各位店家對(duì)淘寶心選已經(jīng)很熟悉了吧，最近有很多新手店家反映說，在設(shè)置淘寶心選時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題，但是不知道怎么解決，下面小編總結(jié)一些淘寶心選設(shè)置時(shí)常遇到的問題，希望對(duì)大家有所幫助。
淘寶心選
1.計(jì)劃發(fā)布后，怎么查看發(fā)布效果？
首先需要確保你的展示區(qū)域是在新版的詳情頁中，如果是在舊版詳情頁的，就不能查看設(shè)置效果的。如果計(jì)劃中設(shè)置的受眾是所有人的模板，那么在出售中的產(chǎn)品中找到展現(xiàn)區(qū)域的產(chǎn)品，點(diǎn)擊進(jìn)去就可以查看效果。
2.計(jì)劃暫停后，想重啟，怎么做？
在淘寶心選后臺(tái)，點(diǎn)擊計(jì)劃列表中的啟用按鈕，接著重新選擇展示區(qū)域，計(jì)劃就能重新啟用了。計(jì)劃啟用之后，計(jì)劃的模板就會(huì)在重新選擇的展示區(qū)域中展示出來。
3.計(jì)劃發(fā)布之后能編輯嗎？
是可以編輯的，在計(jì)劃列表中有編輯按鈕，點(diǎn)擊它進(jìn)入編輯就可以了，編輯好點(diǎn)擊保存，修改的信息就會(huì)更新到展示區(qū)域里的。
4.淘寶心選、搭配套餐同時(shí)設(shè)置，在詳情頁會(huì)展示哪個(gè)？
前提需要看你是選擇什么人群的，假如淘寶心選的計(jì)劃設(shè)置的是全部人群，那么詳情頁會(huì)展示淘寶心選，但是暫停淘寶心選計(jì)劃后，就會(huì)展示出搭配套餐。如果淘寶心選選擇的是部分人群的，那么條件符合的顧客進(jìn)入詳情頁就會(huì)看到淘寶心選，而其他的顧客就會(huì)看到搭配套餐。
5.淘寶心選計(jì)劃如何刪除？
這個(gè)計(jì)劃是不可以在列表里面刪除的，所有保存成功的計(jì)劃都會(huì)保留的，用戶能夠在列表中看見。但計(jì)劃能停用，計(jì)劃停用之后，展示區(qū)域就不會(huì)展示用戶推薦的內(nèi)容。
6.受眾設(shè)置不能保存，為什么？
圈定的人群人數(shù)超過一千萬的，是保存不了的。
7.我圈定了10個(gè)人群，在選擇受眾時(shí)，看不到可以選擇的人群？
圈定人群后，需要在人群列表中點(diǎn)擊“生效”按鈕，這樣才可以使用的，現(xiàn)在計(jì)劃中最多只可以生效10個(gè)人群。
8.生效人群后，如何修改、復(fù)制、刪除、查看人群？
沒有被模板使用的生效的人群，可以點(diǎn)擊人群列表右側(cè)的刪除按鈕，就能恢復(fù)到?jīng)]有生效的狀態(tài)的，在點(diǎn)擊一次刪除，這個(gè)人群就會(huì)在人群列表中被刪除，假如生效的人群已經(jīng)被模板在使用的狀態(tài)，是不能恢復(fù)到未生效狀態(tài)的，也不能刪除。
以上就是設(shè)置淘寶心選常見的問題，這些問題是很多新手店家都常常問到的，在設(shè)置淘寶心選前，多了解這方面的問題，這樣設(shè)置起來容易多了。
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本文來源： 淘寶心選常見問題總結(jié)
