很多時(shí)候，商家在試水天貓店時(shí)由于不懂里面的很多規(guī)則而導(dǎo)致虧損，例子并不乏見(jiàn)。要知道，想運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪，只能只注重某一點(diǎn)或某一塊，特別是新創(chuàng)的天貓店，要怎樣才不賠錢(qián)？前期必須學(xué)會(huì)整體的店鋪運(yùn)營(yíng)，才能解決銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)的根本原因。
一般來(lái)說(shuō)，淘寶天貓店鋪賠錢(qián)的五大原因分別有：
1、廣告費(fèi)盲目投入，ROI入不敷出
2、商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃不合理，最后賠在庫(kù)存資金上；
3、不懂活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，和淘寶天貓脫節(jié)；
4、只注重流量，忽視了轉(zhuǎn)化率指標(biāo)；
5、沒(méi)有做到店鋪整體運(yùn)營(yíng)，不懂節(jié)奏把控。
基于以上五個(gè)天貓店賠錢(qián)原因，賣(mài)家到底怎樣才能做好一個(gè)天貓店鋪，如何解決天貓店生意增長(zhǎng)的核心問(wèn)題。
（一）整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，把控運(yùn)營(yíng)節(jié)奏
不管是你自己運(yùn)營(yíng)店鋪也好，還是作為運(yùn)營(yíng)向老板匯報(bào)，都需要制作一份詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，清楚自己的責(zé)任事項(xiàng)。須知道，目前一個(gè)天貓店一年至少要賣(mài)500萬(wàn)元，如果沒(méi)有一份運(yùn)營(yíng)計(jì)劃作為指導(dǎo)，如何有條理地開(kāi)展任務(wù)，完成目標(biāo)。
一個(gè)商品，銷(xiāo)售生命周期有三個(gè)階段：新品期，熱賣(mài)期，清倉(cāng)期。這三個(gè)階段若不能把商品賣(mài)完，就變成了庫(kù)存。尤其是快消品，對(duì)于季節(jié)時(shí)間的把控，是重中之重，拿捏不對(duì)銷(xiāo)售周期，銷(xiāo)售會(huì)就會(huì)面臨重重困難，相反，把握好時(shí)間點(diǎn)，就能事半功倍。
首先，以運(yùn)營(yíng)計(jì)劃其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為例：
在專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)魔方，行業(yè)分析中，可以搜索某個(gè)行業(yè)細(xì)分類(lèi)目，如“戶外速干T恤”，此類(lèi)目行業(yè)搜索需求量增長(zhǎng)期為3月1日~5月15日，說(shuō)明此階段為商品上架期；
從5月14日達(dá)到行業(yè)需求峰值，到7月31日前，是商品熱賣(mài)期，最后進(jìn)入清倉(cāng)期。
按道理來(lái)說(shuō)，搜索需求量應(yīng)該與店鋪商品數(shù)量增長(zhǎng)成相同線性增長(zhǎng)，但實(shí)際上，行業(yè)店鋪與商品數(shù)量增長(zhǎng)，確實(shí)在5月1日開(kāi)始，7月30日達(dá)到峰值，從圖表上看出，行業(yè)大賣(mài)家店鋪與商品增長(zhǎng)，比行業(yè)真正搜索需求，晚了2個(gè)月左右。所以，80%賣(mài)家在真正上架銷(xiāo)售時(shí)，就已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳銷(xiāo)售旺季，而另20%賣(mài)家，把握了正確的銷(xiāo)售生命周期，從而很容易做起來(lái)。
正常情況下，一份運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該包含四個(gè)點(diǎn)：每月的銷(xiāo)售額分解，每周執(zhí)行進(jìn)度跟進(jìn)；相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、備貨額等數(shù)據(jù)推算；每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃及每月產(chǎn)品上架進(jìn)度。
然后，做目標(biāo)分解必備基礎(chǔ)
若一年銷(xiāo)售目標(biāo)為1200萬(wàn)，這并不是說(shuō)每月銷(xiāo)售100萬(wàn)，因?yàn)橐荒晁募荆钟械居型荆腥粘ｄN(xiāo)售，有大促活動(dòng)。如，服飾行業(yè)1~2月、7~8月，為銷(xiāo)售淡季，春夏秋冬客單價(jià)都是有很大區(qū)別的，冬天賣(mài)羽絨服，夏天賣(mài)T恤，客單價(jià)不一樣，所需流量不一樣，轉(zhuǎn)化率也不一樣。所以，在分解銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，需要綜合考慮，切合實(shí)際，做出合理的銷(xiāo)售目標(biāo)。
（二）直通車(chē)、鉆展不賠錢(qián)技巧
直通車(chē)與鉆展，是淘寶天貓兩大推廣工具。它們的本質(zhì)只是個(gè)引流工具，不是ROI神器，所以通過(guò)直通車(chē)與鉆展來(lái)推廣產(chǎn)品，讓新創(chuàng)天貓店不賠錢(qián)，就必須要滿足一下條件：
1、產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度高，性價(jià)比高；
2、頁(yè)面設(shè)計(jì)包裝吸引買(mǎi)家；
3、廣告投放給真正需要你產(chǎn)品的客戶。
通過(guò)以上幾點(diǎn)，最終落實(shí)在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上，如：自身轉(zhuǎn)化率，頁(yè)面停留時(shí)間，跳失率等等指標(biāo)，以數(shù)據(jù)來(lái)衡量好壞。
（三）提升店鋪轉(zhuǎn)化率
影響轉(zhuǎn)化率的兩個(gè)因素主要有：頁(yè)面布局結(jié)構(gòu)優(yōu)化、貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化充分支撐流量。要想提高店鋪轉(zhuǎn)化率，首先要找到影響店鋪轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品是哪些，可以通過(guò)銷(xiāo)售報(bào)表將店鋪轉(zhuǎn)化率維度劃分為以下三類(lèi)：高于店鋪平均轉(zhuǎn)化率寶貝、低于店鋪平均轉(zhuǎn)化率寶貝、滯銷(xiāo)0轉(zhuǎn)化率寶貝。
商家需要優(yōu)化的就是后兩部分寶貝，主要關(guān)注以下三個(gè)指標(biāo)是否在合理區(qū)間：停留時(shí)間，跳失率，收藏率，找到數(shù)據(jù)背后的相關(guān)原因，比如停留時(shí)間與頁(yè)面相關(guān)，跳失率與關(guān)聯(lián)和搭配商品優(yōu)化，收藏率商品刺激購(gòu)買(mǎi)等等，然后針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化就可以了。
因此，新創(chuàng)天貓店怎樣才不賠錢(qián)，關(guān)鍵是要做好店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，優(yōu)化影響店鋪轉(zhuǎn)化的每一個(gè)因素。
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