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淘寶春節(jié)營(yíng)銷推廣策略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-08 00:23:04  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  越到春節(jié),快遞也停了,買家搜索也少了,成交更少了,開(kāi)直通車還有用嗎?還需要推廣嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都歇業(yè)了,我需不需要停業(yè)呢?這樣就可以放心的回去過(guò)個(gè)好年,不用操心直通車的PPC、也不用關(guān)心鉆展的投產(chǎn)。關(guān)于春節(jié)階段的推廣策略,我們應(yīng)該怎樣看待呢?

  一、春節(jié)推廣特征

  (1) 物流正常運(yùn)營(yíng)

  關(guān)于物流板塊,也是大家要去注意的,不同地區(qū)、不同快遞公司,停運(yùn)的時(shí)間先后、地區(qū)都有所差異。大家可以看看去年的大致物流情況,來(lái)判斷春節(jié)期間自己店鋪可以借助哪個(gè)快遞進(jìn)行發(fā)力。

  2015年的物流情況:

   EMS、順豐、匯通、CCES正常營(yíng)業(yè)

   申通、中通、圓通、韻達(dá)、宅急送將進(jìn)入半歇業(yè)狀態(tài),部分網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)運(yùn)營(yíng),但大多時(shí)效不能保證,且有些需要自己上門寄收件。

   其余快遞公司將于2月17日開(kāi)啟“春節(jié)模式”,停止收貨,2月23日開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

  (2) 各平臺(tái)不打烊

  在過(guò)去的2015年,各電商平臺(tái):

   京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)、亞馬遜中國(guó)、國(guó)美在線、1號(hào)店等

   春節(jié)不打烊,方便顧客在春節(jié)期間正常購(gòu)物

   擁有自建物流的各電商平臺(tái),正常運(yùn)營(yíng)

  (3) 市場(chǎng)有需求

  其實(shí)我們可以看看近2年春節(jié)整體成交趨勢(shì)是非常相近的,但2015年同比2014年增長(zhǎng)更加明顯。

   春節(jié)無(wú)線成交占比高:比日常高出很多

   累計(jì)店鋪人氣&行為:平均投放100元,加購(gòu)和收藏要遠(yuǎn)高于日常,加購(gòu)和收藏是非常有收益的一部分。

  (4) 營(yíng)銷成本低年后復(fù)蘇快

   春節(jié)店鋪人氣&行為累積:?jiǎn)挝唤痤~引導(dǎo)收藏和購(gòu)物車數(shù)遠(yuǎn)高于日常

   推廣與不推廣商家節(jié)后區(qū)別:春節(jié)期保持推廣商家節(jié)后復(fù)蘇明顯快于沒(méi)有推廣的商家

   被大品牌壓制的第二集團(tuán)軍,出頭機(jī)會(huì)來(lái)了

   無(wú)線效果更好。

  二、春節(jié)期間的直鉆推廣特點(diǎn)

  1. 春節(jié)這段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)力度最小;

  2. 春節(jié)買家在店鋪內(nèi)收藏,加購(gòu)物車之類的行為在春節(jié)后的支付率會(huì)很高;

  3. 春節(jié)期間,直通車PPC在全年最低;

  4. 春節(jié)期間,關(guān)鍵詞質(zhì)量得分不會(huì)有明顯下降;(直通車)

  5. 鉆展CPC\CPM都低,競(jìng)爭(zhēng)少,

  6. 春節(jié)期間,寶貝的權(quán)重也不會(huì)下降很多。

  通過(guò)以上的優(yōu)勢(shì)表明, 中小賣家想在春節(jié)過(guò)后有一個(gè)好的開(kāi)始,就需要在春節(jié)期間維持直通車的正常引流推廣。如果春節(jié)期間有快遞的話,那應(yīng)該以積累銷量為目的,畢竟今年的春節(jié)比較晚晚,也等于春款的時(shí)間縮減了。如果春節(jié)期間沒(méi)有快遞的話,就應(yīng)該以提高寶貝的收藏和加購(gòu)物車為目的,避免權(quán)重下滑得太嚴(yán)重。所以春節(jié)的這段推廣時(shí)間,需要對(duì)推廣進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。

  三、直鉆投放調(diào)整之道

  (1)直通車春節(jié)推廣技巧

  下面針對(duì)春節(jié)期間直通車的推廣進(jìn)行調(diào)整設(shè)置,具體有哪些落地方式呢?

