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關(guān)于電商觀點集錦,值得一看!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-14 07:24:29  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

做什么產(chǎn)品好,不是專家能決定的,也不是店家能決定的,而是由消費者決定的。消費者主權(quán)時代,如果無法贏得消費者的心,也就無法賣出很多產(chǎn)品。好產(chǎn)品未必有好市場,只有能賣出很多的產(chǎn)品才會有好市場。
電商觀點
為什么要合并?1、融資之路不順;2、過早啟動上市計劃;3、市場處境尷尬;4、抱團共謀發(fā)展;當然,最重要的莫過于第5點:資本利益需最大化!合并之后以尋求新的接盤俠。
作為企業(yè)員工在企業(yè)的價值體現(xiàn):以分工協(xié)作的方式,持續(xù)地提高個人的工作效率,以個人的優(yōu)異績效,為所在部門作貢獻,從而提升部門績效,進而為外在客戶作貢獻。個人績效、部門貢獻和客戶價值,構(gòu)成了企業(yè)員工的最簡單、也是最樸素的底線。抓住本質(zhì),聚焦目標,提升效率,貢獻價值。
“堅持下去,哪一天競爭對手死了,你也就活了。如果你心里的止損額已經(jīng)到了臨界點,還未實現(xiàn)盈利或者融資,你可以考慮放棄或者換思路了。如果止損額還不會影響你的家庭以及生活,你可以適當注入。切記腦熱。”
需要成交1個客戶,需要至少給10個客戶詳細講解,給30個客戶推薦產(chǎn)品,至少與50個潛在客戶建立說話的機會,詢問100個客戶。成交從來就沒有竅門,累積了多少目標客戶,就有多少潛在定單。 銷售不是名詞,是動詞。 市場,不是等出來的。
拋開產(chǎn)品和服務,電商運營推廣比拼的其實就是點擊率和轉(zhuǎn)化率,點擊率拼的是首圖和廣告圖,轉(zhuǎn)化率比拚的是詳情頁和客服!就這么簡單!
只要有商業(yè),刷單就不可能停止。只會進化,進化得更真實,更隱蔽。最后進化成全部都是平時購物的真實id。怎么破?金錢精力成本太高,很多商家放棄。風險指數(shù)高,全民抓刷單一旦被抓滿盤皆輸有人會放棄。平臺改變搜索規(guī)則,銷量不再那么重要。
如果基本功不夠扎實,產(chǎn)品沒有做到極致或者產(chǎn)品還不夠有說服力,內(nèi)部管理尚未理順,還沒有一支拉出去能打仗、能打勝仗的團隊,所謂的機會,可能都是坑。
大部分狹義網(wǎng)紅的盈利模式就一種,不管在前期有多少花樣看上去多么高端,最終一定會開網(wǎng)店做生意。三線小明星,轉(zhuǎn)型開淘寶店;寫段子紅了,寫雞湯紅了,出書+開淘寶店;曬吃曬穿曬玩紅了,自創(chuàng)品牌+開淘寶店;養(yǎng)兒育女紅了,還是開一個淘寶店——商業(yè)邏輯非常簡單,有粉絲就會有轉(zhuǎn)化率。
第一代互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)模式創(chuàng)新,未來技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)不能夠很好的滿足下一個時代的需要,下一個時代需要生態(tài)創(chuàng)新!專業(yè)化分工時代需要改變,未來將由跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價值鏈重構(gòu)主導。真正的價值鏈重構(gòu)才會產(chǎn)生全新的元素,才能給用戶帶來全新的價值。
我看賣貨的三層境界:1.拼價格搞大促,緊隨平臺搜索規(guī)則打紅爆款,從戰(zhàn)略性虧損到薄利多銷;2.憑借個人魅力影響力販賣情懷,借助社交力量,如網(wǎng)紅,羅永浩等,先知其人獲取信任再為其買單;3.為產(chǎn)品本身設計品質(zhì)精神等折服,甘愿為高溢價買單,創(chuàng)始人或掌舵者只是錦上添花,最重要還是產(chǎn)品,如蘋果。
對于賣貨店鋪來說,成功的最主要原因就是拼死堆權(quán)重。權(quán)重維度何其多,怎么做?只有部分權(quán)重做好了,店鋪才能被列為全店旺銷狀態(tài)。全部做好了,商品才能上首頁。在權(quán)重里面至少做好15項,將權(quán)重做到了函數(shù)級。每天死死地看住流量,轉(zhuǎn)化,親自當客服去說服別人。被系統(tǒng)列為全店旺銷的店鋪。沒別的。
