶來至少50%的會員增長，而會員的增長將推動百盛轉(zhuǎn)型。
今年7月間，百盛上海淮海路店將率先展開O2O試點：每當(dāng)大眾點評會員進入百盛商城，大眾點評將自動推送百盛購物中心的相關(guān)入口信息，其中包括商場內(nèi)商鋪優(yōu)惠、預(yù)約排隊、導(dǎo)航，并可完成線上支付。用戶享受到福利的同時，消費數(shù)據(jù)將產(chǎn)生價值。“通過將線下人流數(shù)字化，追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為商城的經(jīng)營定位形成新的數(shù)據(jù)支撐。”張瑞雄說。
阿里與銀泰的合作，盡管路徑有所不同，但借力大數(shù)據(jù)推進O2O卻是共同的目標(biāo)。已與阿里合作三年的銀泰，在透露不多的內(nèi)容中，卻說了一句最關(guān)鍵的：此次與阿里全融合志在成為“大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費解決方案提供商”。
按需轉(zhuǎn)型增加自有品牌
即時優(yōu)惠推送、預(yù)約排隊、支付……4月上線的阿里“喵街”與大眾點評的“線上商城”有不少相似之處，差異化不大的App背后雙方卻是各自較勁。一個尋求差異化，大眾點評CEO張濤認為，線上線下融合的最難之處在于數(shù)據(jù)平臺能否真正打通，并能制定出符合商城自身定位的線上功能。而另一個則在尋求“同質(zhì)化”，阿里CEO張勇表示：“線上線下同品、同款、同價的基礎(chǔ)上，全面實現(xiàn)全渠道商品電子化，以此為實驗向全行業(yè)開放出一種模式。”
顯然，百盛作為零售商更看好“差異化”。張瑞雄透露，他們此前也與阿里喵街有過接洽，但發(fā)現(xiàn)雙方的會員人群重合度過高，這讓他們最終選擇了本地化程度更高的大眾點評。 “ 實體零售 渠道的飽和在于無差異化，但商城能做出個性化轉(zhuǎn)型，更貼近本地消費人群的實質(zhì)需求，飽和會消失。”
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