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從負(fù)債到盈利淘寶小賣家的故事

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-10 07:23:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

在認(rèn)識(shí)我之前,他只會(huì)簡(jiǎn)單的直通車操作,不懂定向推廣,不懂店鋪推廣,更不懂SEO和鉆展,而在二個(gè)月不到的時(shí)間里,他已經(jīng)把這些從不懂到熟練,從熟練到精通,把一個(gè)原來(lái)幾十個(gè)日訪客的小C店送上近萬(wàn)訪客一天,而他自己也從當(dāng)初的負(fù)債二萬(wàn)多到如今還清了債務(wù),還月賺二萬(wàn)多。

淘寶從來(lái)都好做,對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō);淘寶從來(lái)都難做,對(duì)于另一部人來(lái)說(shuō)。后面我會(huì)放另外三個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)讓你明白,有時(shí)候淘寶難不難不在于淘寶本身,而在于是誰(shuí)在做。

起源

自從去年我開(kāi)始分享自己的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始,時(shí)不時(shí)會(huì)有人加我好友,來(lái)分享他們的東西給我,或從我這里學(xué)習(xí)更多的東西,他也是其中一個(gè),我翻了下聊天記錄,他是6月30日加我好友的,而這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很平常的事情,對(duì)他來(lái)說(shuō)卻意義重大。

過(guò)去

剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候,他在一個(gè)賣玻璃杯的天貓店做推廣,月薪2500元,主要負(fù)責(zé)直通車,因?yàn)榘肽昵皠?chuàng)業(yè)失敗,欠下了朋友二萬(wàn)多元。

他自己的這個(gè)小C店2013年曾賣過(guò)女裝和女鞋,那年秋季因?yàn)檗D(zhuǎn)行而擱置了此店,直到今年6月9日又重新上架寶貝,這次是賣運(yùn)動(dòng)戶外產(chǎn)品,代銷模式(主營(yíng)占比不對(duì)讓他后面吃了很多虧)。雖然他很努力去操作這個(gè)店鋪,希望有起色,但直到7月3日,他店鋪的訪客都只有50個(gè),其中有17個(gè)還是直通車帶來(lái)的。

轉(zhuǎn)變

他有個(gè)特點(diǎn),就是愛(ài)學(xué)愛(ài)追根究底。7月初,我只是解答他提出的直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化一系列問(wèn)題,后面讓他根據(jù)SEO貼子里的一些東西調(diào)整店鋪。那些貼子里我認(rèn)為很重要的細(xì)節(jié),到底有多少人真的去完善了,至少他去做了,店鋪訪問(wèn)深度增加,停留時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng),標(biāo)題的優(yōu)化和布局,讓店鋪的流量開(kāi)始慢慢有了起色,雖然前期增長(zhǎng)的很慢,至少訪客慢慢地突破了200個(gè),300個(gè)。到7月底,訪客數(shù)最高達(dá)到1600多個(gè),銷售額從一天一二百元上升到三千多元左右。

在直通車優(yōu)化到回報(bào)率不錯(cuò)的情況下,我建議他逐漸加大投放預(yù)算,從原來(lái)一天幾十元到到后面一天一二百元一天,因?yàn)轭惸勘容^小,后面我建議他投放定向推廣,把人群溢價(jià)打開(kāi)。再后來(lái)我建議他把店鋪推廣也啟用,他自己折騰了幾天,店鋪推廣沒(méi)有一個(gè)展現(xiàn)。在看過(guò)他截圖過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)后建議他調(diào)整,當(dāng)天下午開(kāi)始就有展現(xiàn)了。下圖是7月份和8月份的直通車數(shù)據(jù)。

擴(kuò)大

直通車能帶來(lái)的流量總是有限的,而且還不便宜,7月23日開(kāi)始,我建議他嘗試鉆展,加快店鋪推廣進(jìn)程。一個(gè)之前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)鉆展的人,我都想像不到,不到一個(gè)月的指導(dǎo),他已經(jīng)能把鉆展CPC控制在0.3元左右,當(dāng)天ROI控制在2以上。下圖是8月下半月的鉆展數(shù)據(jù),件單價(jià)169元。

