我現(xiàn)在經(jīng)營的類目是美妝里面的指甲彩妝，主要是賣一些美甲產(chǎn)品，現(xiàn)在每天的話可以賣個幾十單。店鋪是13年開的，到現(xiàn)在也有兩年多了，從0信譽到現(xiàn)在淘寶金牌賣家快要上冠，中間經(jīng)歷了很多曲曲折折。

我接手這個店的時候是去年7月份，當時這個店是3顆鉆，一天也能賣幾單。因為有實體店，那時的網(wǎng)店只是輔助， 當時連個美工都沒有，什么都得靠自己，從美工到客服到運營刀打包都是一人兼任，不過因為單子少也能照料的過來。我還沒畢業(yè)就來了這里，說起來我自己還是一個男生，而我要經(jīng)營的店鋪卻是美妝，賣的是女士的東西，說真的剛開始真的有點難以適應。從剛開始了解產(chǎn)品，了解她們的特性，了解我們所要面對的消費人群，到實戰(zhàn)去真真切切的面對那些女孩子。

現(xiàn)在店鋪規(guī)模擴大了，有了專職的打包跟美工。只需要做好客戶跟運營號一個店鋪就可以了。面對那些客戶我現(xiàn)在已經(jīng)可以做到很從容了，當客戶在跟我聊天時美女美女的叫我時殊不知坐在她對面的其實是一個男生。

說說我自己作為金牌賣家的心得吧。我是一個大專生，到現(xiàn)在還沒畢業(yè)，要到今年7月份左右才能拿到畢業(yè)證，我學的是電子商務，拿的是助理電子商務師證，回顧自己3年的大學生活，感覺自己學到的東西真的很少，老師上課的時候很少會認真的聽，絕大部分時間都是自己在干自己的事。當真的踏進社會，發(fā)現(xiàn)自己懂得東西真的很有限。廢話有點多了我，我算不上一個運營，跟那些操盤手大店的運營一比，都弱爆了。我覺得想要成為合格的金牌賣家，首先得有流量得有訪客，沒有訪客流量談什么轉(zhuǎn)化呢?我平時做的主要有以下幾點：

1.新品上架

因為我是兼職客服跟運營的，所以上新的事情我當然得。新上架的寶貝會打上新品的標簽，淘寶是會分點流量給你的，這個流量是不花錢的，可以拿就給拿到手，不要白不要嗎。

2.堅持發(fā)微淘

發(fā)微淘是給關(guān)注你的粉絲看的，你經(jīng)常發(fā)一些店鋪的新的動態(tài)一些新品都可以通過微淘讓粉絲們看到，他們看到如果感興趣可能就會買，即使只有一個人買也是一種成功，起碼你沒有白做。

3.查看生意參謀近期所在類目的熱搜關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞有多么重要就不比我多說了，找到適合自己的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞的修改不是讓你照搬照抄那些賣的好的賣家的關(guān)鍵詞，你即使關(guān)鍵詞跟她們的一樣，可是你的產(chǎn)品沒有銷量人家照樣不會看你的產(chǎn)品。

4.淘寶客的推廣

淘寶客是按成交收取傭金的，你只有賣出去了淘寶客才會收取傭金，所以淘寶客的傭金可以盡量設(shè)置的高點，當然保持不虧本的情況下，雖然賺不到錢但是起碼有了成交，有了成交你還擔心東西賣不出東西嗎?

5.偶爾開開直通車

直通車偶爾開開，并不是每個車手都能賣出去東西的，你的東西即使排名靠前了，但是你的圖片做的不夠吸引人，一樣沒有點擊沒有轉(zhuǎn)化。開直通一定要開性價比高，有銷量的產(chǎn)品，可以吸引客戶的產(chǎn)品，所以開車選擇產(chǎn)品是很重要的。如果有點擊沒有轉(zhuǎn)化說明你的產(chǎn)品還不夠吸引人，就當自己花錢打廣告了吧。

6.讓客戶加微信

微信營銷跟微淘差不多就不多說了。

個人覺得做淘寶第一是貴在堅持，只有堅持到最后的人才能笑到最后，就像做生意一樣，百分之80的人都是虧本，只有百分之20的人會賺錢。第二是要花費精力，并不是做淘寶是這樣，做任何事都是一樣的，只有花費精力才能有所收獲。第三是要有好的心態(tài)，沒有一個好的心態(tài)，遇事自暴自棄是走不到最后的。

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