從最初的創(chuàng)意策劃到，歷經(jīng)幾屆別出新裁的推陳出新，加之配套服務(wù)的不斷完善，淘寶雙11電商大促銷已深入人心。 正如雙11臨近，無論是賣家還是買家都對(duì)此充滿了期待。賣家想借此大賣特賣；買家都借此拍個(gè)缽滿已滿。筆者做為資深買家對(duì)此大促也不僅充滿了期待，也做好了種種消費(fèi)準(zhǔn)備。

　　一、雙11賣家如何借助促銷商情做好網(wǎng)店?duì)I銷

　　一年一度的雙11，無論是商城的各大賣家還是集市的品牌賣家，早已是兵馬未動(dòng)，食草先行。舉全力從應(yīng)委新款到潮流新貨；從經(jīng)典暢銷到限時(shí)折扣；從聚劃算預(yù)訂到店鋪商品搭配愿套餐，可謂中動(dòng)足了腦子，想盡的謀略。并為此，早已躍躍欲試地提前在店鋪內(nèi)打出的自己的促銷廣告。可以說，臨近雙11，淘寶上的促銷氛圍是越來越濃，消費(fèi)者的眼球也越來越花，無論是收藏的、加購物車的、還是早已收到賣家店鋪短信通知的，總之雙11臨近，忙的不僅是賣家，同樣也有買家。即：賣家在大量的準(zhǔn)備商品備貨；買家在進(jìn)行支付寶充值和往自己的購物車中添中商品。

　　俗話說：比較聰明的人隨時(shí)都懂得借勢造勢！絕對(duì)聰明的人不僅懂得借勢造勢，更懂得如何順勢。對(duì)于淘寶上的中小賣家而言，順勢而為并非是一種妥協(xié)，而是借助淘寶官方推出的各類大型促銷政策和促銷活動(dòng)，結(jié)合各自店鋪的實(shí)際情況，搭上促銷政策和促銷活動(dòng)的順風(fēng)車。即用很少的成本、甚至是規(guī)劃好了，根本不用花廣告宣傳費(fèi)用，也能為各自的店鋪進(jìn)行一場免費(fèi)促銷活動(dòng)。

　　為此，雙11賣家借助商情促好網(wǎng)店?duì)I銷必須注意以下幾個(gè)方面：

　　1、借展播廣告尋找熱門商品商機(jī)

　　從淘寶網(wǎng)首頁和相關(guān)的聚劃算、淘金幣、集分寶、逛街等熱點(diǎn)廣告資源位去尋找潛藏在商品廣告中的促銷商機(jī)。比如：看看那些捷足先登的大品牌廠商和實(shí)力廠商所抓住的新品、潮品；包括廣告展播商品的流行風(fēng)格、面料和商品價(jià)位等。再結(jié)合自己店鋪同類商品的相關(guān)情況進(jìn)行自己店鋪的雙11店鋪促銷商品的備貨調(diào)整。這種摸仿和跟進(jìn)對(duì)于新手和中小賣家而言，不失為一種把握時(shí)尚、潮流的、一種最簡單方法。

　　2、借助淘寶公開數(shù)據(jù)對(duì)買家偏好進(jìn)行分析

　　無論是熱門商品的購物車添加，還是搜索引擎中的熱門商品點(diǎn)擊，一類商品或幾種款式風(fēng)格的商品，深得消費(fèi)者喜歡一定是有一定道理和緣由的。中小家可以何借助淘寶公開數(shù)據(jù)對(duì)買家偏好進(jìn)行分析，并從大數(shù)據(jù)到小數(shù)據(jù)，從大眾到窄眾，結(jié)合自己店鋪商品和客戶進(jìn)行綜合分析，據(jù)此尋找到適合雙11期間，店鋪進(jìn)行促銷的主推商品和當(dāng)家商品。讓促銷商品、價(jià)格和消費(fèi)者購物心里兩者結(jié)合，有的放矢。