隨著時代發(fā)展,二八法則在很多領域已顯得不合時宜。移動互聯(lián)時代,一款快速增長的應用或者服務能在某一個細分領域占據(jù)90%以上的市場份額一枝獨秀,其他競爭對手則被壓制在剩余的市場份額中,平庸在社交網(wǎng)絡中毫無意義,包括微信、微博等在內(nèi)的社交網(wǎng)絡帶來的新型法則,真正的“贏家通吃”,一九法則。
創(chuàng)業(yè)者如何成功?一是在0到1的時候,一定要有以身作則的,把公司的短板補掉,迅速把業(yè)務往前推進極強的執(zhí)行能力。二是有傳教士能力和魅力。你的魅力源頭是來自于你的理念。兩者缺一不可,學習力差執(zhí)行力差或特立獨行的孤膽英雄,在今天都很難成功。
以前在淘寶可以靠技術(shù)吃飯,不管你淘寶客也好,直通車也好,鉆展也好,刷單也好,報活動也好…現(xiàn)在隨著大量干貨貼的曝光,技術(shù)已沒有優(yōu)勢,競爭力體現(xiàn)在資源整合作戰(zhàn)。道高一尺魔高一丈,技術(shù)一旦到了天花板是很難再有突破的,只能互相掐架。技術(shù)已經(jīng)不是經(jīng)營好一個網(wǎng)店的核心所在,綜合實力才能回天。
社交電商,三個要素不要忽視:時間、品質(zhì)、信任。微電商不能簡單復制,否則經(jīng)不起時間考驗,而社交電商的價值體現(xiàn)在信任上,用好社群資產(chǎn),打造自己的微品牌,整個微電商生態(tài)也必然走向?qū)I(yè)化方向。
電商從來不缺賣家,更不缺優(yōu)質(zhì)賣家,問題是如何避開價格戰(zhàn),把自己的理念以及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賣出好的價格以及銷量?我們從不缺乏創(chuàng)意和思路,無奈池子里面的同行太多,攪局者太多,參差不齊。是誰主導了這場殺死行業(yè)的價格戰(zhàn)爭?是運營嗎?不是。是整個行業(yè),大家都被裹挾著前進,大多數(shù)都是被自己人干死了。
現(xiàn)在市面上的網(wǎng)紅孵化器都不能叫做孵化器,網(wǎng)紅店鋪是從包裝個人開始,里面有太多的特殊性和不可復制性,每個店鋪都要為該名網(wǎng)紅量身定做屬于她的一切,而這些都不能通過一種模式去孵化。更合適的叫法應該是網(wǎng)紅經(jīng)紀人,用經(jīng)紀人思維來重視你的網(wǎng)紅。你所要賣的產(chǎn)品是你的網(wǎng)紅,把她們當成明星來變現(xiàn)。
好的產(chǎn)品加上好的創(chuàng)意,在互聯(lián)網(wǎng)上就適合傳播,做電商,定位選款是第一位,賣的是視覺營銷,與消費者產(chǎn)生視覺共振,消費者有沖動購買。小而美的地方特色產(chǎn)品倒是不妨多動腦筋。機會還是有的,就是需要整合資源引發(fā)共振。
做服務有個紅線,就是不管如何,都不要讓顧客覺得我們試圖在教育他們,或教他們做人做事,現(xiàn)在有些賣家姿態(tài)越來越高,格調(diào)也越來越雜亂,在體驗方面盡量處理得溫和。同時也不要無休止?jié)M足顧客的各種需求,如買一贈十,關(guān)懷不斷,矯枉過正,這可能是自認為很好的新體驗吧,但不一定就能換來回購。
做電商想脫離價格戰(zhàn),首先要選好產(chǎn)品做有品類無品牌的產(chǎn)品,第二定位細分市場,大眾產(chǎn)品,小眾需求,要更加小眾;第三要產(chǎn)品創(chuàng)新,有定價權(quán),能夠做出產(chǎn)品的溢價;第四要借助于社交媒體,能夠把用戶聚起來,并且把價值持續(xù)傳遞給用戶。
做電商不要妄想一夜暴富,草莽英雄淘寶偶像年代已經(jīng)一去不復返;做電商不投入不可能,不是拼貨拼技術(shù),而是拼資本拼資源;做電商沒有良好供應鏈不要做,產(chǎn)品是根,實力說明一切;做電商就是要流量,流量是一切生意的本質(zhì);流量來自于數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)需要投入,投入需要戰(zhàn)略,要學會看數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)。選款-測款-測試-推廣,經(jīng)驗+數(shù)據(jù),路徑千萬別搞錯!我總是強調(diào)一點:1+2+3+4=10分!1+4+3+2=0!