  1、將一月份直通車的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái);

  2、根據(jù)導(dǎo)出來(lái)的數(shù)據(jù)選取幾款春款用直通車來(lái)主推,并且直通車?yán)锲渌茝V的寶貝都暫停,專門為主推款引流,避免流量分散;

  3、根據(jù)主推款的人群定向,每個(gè)計(jì)劃都設(shè)置好定向推廣的自定義受眾人群和搜索人群,直通車主要是流量獲取能力,定向和搜索人群在春節(jié)期間所產(chǎn)生的效果會(huì)更大,因?yàn)檫@兩個(gè)維度是直接定向到店鋪的潛在買家;

  4、春節(jié)期間無(wú)線端的占比較高,所以投放平臺(tái)里移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)折扣可以加大,無(wú)線端有做相應(yīng)的活動(dòng)的話,完全可以放棄PC端的投放;

  5、 假設(shè)春節(jié)期間有快遞可以達(dá)到某個(gè)地域,就將直通車的計(jì)劃進(jìn)行分類,一個(gè)計(jì)劃春節(jié)結(jié)束后有快遞的地域進(jìn)行投放,另外一個(gè)計(jì)劃針對(duì)春節(jié)期間有快遞的地域進(jìn)行重點(diǎn)投放,將有效詞放置第二個(gè)計(jì)劃;

  6、 直通車關(guān)鍵詞加入常規(guī)的關(guān)鍵詞之外,另外還得針對(duì)春節(jié)期間的詞進(jìn)行添加,如:“年貨”、“春款”、“不打烊”等,這些詞搭配屬性詞一起放入直通車,可開(kāi)一個(gè)計(jì)劃專門放這些詞,春節(jié)之后處理這些詞也方便;

  7、 春節(jié)期間的分時(shí)比例相對(duì)平時(shí)要低,但是實(shí)際上還是要根據(jù)直通車的花費(fèi)來(lái)決定,可以通過(guò)春節(jié)前調(diào)整好分時(shí)比例,再根據(jù)春節(jié)期間做5-10%的調(diào)整;

  8、 寶貝創(chuàng)意圖根據(jù)店鋪活動(dòng)來(lái)設(shè)計(jì),有快遞的要重點(diǎn)注明,春節(jié)期間有快遞就等于提高了買家一半的購(gòu)買欲望,可參考淘寶上同風(fēng)格的大店鋪的圖片排版來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)意圖;

  9、 店鋪推廣主要用點(diǎn)擊率不錯(cuò)的寶貝來(lái)做創(chuàng)意圖,并且跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面需要跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)面,讓買家第一眼就能看到店鋪春節(jié)期間的促銷信息。

  (2)鉆展春節(jié)的調(diào)整之道

  由于春節(jié)期間上網(wǎng)的人數(shù)會(huì)變少,所以同樣維度的定向圈定的人數(shù)也是相應(yīng)變少的,這個(gè)時(shí)候要增加定向的訪客ID或者其他定向的維度,否則我們的消耗很大可能是去到通投流量的。那怎樣才比較好地避免通投呢?

  1、拓展圈定人數(shù)

  首選需要將我們的圈定人數(shù)拓展開(kāi)來(lái),在春節(jié)前這幾天進(jìn)行測(cè)試好自己的補(bǔ)充拓展流量,為接下來(lái)的春節(jié)做好充分準(zhǔn)備。

  在春節(jié)前一周開(kāi)始,圈定人數(shù)已經(jīng)跟前一周對(duì)比相差甚遠(yuǎn)了,再過(guò)幾天,將會(huì)下降更加嚴(yán)重,鉆石展位推廣專員需要趕緊抓住時(shí)間測(cè)試好我們的定向補(bǔ)充流量。

  2、 預(yù)算稍微降低

  由于競(jìng)爭(zhēng)的降低,我們的CPM也會(huì)相應(yīng)降低,CPM將是全年最低,加上流量的縮減這兩個(gè)因素,我們需要進(jìn)行將預(yù)算進(jìn)行降低處理,避免大預(yù)算定向消耗不完跑去通投。

  3、突出推廣目的

  春節(jié)鉆展的推廣目的,應(yīng)該要以春節(jié)拉新、拓展店鋪人群為主。

  四、無(wú)線春節(jié)碎片化店鋪營(yíng)銷策略

  利用無(wú)線碎片化時(shí)間,我們?cè)诘赇伔矫娴臓I(yíng)銷需要做哪些準(zhǔn)備才能更好的利用這些流量呢?我們知道,過(guò)年期間走親戚朋友,這個(gè)時(shí)候會(huì)引發(fā)一部分新用戶手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣的建立,這部分消費(fèi)群體對(duì)大多淘寶品牌認(rèn)知度不是很多,也會(huì)用更多的碎片化時(shí)間去淘產(chǎn)品,這時(shí)候有相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)更加利于我們配合推廣,增加收藏、加購(gòu)以及轉(zhuǎn)化。無(wú)線端的裝修也是有側(cè)重點(diǎn)的。主要的順序應(yīng)該從詳情頁(yè)—>首頁(yè)—>二級(jí)頁(yè)這樣的一個(gè)優(yōu)化順序來(lái)走。無(wú)線的詳情頁(yè)固然是至關(guān)重要的,是無(wú)線端流量聚集的重要地點(diǎn),詳情頁(yè)的優(yōu)化對(duì)降低跳失率也是至關(guān)重要的第一步。

  其次來(lái)講,首頁(yè)的裝修也是非常重要的。當(dāng)詳情頁(yè)獲得消費(fèi)者的關(guān)注后,消費(fèi)者將會(huì)選擇去看更多的商品。這個(gè)時(shí)候,他就會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)尋找更多的新發(fā)現(xiàn)。能不能讓消費(fèi)者停留得更久,首頁(yè)是我們要著重優(yōu)化的第二步。