　　3、雙11店鋪促銷營銷如何用好“淘伴”和“來往”

　　如果你已準(zhǔn)備好了糧草，并想充分發(fā)揮店鋪營銷的效果，在雙11促銷開戰(zhàn)之前，不妨再通過營銷工具“淘伴”和“來往”，對(duì)自己預(yù)先準(zhǔn)備的營銷策略和促銷商品備貨情況進(jìn)行一次銷售演練。

　　比如，你可通過店鋪淘伴和來往營銷工具平臺(tái)，向店鋪老新老客戶進(jìn)行消費(fèi)意愿調(diào)查，從中獲取更具針對(duì)性的買家消費(fèi)意愿信息。從而調(diào)整和完善店鋪的促銷策略。記住要做好此項(xiàng)調(diào)查，千萬不要單純地認(rèn)為只是將店鋪?zhàn)约侯A(yù)先制訂的商品促銷廣告發(fā)給新老客戶，而是要以社區(qū)交流的方式，在與買家的互動(dòng)中，從碎片化的意見和建議中提煉出買家的消費(fèi)需求。

　　4、總結(jié)以往雙11促銷中的不足，做好此次促銷應(yīng)對(duì)

　　同樣的錯(cuò)誤絕對(duì)不對(duì)再犯一次！無論是以往促銷活動(dòng)中自家所犯的象錯(cuò)誤還是大家從淘寶論壇其他商家的帖子中看到的促銷案例經(jīng)歷，對(duì)于想做好促銷的店鋪都要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人之長，避其自己和他人之短，讓自己店鋪的促銷活動(dòng)越做越規(guī)范；越做越嫻熟！只有這樣才能贏得新老客戶的稱贊。

　　二、如何讓大促成為與粉為伴快樂來往的契機(jī)

　　1、讓促銷成為延伸店鋪服務(wù)與商品營銷的“來往”契機(jī)

　　賣家切記網(wǎng)店?duì)I銷不僅僅是指商品銷售本身，同時(shí)銷售也非并僅僅是一下數(shù)量級(jí)別的攀比。而是要記住對(duì)于網(wǎng)店?duì)I銷是店鋪服務(wù)、風(fēng)格、品牌、口碑、特色與商品銷售同時(shí)交互遞增的一個(gè)過程。同時(shí)這個(gè)過程也不是一次大促或是內(nèi)次小促的累積就能達(dá)到完美的一個(gè)過程。而是要通過無論是大促還是小促，都要贏在與買家的充分溝通和認(rèn)同之中。如何讓促銷成為延伸店鋪服務(wù)與商品營銷的“來往”契機(jī)，其核心在于把銷售與服務(wù)承諾放在明處。千萬不要因?yàn)樽约翰邉澘紤]不周，而對(duì)消費(fèi)者食言。

　　2、梳理營銷數(shù)據(jù)，讓大促成為與粉為伴，快樂往來的契機(jī)

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代，無數(shù)據(jù)不成菜！無數(shù)據(jù)為營銷！聰明的賣家一定要懂得通過此次雙11促銷，充分收集店鋪買家的消費(fèi)數(shù)據(jù)。用專業(yè)的眼光將光臨店鋪的消費(fèi)者信息進(jìn)行分類：年齡、消費(fèi)層次、風(fēng)格、喜好、地區(qū)等營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行一次分列，并通過已加“來往”或未加“來往”的用戶情況，進(jìn)行分級(jí)管理。并借用“淘伴”互動(dòng)行為，讓店鋪與買家由光顧，體驗(yàn)到粉絲成為回頭客。借助梳理營銷數(shù)據(jù)，讓大只占成為與粉為伴，快來往來的契機(jī)，是做好店鋪社會(huì)化社區(qū)營銷的基礎(chǔ)。

　　雙11臨近，祝各位賣家心想事成！祝各位買家收獲如意！

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本文來源： 雙十一如何運(yùn)用淘伴、來往助營銷？