前期鉆展一天投300元,8月下半月增加到1000元左右,加上店鋪其他各個(gè)方面的優(yōu)化完善,8月份較7月份有了更大的進(jìn)步,日訪客數(shù)接近七千,日銷售額突破九千,進(jìn)入了所在行業(yè)C店第五層級(jí),排名300名左右。

現(xiàn)狀

我看了下他店鋪9月2日的訪客數(shù),已經(jīng)9193了,離過(guò)萬(wàn)只是時(shí)間問(wèn)題了吧。從6月9日上架開(kāi)始,6月份銷售額4328元,7月份銷售額50023元,8月份銷售額159555元,退款率在5%以內(nèi),最近一個(gè)多月沒(méi)有刷過(guò)單,減去貨物成本,推廣費(fèi)用,其他各項(xiàng)支出以及還債,還賺了二萬(wàn)多,而且他的店鋪還在持續(xù)增長(zhǎng)中。有人可能會(huì)想,如果不投鉆展,一個(gè)月不是可以多賺二萬(wàn),其實(shí)不能這樣想的,如果后續(xù)不加大投放,可能就停在三四千元一天了,而后期多投的鉆展,則讓店鋪8月底去到八九千元一天,想賺得更多,在有利潤(rùn)后一定要舍得加大,把店鋪推得更高。

全店運(yùn)營(yíng)思路,搜索優(yōu)化,高階的直通車,鉆展,一個(gè)之前啥都不懂的人,在經(jīng)過(guò)自己摸索和我提供的協(xié)助下,現(xiàn)在已經(jīng)個(gè)個(gè)得心應(yīng)手。直到9月2日我打算把他的經(jīng)歷寫下來(lái)時(shí),才跟他要了賬號(hào)登陸后臺(tái)截取數(shù)據(jù),這個(gè)店鋪的所有數(shù)據(jù)都是他自己操作的。

補(bǔ)充一點(diǎn):現(xiàn)在鉆展和店鋪推廣對(duì)店鋪的等級(jí)要求早已改變。

總結(jié)

他這個(gè)店鋪能不能做起來(lái)有很多的因素,以下我認(rèn)為比較重要的:

1.首先是產(chǎn)品,他是網(wǎng)上代銷的,剛上架時(shí),最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同款最高銷量的已經(jīng)穩(wěn)定在5000多很久了,其他大大小小的代銷店鋪也有幾百個(gè),所以他在產(chǎn)品方面是沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)的。小賣家沒(méi)有太多的錢去找款測(cè)款,那么追隨同行已經(jīng)熱賣的款未必是錯(cuò)的;

2.他6月9日剛上架產(chǎn)品時(shí)還是心級(jí)的店鋪,連1鉆都沒(méi)有,所以起點(diǎn)比較低,而且主營(yíng)占比還不對(duì),需要付出的努力就更多了;很多小店鋪可能以前賣過(guò)其他東西,現(xiàn)在找到了別的貨源,就賣別的產(chǎn)品,一定要關(guān)注自己的主營(yíng)占比,要不你可能累死都搞不到搜索流量;

3.產(chǎn)品沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),唯有靠技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)了,同行很少懂搜索優(yōu)化的,如果你懂,你會(huì)比他們走的更快;同行的直通車大多都是隨便做做的,如果你用心去做,效果肯定更好;同行絕大多數(shù)都不懂鉆展,而你懂,那絕對(duì)是從細(xì)縫中搶食的利器;

4.有一點(diǎn)非常重要,一定要做有利潤(rùn)的產(chǎn)品,搞沒(méi)有利潤(rùn)空間的產(chǎn)品,幾乎都會(huì)血本無(wú)歸。沒(méi)有利潤(rùn)空間就沒(méi)法支撐你去做付費(fèi),去提供更好的服務(wù);

5.在必要時(shí)舍得加大投入,任何類目任何產(chǎn)品它獲取流量的能力總是有上限的,如果你想擴(kuò)大規(guī)模,想走的更遠(yuǎn),一定要在必要時(shí)加大投入;