  第三個(gè)就是二級(jí)頁(yè)。無(wú)線端的因?yàn)轫?yè)面展示的限制,頁(yè)面模塊是有限的。如何能夠展現(xiàn)更多的商品,只能夠通過(guò)二級(jí)頁(yè)的拓展。而二級(jí)頁(yè)面的邏輯,以及閉環(huán)的優(yōu)化,是二級(jí)頁(yè)裝修里面要側(cè)重的點(diǎn)。

  (1)裝修風(fēng)格要迎合節(jié)日氣氛

  裝修方面我們需要應(yīng)景,提前將春節(jié)氛圍的頁(yè)面準(zhǔn)備好,讓買家能感受到過(guò)年不打烊的氣氛,特別注意過(guò)期信息的去除。另外建議大家結(jié)合無(wú)線端的活動(dòng)、去配合自己的營(yíng)銷主題。

  一般而言,促銷的色彩都是明度很高的,亮眼的顏色,而春節(jié)的需求則更加簡(jiǎn)單,直接以鮮艷的紅色系色調(diào),呈現(xiàn)紅紅火火的整體感覺(jué)。

  (2)分類清晰分類結(jié)構(gòu)要明晰,模塊要清晰明了

  建議在無(wú)線端的首頁(yè)裝修中,可以多用自定義裝修模板。自己去設(shè)計(jì)符合店鋪的分類結(jié)構(gòu),模塊也要清晰明了。切忌模塊沒(méi)有界限,分不清,全部是寶貝的情況。無(wú)線端的裝修更應(yīng)該是活動(dòng)+寶貝的排列模式。

  (3)增加導(dǎo)購(gòu)模塊

  1.自助購(gòu)物公告

  設(shè)置好店鋪?zhàn)灾?gòu)物的流程,引導(dǎo)消費(fèi)者自助下單。

  2 物流發(fā)貨公告

  設(shè)置好物流和發(fā)貨細(xì)節(jié)點(diǎn),避免消費(fèi)者下單后引發(fā)糾紛。

  3.放假公告

  告知客戶整體的放假計(jì)劃、讓客戶清晰放假時(shí)間。

  (4)促銷方式

  1.提升客單價(jià):提升滿額包郵的條件

  春節(jié)期間同類型店鋪的競(jìng)爭(zhēng)熱度有所降低,這樣買家可選的店鋪就少了一部分,同時(shí)在一般買家春節(jié)期間購(gòu)物對(duì)客單價(jià)的敏感度也會(huì)相應(yīng)的降低,因此我們可以適當(dāng)提升滿額包郵的額度,從而提升客單價(jià)。

  2春節(jié)紅包

  在春節(jié)期間,為了更好的應(yīng)景,建議可以將平常的優(yōu)惠劵和滿減形式的促銷改為更加迎合過(guò)年氣氛的紅包模式去做,更好的體現(xiàn)我們春節(jié)不打烊的氣氛。

  (5)主題活動(dòng)

  在主題活動(dòng)方面,不同類目和不同店鋪的做法都會(huì)有所不一,那歸納下幾種方式:

  1清倉(cāng)

  清倉(cāng)有幾個(gè)好處,首先是滯銷產(chǎn)品的清倉(cāng),能得到資金的回流;其次是熱銷產(chǎn)品的清倉(cāng),能吸引新客戶,拉新成本降低;最后是拉動(dòng)新品的曝光。

  2活動(dòng)預(yù)熱

  對(duì)開(kāi)年的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)熱,我們知道活動(dòng)的推廣效果好不好,很大的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)跟預(yù)熱有關(guān),那么在春節(jié)這段時(shí)間內(nèi)我們能以更低的成本進(jìn)行預(yù)熱,何樂(lè)而不為呢?

  3新款預(yù)售

  在一些發(fā)貨暫停的店鋪,新款預(yù)售尤為重要,因?yàn)轭A(yù)售只需要支付小額的定金,年后發(fā)貨的時(shí)候才支付尾款,在買家的購(gòu)物心理上比較容易接受,這樣做同事也是對(duì)我們的新品一個(gè)間接測(cè)款的方式,為開(kāi)年更好地打造熱銷產(chǎn)品做鋪墊。

  綜上,我們總結(jié)一下春節(jié)期間投放的注意點(diǎn)技巧和營(yíng)銷方式:

  1、 春節(jié)期間不應(yīng)該停止推廣,推廣可以維持店鋪的權(quán)重、增加一定的收藏和加購(gòu)、幫助年后更快地復(fù)蘇。

  2、店鋪在裝修方面充分體現(xiàn)過(guò)年不打烊的氣氛,其次是根據(jù)自己店鋪的發(fā)貨情況制定好各種營(yíng)銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)。為開(kāi)年的銜接做更好的積蓄和爆發(fā)。尤其要注意無(wú)線端的裝修。

  3、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該以側(cè)重?zé)o線端為主,要分析春節(jié)期間的主題與重點(diǎn),再去策劃相應(yīng)的活動(dòng)。

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