為規(guī)范 物流 管理,強(qiáng)化相關(guān)員工工作責(zé)任心及工作能力,特制訂本制度.具體如下:
一、 商品進(jìn)/退貨的操作要求:
1、 進(jìn)貨驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)
a、 商品進(jìn)貨驗收時要按到貨次序順序驗收并不得同時驗收兩家供貨商的商品。
b、 商品進(jìn)貨驗收時要遵循“先到先收,鮮活易腐商品先于其他商品接收”的原則。
c、 商品進(jìn)貨驗收時要至少兩人以上同時進(jìn)行,執(zhí)行驗收復(fù)核制度。
d、 商品進(jìn)貨驗收時對貴重商品重點處理,做到“逐一拆箱、逐一驗收”。
e、 商品進(jìn)貨驗收時對散箱、破箱等非粘貼原封箱膠條的包裝箱要逐一開箱查驗。
f、 商品進(jìn)貨驗收時對于食品類商品要遵守衛(wèi)生規(guī)定,碼放時不得直接接觸地面。
g、 商品進(jìn)貨驗收時對于不按規(guī)定送貨的供應(yīng)商應(yīng)及時做好記錄并及時向采購反映。
2、商品驗收主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1) 包裝檢驗:
a、外包裝是否完好無損,無受潮、磨傷、水浸、油污變形、滲漏等痕跡,無其它超市商品標(biāo)示。
b、依據(jù)訂單檢查是否與實物一致:名稱、品質(zhì)與等級、規(guī)格、型號、數(shù)量、制造商情況與相關(guān)中文標(biāo)示、生產(chǎn)日期保質(zhì)期是否符合《商品驗收期限規(guī)定》、單價、金額是否相符等。
c、所有商品要當(dāng)場驗收數(shù)量、核收數(shù)量。密封的整件商品除要清點件數(shù)外還應(yīng)開箱抽查:10箱以下全部開箱;50箱以下抽查率不低于10%;50箱以上不低于5%,抽查合格率低于90%的商品拒收。
d、每次到貨驗收完畢后, 物流 員應(yīng)對所有進(jìn)貨單品逐一提樣進(jìn)行條形碼掃描查詢確認(rèn)。
2) 商品驗收拒收標(biāo)準(zhǔn):
a、不合格商品拒收。
b、無商品信息或在訂單之外的商品拒收。
c、系統(tǒng)中不能讀出或不能使用的商品拒收。
d、已達(dá)到《商品驗收期限規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)的商品拒收。
e、抽檢合格率低于90%的商品拒收。
f、所送商品為庫存積壓或曾經(jīng)在其它超市展賣過的拒收。
g、未提前通知,擅自晚送、不送或未按收貨時間送貨的商品拒收。
h、外包裝破損、遭污損 、銹蝕、癟聽、癟罐、或真空遭到破壞者拒收。
j、三無產(chǎn)品或假冒偽劣商品拒收。
2、 退貨
1) 商品退換盡量利用供貨商進(jìn)貨回程辦理
2) 注意事項及工作標(biāo)準(zhǔn):
a、確認(rèn)供貨商
b、退貨時須審核品名、數(shù)量、規(guī)格及退貨原因
c、妥善保存退調(diào)商品
d、迅速聯(lián)絡(luò)廠商辦理退、調(diào)貨
e、退貨時須確認(rèn)結(jié)款方式,時間及金額
二、 票據(jù)流轉(zhuǎn)及錄入審核的規(guī)定
1、 物流 部數(shù)據(jù)錄入及票據(jù)審驗工作須由 物流 錄入員專人執(zhí)行
2、 物流 部相關(guān)票據(jù)流轉(zhuǎn)、審核工作須由 物流 部內(nèi)勤專人負(fù)責(zé)分類保管分供貨商存檔
3、 所有相關(guān)商品流轉(zhuǎn)必須要票、貨同步進(jìn)行
4、 所有票據(jù)流轉(zhuǎn)均需由接收人簽字確診
5、 所有有效票據(jù)均需由各相關(guān)經(jīng)手人員簽字確認(rèn)后方可視為有效并且相互不得代簽
本規(guī)定自下發(fā)之日期開始實行。
