一、誠(chéng)信。誠(chéng)信是網(wǎng)店賴以生存的基礎(chǔ)。網(wǎng)上交易，買家最怕的是店主不講誠(chéng)信，以次充好、假冒偽劣往往是一些不良店主的慣用手法，也許這樣的不良店主能騙一個(gè)、兩個(gè)，但最終注定是要失敗的，誰(shuí)都不會(huì)到信用不好的店鋪去購(gòu)物的。可喜的是，目前的網(wǎng)上交易正在朝良好的方向發(fā)展，各網(wǎng)上交易平臺(tái)推出了安全可靠的交易方法，如支付寶等，這樣我們的交易就安全多了。
二、貨源。物美價(jià)廉是網(wǎng)上購(gòu)物的一大優(yōu)點(diǎn)，在網(wǎng)上購(gòu)物的人，最看重的是價(jià)格低廉，要不是價(jià)格比實(shí)體店便宜，我想誰(shuí)都會(huì)到實(shí)體店去購(gòu)買而不是在網(wǎng)上購(gòu)買，畢竟網(wǎng)上購(gòu)物只是通過(guò)看圖片來(lái)下單的方式，缺點(diǎn)大家都明白。所以，網(wǎng)店的東東就一定要比實(shí)體店的便宜，這樣才能吸引顧客。說(shuō)到底還是貨源的問(wèn)題，雖然很難找到，但是用心去發(fā)現(xiàn)，身邊還是有很多價(jià)廉物美的寶貝的。
三、熱情。網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的，但和現(xiàn)實(shí)一樣，始終是人與人的交流，網(wǎng)上購(gòu)物也一樣。因此，熱情為顧客服務(wù)和解決售后問(wèn)題，這樣就能贏得顧客的回頭率，財(cái)源就會(huì)滾滾而來(lái)。
四、堅(jiān)持。網(wǎng)店剛開時(shí)，由于信用評(píng)級(jí)低甚至沒有，因此買家要光顧這樣的店是要下很大決心的，開店幾個(gè)月或半年都沒有一單生意都是正常的，這就要我們新店主要堅(jiān)持，耐得住寂寞，不能一兩個(gè)月沒生意就不去打理店鋪，事實(shí)上現(xiàn)在的很多皇冠店也經(jīng)歷了這樣的階段，就是因?yàn)樗ㄋ﹤儓?jiān)持了下來(lái)，才有了今天這樣的成就。我也是新店主，到現(xiàn)在止也沒做過(guò)一單生意，但我想我能堅(jiān)持下來(lái)，前途是光明的，道路是曲折的嘛！！
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