今年的天貓雙11，除了以往的一些廣為廣大買家所詬病的常規(guī)問題存在外，還有一些新生的問題，比如盜圖嚴(yán)重。尤其是很多賣家盜用品牌賣家的圖片，給品牌賣家造成了嚴(yán)重的損失。
多位品牌商透露，今日發(fā)現(xiàn)自家天貓店鋪的多張?jiān)O(shè)計(jì)圖被盜用，其中包括產(chǎn)品圖、商品詳情頁和促銷圖等。雙十一成交額在家居品類排名第2的林氏木業(yè)更是對這一現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈的憤怒，并表
示盜圖導(dǎo)致林氏木業(yè)在昨日天損失了很多成交額。
“很多客戶本來沖著林氏的屬性來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)都一樣，可能就隨便下單一家了。”林氏木業(yè)公關(guān)總監(jiān)衛(wèi)國表示。
衛(wèi)國表示，林氏木業(yè)多款參加雙11的產(chǎn)品的圖片被盜用，其中一款皮布沙發(fā)的產(chǎn)品圖被多達(dá)十幾家盜用，盜用者中大中小賣家都有，有商城賣家，也有集市店。“很多家都只是調(diào)了一下顏色，
模仿的就更是不計(jì)其數(shù)了。”
林氏木業(yè)原圖
集市店盜用
天貓店盜用
另一家不愿具名的家居品牌的負(fù)責(zé)人也對盜圖一事表示了憤怒，昨日他們家的促銷頁面遭到了大量抄襲。“真的很憤怒，如果都盜圖的話，誰還會努力創(chuàng)新？這大大削減了我們的積極性。”
該負(fù)責(zé)人表示，在淘寶，盜圖的事一直都存在，但雙11當(dāng)天的盜圖對賣家的影響更大。“我們的設(shè)計(jì)部現(xiàn)在非常無奈且無力。如果是平時(shí)的盜圖，還可以投訴處理，雙11等你投訴成功后，別人
的訂單已經(jīng)發(fā)出去了，完全無濟(jì)于事。”
店鋪原圖1
盜用圖片1
店鋪原圖2
盜用圖片2
衛(wèi)國表示，除了對賣家的有影響，盜圖對于消費(fèi)者利益的損壞也是顯而易見的。“林氏木業(yè)的圖都是根據(jù)林氏店鋪屬性來設(shè)計(jì)的。有小部分賣家根本就沒有這款產(chǎn)品就直接盜圖我們的圖片，然
后更改標(biāo)題。最后客戶拍下、付款、發(fā)貨，實(shí)際上我們也不知道對方最后發(fā)出去的是什么貨物。”
按照淘寶規(guī)定，未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為，一般情況下，給予扣2分并刪除寶貝的處罰。
有業(yè)內(nèi)人士分析，主要是三方面原因造成了盜圖眾多：淘寶處理機(jī)制尚不完善；部分賣家原創(chuàng)欲望太小；被盜圖賣家缺乏足夠精力去處理此類事件。
當(dāng)然，賣家們可以模板優(yōu)秀賣家的一些創(chuàng)意和產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，但是純粹的抄襲就失去了店鋪?zhàn)灾鲃?chuàng)新的活力了。
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本文來源： 天貓雙11盜圖：品牌商損失嚴(yán)重！