一、 商品進(jìn)/退貨的操作要求:
1、 進(jìn)貨驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)
a、 商品進(jìn)貨驗收時要按到貨次序順序驗收并不得同時驗收兩家供貨商的商品。
b、 商品進(jìn)貨驗收時要遵循“先到先收,鮮活易腐商品先于其他商品接收”的原則。
c、 商品進(jìn)貨驗收時要至少兩人以上同時進(jìn)行,執(zhí)行驗收復(fù)核制度。
d、 商品進(jìn)貨驗收時對貴重商品重點處理,做到“逐一拆箱、逐一驗收”。
e、 商品進(jìn)貨驗收時對散箱、破箱等非粘貼原封箱膠條的包裝箱要逐一開箱查驗。
f、 商品進(jìn)貨驗收時對于食品類商品要遵守衛(wèi)生規(guī)定,碼放時不得直接接觸地面。
g、 商品進(jìn)貨驗收時對于不按規(guī)定送貨的供應(yīng)商應(yīng)及時做好記錄并及時向采購反映。
2、商品驗收主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1) 包裝檢驗:
a、外包裝是否完好無損,無受潮、磨傷、水浸、油污變形、滲漏等痕跡,無其它超市商品標(biāo)示。
b、依據(jù)訂單檢查是否與實物一致:名稱、品質(zhì)與等級、規(guī)格、型號、數(shù)量、制造商情況與相關(guān)中文標(biāo)示、生產(chǎn)日期保質(zhì)期是否符合《商品驗收期限規(guī)定》、單價、金額是否相符等。
c、所有商品要當(dāng)場驗收數(shù)量、核收數(shù)量。密封的整件商品除要清點件數(shù)外還應(yīng)開箱抽查:10箱以下全部開箱;50箱以下抽查率不低于10%;50箱以上不低于5%,抽查合格率低于90%的商品拒收。
d、每次到貨驗收完畢后, 物流 員應(yīng)對所有進(jìn)貨單品逐一提樣進(jìn)行條形碼掃描查詢確認(rèn)。
2) 商品驗收拒收標(biāo)準(zhǔn):
a、不合格商品拒收。
b、無商品信息或在訂單之外的商品拒收。
c、系統(tǒng)中不能讀出或不能使用的商品拒收。
d、已達(dá)到《商品驗收期限規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)的商品拒收。
e、抽檢合格率低于90%的商品拒收。
f、所送商品為庫存積壓或曾經(jīng)在其它超市展賣過的拒收。
g、未提前通知,擅自晚送、不送或未按收貨時間送貨的商品拒收。
h、外包裝破損、遭污損 、銹蝕、癟聽、癟罐、或真空遭到破壞者拒收。
j、三無產(chǎn)品或假冒偽劣商品拒收。
2、 退貨
1) 商品退換盡量利用供貨商進(jìn)貨回程辦理
2) 注意事項及工作標(biāo)準(zhǔn):
a、確認(rèn)供貨商
b、退貨時須審核品名、數(shù)量、規(guī)格及退貨原因
c、妥善保存退調(diào)商品
d、迅速聯(lián)絡(luò)廠商辦理退、調(diào)貨
e、退貨時須確認(rèn)結(jié)款方式,時間及金額
二、 票據(jù)流轉(zhuǎn)及錄入審核的規(guī)定
1、 物流 部數(shù)據(jù)錄入及票據(jù)審驗工作須由 物流 錄入員專人執(zhí)行
2、 物流 部相關(guān)票據(jù)流轉(zhuǎn)、審核工作須由 物流 部內(nèi)勤專人負(fù)責(zé)分類保管分供貨商存檔
3、 所有相關(guān)商品流轉(zhuǎn)必須要票、貨同步進(jìn)行
4、 所有票據(jù)流轉(zhuǎn)均需由接收人簽字確診
5、 所有有效票據(jù)均需由各相關(guān)經(jīng)手人員簽字確認(rèn)后方可視為有效并且相互不得代簽
本規(guī)定自下發(fā)之日期開始實行。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則