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微淘營銷新法術為網店提高銷量

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-01 08:50:10  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

5天內成功拉粉60萬成交187萬,如果持續用微淘,麗人麗妝每年的營銷費用將節省70%。10月28日14:00時,手機淘寶微淘公測媒體溝通會正式開啟,阿里巴巴旗下無線事業群宣布,將全面對外公測手機淘寶“閉關修煉.半年多的公眾賬號平臺—拙甸。11月,日開始,所有淘寶商家、淘內外達人以及個人都可以申請進駐該平臺。

溝通會現場,作為分享班賓之一的天貓最大化位品品牌渠道商“麗人麗妝’CEO黃韜,就最近一次非常成功的MIN運營活動做了戰報亮劍。熱血沸騰的成交數據和實戰經驗之余,黃韜更是放言,如果持續使用微淘,麗人麗妝每年花在營銷方面的I億元預算將節省70%。

多點布局,不如集中發力

麗人麗妝做了6年多的淘寶4年多的夭貓,公司代運營著三十多個知名品牌的店鋪,基本上大家耳熟能詳的化妝品品牌都包含在內。但是,在麗人麗妝初涉微淘的時候,并非輕車熟路規劃得十分清晰。

起初,黃韜團隊也想過用風格區分賬號。他們運營得最好的賬號是美寶蓮旗艦店,有10多萬的粉絲。但其他一些賬號,比如相宜本草旗艦店、蘭芝旗艦店這些很大的品牌旗艦店,粉絲運營到幾萬的時候就遇到了困難。后來反思才想明白,同是化妝品品牌:很難每一個旗艦店都有專屬的風格來包裝。所以走風格路線對來說,黃韜覺得是行不通的。

“我們后來又發現說,其實對于我們這種品牌旗艦店,你想加單一品牌來號召消費者是有一定極限的,后來我們想就用一個綜合的號把粉絲串在一起,因為有買蘭芝的也有買相宜本草的,還有買美寶蓮的……既然顧客在同時買我們旗下的很多品牌。我們為什么不干脆用一個大號把所有顧客都串到一起來做營銷呢?’

于是.黃韜很果決地選擇了一個賬號培植成為現在的主號“美容化妝大王.,這才有了10月,2日一,6日5夭內成功拉粉60萬成交,87萬的奇跡。

聚合粉絲,美妝會員晦翻天

10月,2日,麗人麗妝以“構建微淘第一高樓.作為整場活動的預熱開篇。以“你敢蓋!我敢送!’之名的蓋樓活動中,總共支持了2000份總價值在200,000元之上,包含吹風機、抱枕、護膚品正裝在內的各種贈品,對粉絲進行海最派送。在3秒鐘就送出一個獎品的賭送節奏下,粉絲們瘋狂蓋樓熱悄完全超乎預期,活動上線3小時,樓層就突破了5萬。12小時后便超越了10萬。麗人麗妝微淘團隊立即農出預案.12萬樓之后再次加送一份大禮iPhone5s土豪金隨機送粉絲,最終在一夭內.吸粉達5萬名,.終以20萬樓的成績一舉突破了10萬“微尼斯”記錄,成為“微淘第一高樓”。

10月16日,吸粉戰斗進入.后倒數11小時,麗人麗妝微淘團隊再次調整活動創意,將創意平平的“送土豪金”轉換為“姐姐妹妹推土豪’的游戲概念,讓大家玩著旅獎,樂著刷屏。如此歡樂的游戲再次調動起粉絲熱愧.創造了11小時吸粉20萬的微淘奇跡.也以74萬的粉絲且為整場活動畫上圓滿的句號。

“總共大概120個小時,上海了杭州誠都三地同事聯動,并利用麗人麗妝自建的北京護上淘廣州l成都四地倉庫快速發貨。這次活動的得意之處,并不是187萬的成交業績,而是粉絲聚合后的姍炸性購買效應。”在黃韜.來,本次活動成功完成了粉絲聚合的目標。因為本次活動結束的第二天,旗下品牌舒客剛好有一個聚劃耳的活動,麗人麗妝在自己的微淘里發了一條廣播預告,結果且后一統計,當夭活動商品的成交中,40%的銷
且是來源于手機端。黃韜直言,“就是說,我們現在這個號,他基本上已經相當于是你在里邊發一條,大概能夠產生參加一次聚劃腳的銷量了。”

用微淘:維系老客戶一個產品就夠

在社交網絡中.玩營銷.就是玩心理。微淘與淘寶的區別是什么?用戶想在這里得到什么?只有想明白這些,才能真正把微淘運營好。麗人麗妝認為.淘寶是逛著玩的地方,而微淘是玩著逛的地方。抓住用戶們‘娛樂至上.的需求,讓粉絲們樂在其中,你的營銷就做對了一半。

黃韜分享說,賬號前幾夭搞了次真心話大冒險活動。是一個并沒有太大利益驅動的活動。但是在一個多小時左右。就產生了兩千多的評論。“完全是無厘頭的好玩了,樓上問一個問題,樓下的回答一下,再問一個問題樓下再回答一下。從這些活動的高互動率來,,微淘的會員是非?;钴S的.應該屬于手機淘寶用戶里特別活躍或者說掛機時間特別長的用戶。”

運營了多年淘寶,黃韜團隊一直在尋求一種能跟顧客產生聯系的方式或者載體,但無論是原來的淘寶幫派、店鋪的交流區,還是后來的掌柜說、嘰歪。幾經嘗試,并沒有一個很穩定的產品幫助店鋪跟消費者發生聯系。直到,他們遇到了微淘。

“我們運營微淘的方式并不同于一些主打風格或者說調性的店鋪,可以說,我們采用的是人傻錢多的方法。.由于麗人麗妝旗下的品牌旗艦店非常多,品牌方會提供非常多的物料支持,豐富的小樣和新品試用自不必說,有的品牌還能提供多渠道的復合資源。比如說美寶蓮,在旗艦店發起活動,活動獎勵是選6個美眉去拍圣誕妝容并上美妝雜志。在眾多品牌方的資源合力之下,麗人麗妝團隊可以提供很多的營銷套餐出來,如果這些活動和物料拆合成人民幣的話,黃韜預估,麗人麗妝每年大概有1億多元需要投入到營銷資源方面。

“從我們來說,需要有一個方便的載體跟消費者建立起聯系。當然,這一點上微淘和微信是比較像的。在以前沒有微淘的時候,我們的確是用微信。但是現在用了微淘之后,我們的微信號都已經不運營了。因為對我們來說,用微淘能更好打通手機端消費市場。消費者想下單可以直接去手機淘寶,而且將來在‘來往’上轉來轉去對我們是方便了。”

多年來:.讓黃韜以及很多賣家困擾的問題在于:每次做活動,花力氣通過很多渠道通知把消費者聚集過來,但每次活動一結束,就很難再找到這批消費者了。下次做活動又要再直新召集一次。黃韜坦言,公司花了這么大力氣運營微淘的原因就是,這個平臺上可以聚集住容戶,這些聚合力會體現在這一次、下一次、下下一次的活動中。“如果明年把營銷轉到微淘上來,可能營銷成本能夠下降70%左右.這是我們的預測。”

當然。在現階段,微淘的賬號運營者們其實并不需要著急.看粉絲數計耳他們到底能產生多少銷且。就像黃韜及成功賬號“十分鐘年華不老’分享的那樣,當賬號有忠實的粉絲而且建立信任關系時,可能只是發一條廣播幫別人推薦銷售,成交十幾二十萬也是很正常的。做微淘,級直要是考慮消費者的感受.養好粉絲。才能厚積蕩發。

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