6.學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的PS,必要的客服溝通技巧。一個(gè)人的代銷店鋪,不可能請(qǐng)得動(dòng)太多幫手,除了廠家那邊負(fù)責(zé)發(fā)貨外,運(yùn)營(yíng),推廣,美工,客服都是他自己?jiǎn)稳颂幚恚贿^(guò)隨著店鋪銷量增長(zhǎng),到了一定的時(shí)候該請(qǐng)人還是要請(qǐng)人的,至少應(yīng)該把客服安排給其他人;

7.持續(xù)的優(yōu)化,不斷的改進(jìn),沒(méi)有任何事情是完美的,總有你不知道可以改變的。當(dāng)你對(duì)自己的店鋪很滿意時(shí),不管是詳情還是推廣等,發(fā)給別人幫你參考,你會(huì)明白原來(lái)還有這么多可以改進(jìn)的,不滿足于現(xiàn)狀才能推動(dòng)著店鋪持續(xù)向前;

8.我覺(jué)得很重要的一點(diǎn),就是要堅(jiān)持學(xué)習(xí),熱愛(ài)分享和交流,淘寶最近變動(dòng)太大,如果你還在一個(gè)人搞,不關(guān)注外面,不與人交流,很可能以前的直通車高手現(xiàn)在連直通車都不會(huì)投。自己慢慢摸索可能半年一年才能搞清的事情,跟別人交流幾個(gè)小時(shí)也許你就恍然大悟了;

9.在正確的方向比同行更努力,沒(méi)有先天優(yōu)勢(shì)的人,如果還不夠努力,是不可能成功的。很多人也很努力,但他們有可能努力錯(cuò)了方向,在你努力之前先找對(duì)方向,從選品,裝修,定位,推廣,客服,售后,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出錯(cuò)的時(shí)候,你才更有可能得到想要的;

10.可用的流動(dòng)資金,有多少店鋪快速成長(zhǎng)的時(shí)候死在資金鏈上。如果你是做代銷的,有必要親自跑廠家一趟,跟他們談好,若店鋪后期有起色,讓他們先發(fā)貨,后結(jié)算貨款。現(xiàn)在線下生意也蕭條,大量的廠家日子也不好過(guò),如果你有能力把店鋪弄起來(lái),這個(gè)還是比較容易談妥的。

更多

如果我只是舉一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)明如何如何,確實(shí)不能證明懂運(yùn)營(yíng)推廣就能做好一個(gè)店鋪,所以我有必要展示更多的店鋪數(shù)據(jù),都是最近二個(gè)月的,你會(huì)明白,同樣的店鋪同樣的產(chǎn)品,也許換個(gè)思路換個(gè)方式就是天差地別。我不否認(rèn)產(chǎn)品的重要性,代銷的那么多,為什么他能做好你不能,有時(shí)候我們不應(yīng)該把失敗歸結(jié)于產(chǎn)品或店鋪,有時(shí)候也要反思下是不是自己能力不夠。

下面這個(gè)朋友,他5月初新開(kāi)的C店,做母嬰產(chǎn)品,到7月份的時(shí)候已經(jīng)月銷售額29萬(wàn)多元。

另一個(gè)朋友,負(fù)責(zé)手表天貓專賣點(diǎn)的,從6月底開(kāi)始,用了一個(gè)月的時(shí)間把店鋪從原來(lái)的天貓手表行業(yè)排名300多送上近50名,有時(shí)候只需要一點(diǎn)點(diǎn)改變。

下面這個(gè)是只接觸了淘寶四個(gè)月的朋友,做家居用品的,現(xiàn)在每天都在忙著拿貨發(fā)貨,每天的銷售額應(yīng)該已過(guò)萬(wàn),而且?guī)缀鯖](méi)有付費(fèi)推廣,二個(gè)月前他還是啥都不懂的新手。

當(dāng)然,這上面只提到了四個(gè)店鋪,還有很多我就不一個(gè)個(gè)列舉了,實(shí)際上近二個(gè)月來(lái)我已收集了20多個(gè)這樣增長(zhǎng)明顯的店鋪,若你對(duì)此抱有懷疑,可以隨時(shí)找我核對(duì)。

一個(gè)人的強(qiáng)大不算什么,如果他能讓身邊的人也變得強(qiáng)大,才是真正的強(qiáng)大。

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