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生鮮供應(yīng)鏈的管控重點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-24 13:29:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

在超市的部門之中, 生鮮 商品具有極高集客力,在超市內(nèi)一向有龍頭的角色。因此 生鮮 經(jīng)營的好壞對(duì)于超市的成敗具有重大影響,這是業(yè)界逐漸形成的共識(shí),超市經(jīng)營者對(duì) 生鮮 的問題也急于想要取得解決的方法,好讓自己的超市人氣旺盛、生意興隆、永續(xù)經(jīng)營。要把 生鮮 做好,要注意很多方面,其中供應(yīng)鏈的管理關(guān)系到 生鮮 經(jīng)營的利潤,利潤的追求正是永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),值得大家多費(fèi)心思加以重視。
  利潤的來源取決于毛利額、營業(yè)外收入及各項(xiàng)費(fèi)用支出等等,也就是說,利潤=毛利額+營業(yè)外收入- 各項(xiàng)費(fèi)用支出,毛利額=營業(yè)額×毛利率。現(xiàn)在就商品毛利額的部分來加以說明。當(dāng)營業(yè)額不變時(shí),毛利率愈高,毛利額就愈高;毛利率愈低,毛利額就愈低,這是最基本的成本計(jì)算公式。所以,想要獲取毛利額,就要想方設(shè)法的提升毛利率,但是一般毛利率又受到進(jìn)價(jià)、售價(jià)、競爭、加工、損耗等因素的影響,進(jìn)價(jià)高、售價(jià)低、競爭強(qiáng)、加工不適當(dāng)、損耗大的商品是無法獲取較好的毛利率的。
  現(xiàn)在談?wù)勥M(jìn)價(jià)部分。 生鮮 商品與一般商品不同的地方是進(jìn)價(jià)彈性大,它受到季節(jié)、氣候、氣溫、節(jié)氣、節(jié)假日、媒體報(bào)道、病蟲害、市場供需、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)量、數(shù)量……的因素影響而起伏變化,甚至于在批發(fā)市場,一日之內(nèi)就能產(chǎn)生數(shù)種價(jià)格。如何壓低進(jìn)價(jià)?對(duì)于 生鮮 而言,供應(yīng)鏈的選擇占有絕對(duì)關(guān)鍵性的因素。以目前 生鮮 超市的自營供應(yīng)鏈而言,分為一、自采,二、供應(yīng)商供貨,三、產(chǎn)地直供,四、配送中心供貨等四種主要模式作為進(jìn)貨渠道。
 一、自采。 生鮮 超市有時(shí)因?yàn)橐?guī)模或距離或缺乏適當(dāng)供應(yīng)商等的因素,不得不采取自采的途徑。以自采作為采購方式,必須注意事項(xiàng):
  1、自采價(jià)格的公正性。由于 生鮮 品的價(jià)格隨著品種、種植方法、規(guī)格、等級(jí)、鮮度、質(zhì)量等因素,而有不同的變化,為求能買到最合適的價(jià)格,一般由采購人員及防損人員共同執(zhí)行自采模式,采購員一位負(fù)責(zé)議價(jià),一位負(fù)責(zé)掌管現(xiàn)金支付,及帳目登記,防損員負(fù)責(zé)采購過程的公正性。
  2、驗(yàn)收: 生鮮 品自市場等地運(yùn)到店鋪后,由收貨人員及 生鮮 營運(yùn)人員各自驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量,數(shù)量少的則全驗(yàn),數(shù)量多的則抽驗(yàn),全驗(yàn)者以實(shí)收為準(zhǔn),抽驗(yàn)者若各箱重量、包裝一致則以最少重量為基準(zhǔn)收貨,若重量不一致者,必須逐一過稱。商品質(zhì)量必須符合要求,抽驗(yàn)者以最低重量為基準(zhǔn)收貨,在當(dāng)天上架過程中,若有不良品超出收貨重量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)以補(bǔ)貨或更改進(jìn)貨數(shù)量方式,由自采員向市場批發(fā)商求償,若無法求償時(shí),損耗將由公司負(fù)擔(dān),增加進(jìn)貨成本,降低毛利率。
  3、資料錄入:商品經(jīng)過驗(yàn)收后,實(shí)收數(shù)量與價(jià)格應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間在當(dāng)天錄入完成,以免影響電腦資料庫毛利率的準(zhǔn)確性。
  4、稅率的問題:自采時(shí),必須明確了解是否有免稅資格,否則13%的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)項(xiàng)稅必須算入成本。切莫在享受高銷售額的歡樂時(shí),回頭一看,忘了將稅率算入,變成負(fù)毛利銷售的噩夢(mèng)。
  5、其他。隱性成本(如:市場內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、人事費(fèi)用、加工損耗等)也必須考慮周到算入成本內(nèi)。
