如今買(mǎi)家買(mǎi)東西不再只看好評(píng)價(jià)，很多買(mǎi)家考察賣(mài)家的東西越來(lái)越多，也越來(lái)越嚴(yán)格了。動(dòng)態(tài)評(píng)分也成為了買(mǎi)家考察賣(mài)家的一個(gè)重要因素。

誰(shuí)都想讓動(dòng)態(tài)評(píng)分高高在上，那么，怎么做，才能提高自己的動(dòng)態(tài)評(píng)分呢？其實(shí)，只要掌握核心三原則，就可以輕松拿到高動(dòng)態(tài)評(píng)分。

原則一：采用情感營(yíng)銷(xiāo)。俗話(huà)說(shuō)，伸手不打笑臉人。就算你是一塊石頭，面對(duì)賣(mài)家的笑臉，你也會(huì)被感化的。

買(mǎi)家在購(gòu)物中無(wú)非就是兩種需求，一是理性需求，二是感性需求。如何在購(gòu)物中滿(mǎn)足買(mǎi)家的這兩種需求呢？理性需求，我們可以通過(guò)寶貝詳情描述中的細(xì)節(jié)圖和產(chǎn)品圖及文案等滿(mǎn)足買(mǎi)家。但是感性需求呢，就要通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)去打動(dòng)客戶(hù)了。下面我們通過(guò)案例了解下。

案例一：

解析：這樣的介紹，無(wú)疑讓很多賣(mài)家堅(jiān)定了自己的選擇，也加深了買(mǎi)家對(duì)自己產(chǎn)品的高端認(rèn)識(shí)，讓買(mǎi)家感覺(jué)真正的超值。


案例二：

解析：賣(mài)家一條普普通通的棉褲，加上了過(guò)去一年“痛并快樂(lè)“著的經(jīng)歷，感覺(jué)瞬時(shí)鮮活和靈動(dòng)了。而”保暖還是首要的“溫馨提示，讓買(mǎi)家在這個(gè)大冬天也感到了一陣暖流。”實(shí)用與美麗兼顧“，寶貝詳情 頁(yè)面也要感性與理性兼顧。

原則二：營(yíng)造溫馨購(gòu)物環(huán)境

這點(diǎn)就要考驗(yàn)客服的功力了，客服不能冷冰冰的對(duì)待顧客，這樣，沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)買(mǎi)單的。

1、售前: 買(mǎi)家咨詢(xún)，賣(mài)家銷(xiāo)售的過(guò)程—吸引客戶(hù)的環(huán)節(jié)

技巧:服務(wù)態(tài)度

2、售中: 銷(xiāo)售,與客戶(hù)建立信任的過(guò)程—實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)

技巧:真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)

3、售后: 服務(wù)保障，留住客戶(hù)的過(guò)程—留住老客戶(hù)的一個(gè)手段

　 技巧：情感感化

原則三：創(chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓買(mǎi)家感受到物流的暢快

相信通過(guò)上面三個(gè)方面的努力，你的動(dòng)態(tài)評(píng)分想低都很難。

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： 提高天貓商城店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分只需做好三點(diǎn)工作