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馬莎百貨內(nèi)外雙重困擾 重啟一線市場

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-09 08:16:31  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

在中國二線城市一直無法打開局面的全球零售巨頭 馬莎百貨 ,試圖回歸一線市場碰碰運氣。北京商報記者了解到, 馬莎百貨 將進入北京,首店選址北京世貿(mào)天階。盡管轉(zhuǎn)變了市場策略,但 馬莎百貨 能否從北京市場出發(fā),并克服入華七年來的水土不服、品牌認知度低等問題,目前來看還是個問號。從天貓旗艦店的銷售業(yè)績看,馬莎服裝銷量僅是優(yōu)衣庫等品牌的零頭。

  重啟一線市場
  3月伊始, 馬莎百貨 方面宣布關(guān)閉上海周邊二線市場門店。這些門店大多以主力店形式進駐萬達廣場。對于此次進京門店, 馬莎百貨 延續(xù)了以往的“店中店”形式,面積約1500平方米,進駐世貿(mào)天階一層。世貿(mào)天階相關(guān)負責人昨日向北京商報記者表示, 馬莎百貨 已設(shè)置圍擋,工程進度還在確認中。“商場已與馬莎方面對接開業(yè)活動事宜,不過還未確定最終時間。”
根據(jù) 馬莎百貨 透露的消息,北京首店將以高級精品店形式出現(xiàn),在裝修設(shè)計上有所突破。 馬莎百貨 更多想傳遞自己是生活方式的品牌,而非一家傳統(tǒng)意義的百貨店。在新店貨品配置上仍以服裝和食品為主。
  3月重新規(guī)劃市場策略后, 馬莎百貨 將重心傾斜到一線城市。在北京首店開出的同時, 馬莎百貨 還將翻新上海“保留門店”——南京西路店與金鐘廣場店。另有消息稱, 馬莎百貨 在廣州選址也有了眉目,將進駐正佳廣場。
   馬莎百貨 方面計劃,2015-2016年進軍北京和廣州等重點城市,并持續(xù)對現(xiàn)有旗艦店進行投資。在華策略不只拘泥線下,將雙線作戰(zhàn)利用電子商務(wù)增強品牌知名度。目前, 馬莎百貨 已在天貓、京東等開設(shè)官方旗艦店。
  北京商報記者在 馬莎百貨 天貓旗艦店看到,以自有品牌為主打的馬莎服裝,價格基本與ZARA、優(yōu)衣庫等快時尚品牌持平,本月最高成交量達到約300件。但難與優(yōu)衣庫天貓旗艦店超過3萬件的月銷量相比。

  近戰(zhàn)快時尚品牌
  在國際市場拓展中, 馬莎百貨 郁郁不得志,迫使它不得不放緩步伐。在 馬莎百貨 想重點擴張的中國與俄羅斯市場,現(xiàn)有門店表現(xiàn)不盡如人意。不僅中國部分門店被關(guān)停,俄羅斯新店拓展也中途停止。投行對 馬莎百貨 的評級不斷降低,高層動蕩、業(yè)績不明朗、關(guān)店持續(xù)讓 馬莎百貨 難以快速從泥潭中掙脫,這也導(dǎo)致國際市場擴張時策略更加保守和謹慎。
  盡管 馬莎百貨 一直想攻下中國市場,但從目前情況看,難度越來越大。 馬莎百貨 在中國定位更多是品牌而非百貨,經(jīng)營項目主要以服裝和食品為主。由于多以主力店形式擴張, 馬莎百貨 會與ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等在購物中心短兵相接。曾有不少人士坦言,在中國以服裝銷售為主的 馬莎百貨 在設(shè)計版型、供應(yīng)鏈速率上并無優(yōu)勢,只能算是“慢時尚”。在即將進駐的北京首店世貿(mào)天階中,已有北京最大的優(yōu)衣庫旗艦店、ZARA北京第一店以及H&M等快時尚品牌。如果還是無法突破在上海曾出現(xiàn)的與快時尚同臺競爭的落后狀態(tài), 馬莎百貨 在北京市場或許依然難有好的開局。
  在對過去的門店評估中, 馬莎百貨 方面認為,上海周邊二線城市消費者對 馬莎百貨 品牌認知度不高。北京商報記者曾走訪 馬莎百貨 位于青島萬達廣場李滄區(qū)門店,即便進入青島已有多年,但 馬莎百貨 從未停止介紹自己:“Marks & Spencer起源于1884年,是英國知名和受喜愛的品牌之一,以提供時尚服飾及優(yōu)質(zhì)食品聞名,旗下服裝擁有多個子品牌,滿足各種顧客的著裝偏好及品位。”
  重新走入一線市場, 馬莎百貨 更想在品牌知名度與認可度上有提高,但北京與上海商業(yè)市場競爭激烈。在喪失了英國本土物美價廉的優(yōu)勢后, 馬莎百貨 想從品牌與經(jīng)營商品上博取消費者好感,恐怕還需與類似梯隊中更具知名度、價格親民的快時尚較量。

  內(nèi)外雙重困擾
   馬莎百貨 在調(diào)整國際市場策略時,還在重新梳理陰霾多時的英國本土市場。 馬莎百貨 在6月宣布,未來三年開設(shè)250家Simply Food食品便利店,比原計劃多開50家,從而進一步改善服飾品類商品的銷售業(yè)績。 馬莎百貨 在英國門店總數(shù)約850家。
  知名研究機構(gòu)Kantar此前數(shù)據(jù)顯示,截至5月10日前24周, 馬莎百貨 服飾市場份額繼續(xù)下跌至9.9%,其中核心業(yè)務(wù)女裝份額按年從11.2%跌至10.6%,男裝則從11.1%跌至10.5%。 馬莎百貨 因此淪為英國第三大服裝零售商,廉價服裝品牌Primark按銷量計算登頂。上述機構(gòu)分析師認為,由于 馬莎百貨 逆潮流的不打折策略,是市場份額下滑的主要原因。“這無疑會將消費者‘趕’向競相促銷的競爭對手。”
  在英國本土“不接地氣”,在國際市場“水土不服”,未來前景對于 馬莎百貨 來說,是烏云還是陽光依然難以看清。
  布局線上線下雙渠道是目前多數(shù)品牌在中國的主流策略,但線上市場想要有所作為的難度比肩甚至已經(jīng)超越線下。
  一方面,在阿里國際化戰(zhàn)略更加明確的前提下,國際知名品牌統(tǒng)統(tǒng)成為狩獵對象,曲線入華多次未果的美國梅西百貨不久前與阿里簽下獨家戰(zhàn)略合作協(xié)議,隨著越來越多國際品牌的入駐,包括 馬莎百貨 在內(nèi)的品牌競爭對手將不再只是線下品牌,線上競爭更加多元化。
  另一方面,由于線下知名度不高也牽連線上推廣,尤其在對價格頗為敏感的中國, 馬莎百貨 電商渠道也同樣面臨挑戰(zhàn)。

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