創(chuàng)業(yè)頭兩年,我只考慮怎么活下來。活下來的背后不是依靠外力,不是憑借運氣,而是堅持,堅持下來就活下來了,而且會比你想象的要好!
很多創(chuàng)業(yè)項目不是死在做晚了,而是做早了。不怕晚,只要模式清晰、執(zhí)行力強、資本推動、整合資源能力強,就完全有可能短時間內(nèi)顛覆后來者居上。而思想上走得太超前,需要大量時間、精力、金錢去培育市場引導消費者,反而等不到明天的太陽,就死在今天晚上,最后只能是“螳螂捕蟬黃雀在后”的悲劇!
傳統(tǒng)企業(yè)為什么活不好?周末走訪幾家傳統(tǒng)企業(yè),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵不是渠道變了讓他們最難受;而是自己不去重視供應鏈,選擇蹚這趟零售終端渾水。如某企業(yè)今年花一年功夫在微商上,付出很多量沒起來現(xiàn)在捉急,與此同時把自己的核心競爭力給丟了,做產(chǎn)品就一定要抓好產(chǎn)品品質(zhì)控制成本提高性價比處理好上游關(guān)系。
流量蠶食、團購疲軟…都正常,但不能成為賺不到錢、走投無路只有選擇刷單的理由!平臺、小二和商家是統(tǒng)一戰(zhàn)線,都希望也都在努力為流量、為單坑產(chǎn)出、為商家賺錢而努力,大家好才是真的好。我真的覺得應該商家應該放平心態(tài),搞對立對自己沒好處,畢竟僧多粥少,畢竟還有很多人靠聚劃算在賺錢。
一個運營腦子里其實只需裝一句話就可以了:把產(chǎn)品賣出去。那么圍繞這句話來展開,就是把通過市場分析有競爭力的寶貝通過適合自己店鋪的渠道賣給符合你店鋪以及產(chǎn)品定位的細分人群。所以思路頓時就清晰了起來,將問題一一拆分,有競爭力寶貝、目標人群、流量推廣…讓自己撥云見日慢慢找到運營的感覺。
流利潤=收入-支出,很多電商企業(yè)現(xiàn)在問題是一味關(guān)注在平臺上的推廣成本,而忽視了企業(yè)內(nèi)部的員工成本,管理是們大學問,如何制定電商企業(yè)架構(gòu),合理的KPI考核制度和激勵制度,讓團隊兼具高效的執(zhí)行力和源源不斷的創(chuàng)意,這是更重要的。大環(huán)境改變不了,拼的就是內(nèi)部規(guī)范化管理了!
什么是平臺?就是你修一條路,這邊的人要過來,那邊的人要過去,必須經(jīng)過你這條路,需要你的連接。為什么現(xiàn)在平臺難做?因為已經(jīng)不是16年前阿里巴巴成立時的大環(huán)境,沒有路,有人開辟了路,走的人多了也就成了路;現(xiàn)在是條條大路通羅馬。目前更多的新興平臺不能稱其為平臺,更準確說是圈子或者服務商。
【單店陳列18句七字口訣】貨品歸類按系列,波段數(shù)量劃占比;產(chǎn)品分區(qū)匹配好,坪效利用爭取高;公司道具要明了,展示方式組合妙;款式明確是前提,陳列效果錦上花;平衡對稱記得牢,重復出樣出奇效;焦點設計突出好,出樣色彩搭配巧;陳列規(guī)律掌握好,學習創(chuàng)新更重要;做好再次看效果,整體協(xié)調(diào)才是美。
有朋友問為什么網(wǎng)紅開淘寶店會火,而明星在淘寶上開的大多數(shù)星店卻火不起來?因為1.明星收入可觀,演戲唱歌代言通告,沒有用心在淘寶店上;2.在明星意識里,明星做生意,不應該利用明星資源,這會變得非常危險。
網(wǎng)紅代表隊的進場:1.證明了這個人魅力導購邏輯走向前臺,爆發(fā)力驚人!2.證明了粉絲經(jīng)濟、社群經(jīng)濟、社交電商變現(xiàn)的直接可能性。3.“理性工作都是機器可替代的,感性的人會擁有下一波就業(yè)機會。”

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