細(xì)數(shù)包郵和優(yōu)惠券的種種錯(cuò)誤，教你繞過營銷誤區(qū)，熟悉包郵和優(yōu)惠券的賽帶，合理有效地拉動訂單和維系客戶。
設(shè)置包郵和發(fā)優(yōu)惠券是中小賣家經(jīng)常采用的兩種促俏形式，歸結(jié)原因是很多賣家會很容易陷入這兩種營銷方式的誤區(qū)中.如果只注重量不注重質(zhì)，濫用工具，設(shè)置不科學(xué)；賣點(diǎn)不突出等
繞過包郵“雷區(qū)”
設(shè)置正確包郵信息，選擇恰當(dāng)?shù)陌]方式，在視覺上凸顯出店鋪包郵的優(yōu)惠政策。做好這四步，玩轉(zhuǎn)包郵不是夢。
“郵費(fèi)”在網(wǎng)購的整個(gè)消費(fèi)過程中占據(jù)很重要的成本比重，而包郵也被作為一種重要的營銷手段。一般來說“包郵”用得好不但可以讓顧客進(jìn)行更多的消費(fèi)，而且也可以將新客戶變成老客戶，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率.同時(shí)還可以提高的滿意度。下面我們就來看看，買家為什么會對包郵感興趣?
信息設(shè)置不當(dāng)
一旦賣家沒有正確地設(shè)置包郵，會導(dǎo)致客戶在搜索的時(shí)候，無法搜索到該店鋪的包郵活動，也就是錯(cuò)誤的包郵信息完全被屏蔽掉了。
包郵
方式選擇不當(dāng)
常見的包郵方式包括全店滿額包郵、單品包郵和包郵卡三種。適合中小賣家使用的甩滿娜包郵和單品包郵。
滿就送包郵可以有效地提高客單價(jià)，也就是說通過滿額的手段來促使客戶更多的的買產(chǎn)品。很多人忽略了滿就送包郵.而是直接使用單品包郵。但是單品包郵對于利潤不是很高的寶貝來說是會有很大的成本壓力。單品包郵也有好處.那就是在沖擊爆款的時(shí)候可以迅速積銷量.，因?yàn)閱纹钒]商品轉(zhuǎn)化率是很高的。同時(shí).由于搜索的時(shí)候可以設(shè)置成可以搜索到的包郵寶貝，也提寶貝的展示幾率及排名。
滿額包郵是指顧容購買商品達(dá)到指定數(shù)量或者規(guī)定金額，可以享受的包郵。很多賣家覺得滿額包郵很簡單，只要隨便設(shè)置一個(gè)包郵的額度就萬事大吉了，特別是一些賣家會根據(jù)自己的產(chǎn)品利潤來規(guī)定郵費(fèi)。比如本來某商品的利潤不高，為了提高利潤，賣家就會把滿足包郵的條件設(shè)工得非常高。這樣會讓顧客覺得包郵滿足的金額太高，十分不劃算，反而放棄購買。
滿額包郵設(shè)置前一定要通過淘寶會員關(guān)系管理首先了解自己客戶的客單價(jià)，大多數(shù)的客戶到底會消費(fèi)多少金額的產(chǎn)品。一般來說，超過50%容戶消費(fèi)的區(qū)間可以作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。比如，如果多數(shù)客戶消費(fèi)超過15元，而你希望將15-20元的客單價(jià)提高到30元左右.那么就設(shè)置滿翻為29.95后包郵是臺理的。如圖。
包郵
關(guān)鍵詞位置不顯眼
很多賣家覺得只要在店鋪內(nèi)設(shè)置好官方的滿就送就會有顧客注意到，從而促使其購買更多的東西。但是這怡怡相反，其實(shí)很多顧客是根本不注意。如滿額包郵:在搜索階段就不太可能會被顧客注意到。因此，對于客單價(jià)不高的產(chǎn)品.可以將滿額的金額制作成顯眼的水印打在主圖上，以突出包郵信息，從而更客易吸引客戶注意。此外，建議設(shè)計(jì)一張醒目的海報(bào)以突出包郵倍息，可放置在店鋪首頁和寶貝詳情頁中。
因此，對于客單價(jià)不高的產(chǎn)品.可以將滿額的金額制作成顯眼的水印打在主圖上，以突出包郵信息，從而更客易吸引客戶注意。此外，建議設(shè)計(jì)一張醒目的海報(bào)以突出包郵倍息，可放置在店鋪首頁和寶貝詳情頁中。
包郵
工具未使用
有些賣家打出了包郵活動，但是并沒有使用相應(yīng)的工具。當(dāng)有顧客前來匆買的時(shí)候，達(dá)到了包郵條件，但是郵費(fèi)不能自動修改.如果頤容不能馬上聯(lián)系到客服可能就會放棄購買此商品。值得注意的是，賣家需要使用各種工具來設(shè)置包郵。具體來說，官方可以使用滿就送，第三方工具歡樂逛、多買多優(yōu)惠等。它們各有千秋，賣家可以根據(jù)實(shí)際情況來選擇，切記不要手動修改郵費(fèi)。
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