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阿里巴巴零售通干件改造城市零售業的大事

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-24 08:18:14  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

上周百事可樂全球CFO帶著一群高管悄悄去了 阿里巴巴 濱江園區,小編還了解到,就在百事來之前半個月,聯合利華、高露潔、惠氏等品牌同樣興師動眾的去了阿里。談了什么?小編在阿里的朋友三緘其口,顯得還有幾分神秘。
快消巨頭扎堆兒往 阿里巴巴 跑,顯然不是什么巧合,據小編打聽,他們的來意都是為了 阿里巴巴 B2B的又一個大動作:零售通。
其實在此之前已有人捷足先登,來自意大利和荷蘭合資的零售大牌不凡帝范梅勒糖果已經和零售通簽訂了戰略合作框架協議。
到底這些傳統快消領域的大品牌為什么突然紛紛對零售通這個新的業務感興趣?零售通到底切中了什么痛點?小編剛剛通過阿里內部的朋友拿到零售通與不凡帝梅勒的詳細合作框架,一個涵蓋四個方面,以此為樣本分析就可以看出百事等巨頭到底是沖著什么來的。以小編的分析,這是傳統快消與成熟電商平臺展開O2O合作的標準模板;說得遠一點,這幾乎可以看作 阿里巴巴 B2B與傳統快消品牌聯手設計的城市零售業的未來。
銷售終端數據成品牌方效率倍增器
第一步,就是不凡帝的經銷商體系業務員幫助零售通擴展小店,讓更多店主了解零售通并安裝零售通APP,通過零售通的APP來下單進貨。不過如果你以為這完全是為了幫助零售通擴大規模,那就錯了,第二步合作更為關鍵。
第二步就是雙方系統對接,然而系統對接的真正核心在于:數據!
沒錯,系統對接后,不凡帝這樣的品牌方可以直接通過零售通的系統看到自己的商品動銷數據,每個區域每個小店進了多少貨,什么產品好賣什么產品不好賣,一清二楚。(所以知道為什么要幫零售通給小店裝APP了吧)
業內人士都知道,這真正是解決了品牌方的痛點。以往,品牌方根本不了解詳細數據,只知道賣給經銷商的數量,經銷商日常也沒有非常詳細的數據留存和數據分析。所以品牌方通常都是通過數據公司做入戶抽樣調查來得到更為細致的數據做市場調研,不僅成本高且并不精準。
鼓勵經銷商的銷售開拓小店,讓小店通過零售通的平臺進貨,所有留存的數據都精確到店,也就是品牌方的終端。可想而知,憑借 阿里巴巴 強大的數據分析能力,品牌方對市場信息的掌握將瞬間清晰精準。
讓所有銷售終端變身營銷平臺
第三方面合作,則是通過零售通進一步和 阿里巴巴 全平臺的各種合作探索。
在這個方面,不凡帝已經開始嘗試。小編了解到,在江蘇的連云港和安徽的蚌埠等區域,不凡帝聯合支付寶在小店做了營銷活動的初探,當地消費者在支付寶APP的口令紅包里輸入“曼妥思清涼一夏”,就可以領到5元紅包,可以在零售通小店消費使用。
對不凡帝來說,這個小小的嘗試觸達了消費者,建立了一個好的品牌印象;又給小店引流,帶來了人氣;對消費者來說,直接獲益。
事實上, 阿里巴巴 內部人員也曾透露,零售通的模式某種程度有點像 阿里巴巴 另一個創新業務農村淘寶,都是在線下終端接入 阿里巴巴 的多個服務和平臺,因此可以想象,通過這些服務和小店終端,可以探索出很多更直接有效的營銷活動,當然還有新的商業模式。
服務小店店主擴大生意圈
觸達小店大概是品牌方心中永遠的痛,零售通將和不凡帝合作推出針對小店主的零售沙龍。也就是由零售通的拍檔把小店召集起來,品牌方給小店做各種培訓和交流。
大型的快消類品牌,其實在消費者行為研究和品類管理方面還是非常強,包括如何動銷、擺貨架、和如何利用物料,以往這些服務只提供給大型商超,品牌方不可能一個個給小店培訓。而運營恰恰是 阿里巴巴 的強項,零售通把小店店主運營起來,讓品牌方能把自己的經驗輸出給小店,也能跟小店更好交流。
零售通還在跟手淘便利店業務合作。合作全面上線后,普通消費者打開手機淘寶,就可以搜到家附近的零售通小店,零售通特供的商品都會有標注,對于小店來說這能擴大生意圈,品牌方來說,如果消費者都在線上下單,那么他們可以獲得的還包括了消費端的數據。
升級經銷商共同做大蛋糕
零售通切中了品牌方的痛點,那么怎么避免和經銷商的競爭,品牌方其實也很關注這個問題,而零售通給出的答案是:和經銷商合作,幫助經銷商升級。
零售通事業部總經理郭坤坤在某論壇交流時曾經提到:經銷商體系的銷售日常負責銷售和進貨,而零售通的拍檔還負責小店店主的溝通,提供其他的貨源和服務,雙方并沒有直接的沖突,拍檔和經銷商的銷售體系可以互相補充,在共同覆蓋的區域,則可以通過品類的差異和服務的差異來避免沖突,換句話說,經銷商愿意繼續服務小店給小店送貨,拍檔就可以集中精力做好其他的品類服務。
此外,零售通有自己的獨特貨源,比如進口商品、淘品牌和一些來自農村淘寶上行的優質農產品,這些商品也可以給到經銷商來一起賣。
根據郭坤坤的描述,和不凡帝的合作就是零售通和品牌方合作的一個范本和參考,以此為藍本,未來從品牌、經銷商,到城市零售店群體, 阿里巴巴 將售通將把行業全鏈條囊括其中,最終徹底改造中國城市零售業生態。

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