  二、供應(yīng)商供貨:這是大部分超市的供貨模式,由采購選擇合適的供應(yīng)商為超市提供 生鮮 商品,并簽定一定期間的供貨合同協(xié)議。必須注意的事項(xiàng):
  1、供應(yīng)商的選擇:一個(gè)好的供應(yīng)商能夠?yàn)槌姓业轿锩纼r(jià)廉的商品,強(qiáng)化超市的競爭力并可以給超市帶來一定的利潤,同時(shí),肯長期與超市共同打拼業(yè)務(wù)具有永續(xù)經(jīng)營的理念。這種供應(yīng)商為超市的合作伙伴,是采購要積極尋找的供應(yīng)商。
  2、供應(yīng)商考核:所有供應(yīng)商必須經(jīng)過采購及QC人員共同實(shí)地考核及評(píng)分,考核內(nèi)容區(qū)分為:證件考核、采購能力考核、運(yùn)輸能力考核、儲(chǔ)存能力考核、生產(chǎn)能力考核、生產(chǎn)工藝考核、市場占有率考核、清潔衛(wèi)生考核、財(cái)務(wù)能力考核、原材料來源考核等等。以上考核項(xiàng)目依據(jù)權(quán)重性質(zhì)決定分?jǐn)?shù)占比,再依據(jù)考核分?jǐn)?shù),區(qū)分供應(yīng)商等級(jí)。考核不及格的供應(yīng)商不可進(jìn)入超市。考核及格的供應(yīng)商再區(qū)分為每年、每半年、每季度復(fù)評(píng)乙次,以檢查供應(yīng)商永續(xù)維持的狀態(tài)。
  3、報(bào)價(jià):由供應(yīng)商定期向采購報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)單內(nèi)容應(yīng)包含品名、規(guī)格、等級(jí)、產(chǎn)地、單位、價(jià)格、報(bào)價(jià)日期、有效期、促銷商品、新上市商品、供應(yīng)商報(bào)價(jià)章、負(fù)責(zé)人簽章等內(nèi)容。
  4、市調(diào): 生鮮 商品的規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)量、包裝等是由采購提出,進(jìn)價(jià)由供應(yīng)商提供。超市為得到最優(yōu)惠的價(jià)格需要采購人員定期做批發(fā)市場、產(chǎn)地及競爭對(duì)手市調(diào),來檢查供應(yīng)商的價(jià)格是否合理。唯有最具競爭力的進(jìn)價(jià)及質(zhì)量,才有豐收的業(yè)績及毛利額。
  5、簽訂合同:考核及格并價(jià)格具競爭力的供應(yīng)商,可簽訂超市供貨合同。合同內(nèi)容要點(diǎn):有效期間、商品種類(附:商品明細(xì)及品項(xiàng)數(shù),供貨價(jià)格(鮮品除外)),返傭、贊助、水電、設(shè)備、耗材、結(jié)帳、付款、促銷等條件的說明。
  6、訂貨:采購依據(jù)報(bào)價(jià)單制定訂貨單作為店鋪向供應(yīng)商訂貨的依據(jù)。店鋪必須以訂貨單內(nèi)的品項(xiàng)根據(jù)店內(nèi)陳列排面,庫存狀況、銷售回轉(zhuǎn)、安全庫存、促銷品項(xiàng)、季節(jié)性、節(jié)假日、氣候……情況計(jì)算應(yīng)訂貨的品項(xiàng)及數(shù)量。并在規(guī)定的時(shí)間前將訂單傳送給供應(yīng)商或總部。
 7、驗(yàn)收:店鋪收貨員及 生鮮 人員驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量,數(shù)量少者全驗(yàn),多者抽驗(yàn)。其質(zhì)量是依據(jù)采購確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者,不予收貨。其數(shù)量是以扣去皮重、損耗等的實(shí)重為準(zhǔn)。在對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),最容易出現(xiàn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的糾紛,需要采購、供應(yīng)商與店鋪營運(yùn)干部事前充分溝通,尤其 生鮮 商品受氣候、季節(jié)等因素影響,等級(jí)、規(guī)格、質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大變化。
  三、產(chǎn)地直供:是由生產(chǎn)者直接供應(yīng)超市 生鮮 商品。目前在熟食日配組別的部 分。因?yàn)槭枪S制造的產(chǎn)品,所以容易做到這種供貨方式。但就農(nóng)、漁、牧等天然生長的 生鮮 商品,采取產(chǎn)地產(chǎn)地直供的方式,比例并不多,若有,一般也是小規(guī)模且品項(xiàng)單一,如:桃子、柚子、柑橘等。此種供貨方式很少采用的原因,主要是生產(chǎn)者規(guī)模小,配送成本高,另外,連鎖超市在地區(qū)的規(guī)模大的業(yè)者不多,能成立 生鮮 配送中心者更少,所以產(chǎn)地直供,雖有價(jià)廉物美的特性,但需要有人來組織產(chǎn)地協(xié)會(huì),擴(kuò)大品項(xiàng)及產(chǎn)量的規(guī)模,降低生產(chǎn)、配送成本、有組織的擴(kuò)大市場才是農(nóng)民及全體消費(fèi)者之福.
