很多培訓(xùn)經(jīng)理不會(huì)干活，求著兼職講師講課！請(qǐng)兼職講師們吃飯，送兼職講師們禮物，遷就兼職講師的時(shí)間，生怕得罪這些大爺們。你們都搞錯(cuò)了，上趕著不是買賣，靠求做完了工作，那下一次呢，下一個(gè)人呢？培訓(xùn)部門的尊嚴(yán)和地位何在？這是長久之計(jì)嗎？
其實(shí)培訓(xùn)工作和其他部門的工作相比，沒有什么特殊性，客戶服務(wù)的工作，也需要公司各個(gè)部門支持，財(cái)務(wù)報(bào)銷的制度，也涉及到公司的每一個(gè)人，行政部更是和公司的每個(gè)人都有關(guān)，銷售部要讓公司的每個(gè)員工，都熟悉公司的產(chǎn)品。在企業(yè)里面，哪個(gè)崗位沒有特殊性？哪件工作沒有難度？哪個(gè)工作可以輕易掙錢？大家都不容易，關(guān)鍵還是要講究工作方法，而不是強(qiáng)調(diào)什么特殊性。
其實(shí)每個(gè)管理者都要保持主動(dòng)，要讓被管理者人人都是可以替代的，要在公司內(nèi)部造勢(shì)，要會(huì)在老總面前，在員工面前 營銷 自己，要真正在培訓(xùn)上專業(yè)，要不斷加大自己在公司的影響力。不要等老總給資源，而要主動(dòng)爭取機(jī)會(huì)，甚至去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，創(chuàng)造資源。這就像好產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)造客戶一樣，你這個(gè)管理者，也要主動(dòng) 營銷 自己。
建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍要先造勢(shì)，不要盯著10個(gè)內(nèi)訓(xùn)師大力培養(yǎng)，要有替補(bǔ)隊(duì)員，先把盤子做大。比如一上來就拉起，100個(gè)初級(jí)講師，40個(gè)中級(jí)講師，10個(gè)高級(jí)講師的隊(duì)伍。哪個(gè)不愿意講課，不好好開發(fā)課件，就把他逐漸淘汰出內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。當(dāng)然大棒后面要有晉升、講課費(fèi)、榮譽(yù)等各種胡蘿卜作為激勵(lì)，還做不好嗎？想一下公司推進(jìn)某些項(xiàng)目和制度，他們是怎么做的，你也要那樣做，培訓(xùn)也是個(gè)項(xiàng)目呀。
在每一個(gè)企業(yè)里，管理者和骨干們都應(yīng)該是兼職內(nèi)訓(xùn)師。管理者們要講公司的各項(xiàng)政策，要分享自己的經(jīng)驗(yàn)，要外出聽課，回來內(nèi)化。水平低的管理者，總部給他們開發(fā)課件，讓他們?nèi)バv，水平高的管理者，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來講，連這個(gè)都做不到，不適合當(dāng)個(gè)管理者，要逐漸淘汰。骨干們以專業(yè)課程為主，要會(huì)自己開發(fā)課程。
想一下產(chǎn)品是怎么 營銷 的，這個(gè)產(chǎn)品首先要符合客戶的需求，能解決客戶的問題，要性價(jià)比高，要有足夠的誘惑力，還要選擇線上或線上合適的渠道銷售，并通過廣告促銷的方式讓客戶知道，客戶購買后還有沖動(dòng)去朋友圈分享。用 營銷 的思維來做培訓(xùn)，來做管理，這樣的管理者才算優(yōu)秀的。
其實(shí)管理是什么？管理是對(duì)內(nèi)的 營銷 ！
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