4月11日，天天快遞有限公司運(yùn)營(yíng)副總裁陳向陽(yáng)對(duì)本報(bào)記者表示，北京地區(qū)部分分公司集體罷工的事件已得到妥善處理。
4月9日，天天快遞北京地區(qū)的數(shù)十家分公司開(kāi)始拒絕接件，部分分公司也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)天天快遞總部進(jìn)行聲討。對(duì)于擅自罷工的分公司，天天快遞總部10日發(fā)出內(nèi)部文件，授權(quán)天天快遞北京公司對(duì)暫停或聲援營(yíng)業(yè)的分公司作出處罰，涉及分公司二十多家，其中將臺(tái)路分公司和昌平分公司被要求直接清退。
去年8月16日，原申通集團(tuán)總裁奚春陽(yáng)宣布接過(guò)天天快遞。“我們接手后發(fā)現(xiàn)，天天快遞北京管理層與下面分公司一些負(fù)責(zé)人存在利益勾結(jié)，部分分公司負(fù)責(zé)人同時(shí)在做多個(gè)快遞品牌。”陳向陽(yáng)說(shuō)。
罷工始末
4月9日，北京多個(gè)區(qū)縣的二十多家天天快遞分公司單方面決定停止接件，接送快件的貨車在分撥中心滯留，部分北京分公司負(fù)責(zé)人開(kāi)始前往北京總公司抗議。
當(dāng)天晚間，分公司與北京總公司操作部門員工發(fā)生沖突，有分公司停在北京總公司院內(nèi)的貨車被砸。在加盟商口中，此次停業(yè)被稱為“409事件”。多個(gè)分公司負(fù)責(zé)人稱，此次停業(yè)之前，北京總公司已得知這一決定。
天天快遞迅速做出反應(yīng)。10日中午，天天快遞北京公司得到總部授意，向參與罷工的分公司下達(dá)通知，要求清退主導(dǎo)此次罷工的將臺(tái)路和昌平兩家分公司，并對(duì)其他二十家分公司警告并處罰。天天快遞總部甚至表態(tài)：“北京公司可酌情將行為惡劣的網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)不良記錄通報(bào)各級(jí)郵政管理部門，動(dòng)用一切手段清除出快遞行業(yè)。”
而參與罷工的加盟商對(duì)本報(bào)記者承認(rèn)，另外還有十家左右的分公司在9日當(dāng)天短暫停業(yè)，但很快在總部勸說(shuō)下恢復(fù)收件。在北京地區(qū)，天天快遞目前有56家分公司，這意味著至少一半以上的分公司參與了此次罷工。
被要求清退的將臺(tái)路分公司負(fù)責(zé)人香國(guó)中對(duì)本報(bào)記者表示，如果清退過(guò)程中獲得的補(bǔ)償不合理，將通過(guò)法律程序進(jìn)行解決。據(jù)香本人的說(shuō)法，其分公司的投資已經(jīng)超過(guò)一百萬(wàn)元。
本報(bào)記者聯(lián)系上朝陽(yáng)區(qū)、豐臺(tái)區(qū)被罰款的其他分公司負(fù)責(zé)人，后者表示已經(jīng)收到來(lái)自北京總公司的通知，對(duì)于處罰決定表示接受。
直營(yíng)陣痛
去年8月，原申通集團(tuán)總裁奚春陽(yáng)召開(kāi)天天快遞網(wǎng)絡(luò)大會(huì)，正式宣布以1.6億元從海航集團(tuán)手中購(gòu)得后者持有的天天快遞60%的股權(quán)，成為天天快遞的控股股東。
此后，奚春陽(yáng)很快開(kāi)始對(duì)天天快遞的直營(yíng)模式進(jìn)行糾正，試圖回歸快遞業(yè)普遍的加盟模式。其中北京180多家辦事處重新劃分為56家分公司。
同樣來(lái)自于申通快遞的陳向陽(yáng)去年開(kāi)始負(fù)責(zé)天天快遞的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。他表示，早在去年就決定對(duì)天天快遞在多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)的管理層和下屬勾結(jié)的情況進(jìn)行整頓，此前已對(duì)廣州、上海以及杭州等地進(jìn)行了堅(jiān)決清理。
“在北京地區(qū)，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)的管理層和下面的分公司勾結(jié)，甚至有分公司負(fù)責(zé)人通過(guò)向北京公司管理層行賄的方式以獲取區(qū)域劃分的好處。”陳透露。
讓分公司不滿的是，管理層對(duì)分公司許諾的費(fèi)用優(yōu)惠和補(bǔ)助一直未見(jiàn)落實(shí)。早在上個(gè)月下旬，包括香國(guó)中在內(nèi)的30多家分公司就曾向北京公司提出補(bǔ)助下發(fā)、費(fèi)用優(yōu)惠以及合同簽訂的問(wèn)題。
香國(guó)中舉例，北京公司管理層曾許諾，向分公司的每個(gè)快件收取的面單費(fèi)用為1元，而目前分公司每一筆單子都要交出1.55元。據(jù)香的說(shuō)法，從接受天天快遞的業(yè)務(wù)開(kāi)始，他的將臺(tái)路分公司已經(jīng)將200票/天做到每天一千票左右，“做得越多越虧”。
他還透露，從去年接手天天快遞業(yè)務(wù)后，全國(guó)平均每日票量從20萬(wàn)上漲到了80萬(wàn)票，而北京地區(qū)僅僅從18000多票上漲到26000多票。“雖然有派件系統(tǒng)等客觀因素，但是為什么北京這么大的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度卻趕不上全國(guó)平均增速呢？”陳反問(wèn)道。
也有不少分公司抱怨總部給予的補(bǔ)助缺位，“去年8月以后僅僅發(fā)過(guò)一次補(bǔ)助”。香國(guó)中解釋，北京盡管是全國(guó)第五大出件城市，但實(shí)際上來(lái)自于江浙滬的收件量太大。“出件是收錢，收件是給錢，收發(fā)比例不平衡是不是應(yīng)該大力補(bǔ)助呢？”
陳解釋，早在上個(gè)月就已經(jīng)將針對(duì)北京地區(qū)分公司的補(bǔ)助發(fā)放到北京，但是他要求北京要成立一個(gè)理事會(huì)商討這筆錢的使用，“不可能還是以前的人的名義發(fā)放下去”。
在分公司負(fù)責(zé)人們看來(lái)更重要的是，目前北京地區(qū)56家分公司，沒(méi)有一家與天天快遞總部簽訂了正式合同。陳向陽(yáng)證實(shí)這一說(shuō)法，但他表示，這是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)不少分公司負(fù)責(zé)人私下還在做其他快遞品牌的業(yè)務(wù)，“這是我們不能容忍的”。
陳向陽(yáng)對(duì)本報(bào)記者表示，分公司還可以繼續(xù)以承包的方式再做幾年。但他強(qiáng)調(diào)，這個(gè)前提必須是分公司只做天天快遞惟一品牌。
在北京地區(qū)分公司罷工平息后，天天快遞總部也做出了緩和矛盾的姿態(tài)。陳向陽(yáng)表示，近日北京公司將會(huì)和首批約十家分公司簽約。
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