  四、配送中心供貨:是由產(chǎn)地、供應(yīng)商、工廠等所生產(chǎn)的 生鮮 商品送到配送中心,經(jīng)由配送中心、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工、包裝、貼標(biāo)、揀貨、配送到店鋪的供貨方式。
  1、訂貨:各店鋪統(tǒng)一向總部或配送中心訂貨,訂貨資料最終轉(zhuǎn)成電腦訂貨匯總表及廠商別訂貨單,訂貨資料將傳給產(chǎn)地、供應(yīng)商或采購自采等供貨單位,作為組織商品依據(jù)。定單內(nèi)容的商品品名、等級(jí)、規(guī)格、單位等部分,采購必須定期更新。店鋪及配送中心必須遵守所有訊息的截止時(shí)間點(diǎn),整體作業(yè)才能順利進(jìn)行。
  2、驗(yàn)收:由產(chǎn)地、供應(yīng)商或自采的商品,必須經(jīng)由配送中心統(tǒng)一驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量。經(jīng)驗(yàn)收后,實(shí)收數(shù)量少于訂貨數(shù)量者,必須由供貨者定時(shí)補(bǔ)足,否則應(yīng)依合同條款予以罰款。為免發(fā)生驗(yàn)收糾紛,采購、供貨者、配送中心驗(yàn)收者及店鋪營運(yùn)人員應(yīng)對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。經(jīng)由統(tǒng)一驗(yàn)收,店鋪的商品才能確保質(zhì)量及數(shù)量的需求。
  3、加工:依據(jù)消費(fèi)者的烹調(diào)習(xí)慣及店鋪販賣的需求將商品先行清洗、降溫、分級(jí)、切割等加工作業(yè),加工后的商品,消費(fèi)者即可食用或下鍋烹調(diào)或少許處理即可烹調(diào)。可減少消費(fèi)者下廚的時(shí)間及家庭垃圾的產(chǎn)生,并對(duì)商品產(chǎn)生附加價(jià)值。
  4、包裝:加工完成商品必須以適當(dāng)?shù)陌b材料加以穩(wěn)固包裝。包裝時(shí),必須注意包裝后的商品,不易被壓傷,可以裝飾物襯托出商品質(zhì)感,標(biāo)簽必須正確貼于適當(dāng)位置,包裝必須牢固等等。
  5、揀貨:配送中心依據(jù)各店訂貨單的內(nèi)容,將加工完成的 生鮮 品裝筐,送到出貨準(zhǔn)備區(qū)等待出貨。必須注意:裝筐時(shí)分類要清楚,不可壓傷商品,筐外附商品品名及數(shù)量。送到出貨準(zhǔn)備區(qū)必須準(zhǔn)確定位。
  6、店鋪驗(yàn)收:由于公司內(nèi)部的 生鮮 配送中心已做商品處理,店鋪進(jìn)貨時(shí)一般只驗(yàn)筐數(shù),以加快進(jìn)貨時(shí)間,避免商品鮮度下降,具體的驗(yàn)收在上架時(shí)實(shí)施即可。
  以上介紹四種 生鮮 商品供應(yīng)鏈的管理重點(diǎn)各超市必須以自己的規(guī)模及需求來選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈,并嚴(yán)格管理才能為公司帶來好的銷售及豐厚的毛利額。

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