淘寶為什么要發(fā)展內(nèi)容運營？
那么先來看下，淘寶平臺相比其他的購物平臺，他的優(yōu)勢是什么，是萬能？這個是的，已經(jīng)萬能了。那么缺的是什么，答案是，缺流量！！！淘寶還缺流量？當(dāng)然，淘寶最缺的就是流量，為什么這么說，大家記住，一個人也好，一個企業(yè)也好，他最擅長的就是他最缺的，不是經(jīng)常有人說，讓長處更長才能站得穩(wěn)嗎，例如拳王泰森，他如果拳法更厲害是不是更好，例如王菲，她的唱功如果更厲害那粉絲是不是更喜歡，所以淘寶如果流量更多，這個平臺是不是更盈利。因為淘寶的流量到了瓶頸了，基本上能注冊淘寶的都注冊了，現(xiàn)在這個時候要做的兩個大方向：一、循環(huán)引流 。二、留住客戶。什么是循環(huán)引流，就是之前一個客戶去一次淘寶就能產(chǎn)生很多流量，淘寶的方向是讓這個客戶去淘寶的頻率更高進而產(chǎn)生更多的流量！這就教循環(huán)引流！這個事情淘寶不可能來做，他們也做不了，所以他們把這個任務(wù)給了商家，已經(jīng)放出了話，誰能做出內(nèi)容運營，就扶持誰，讓誰發(fā)財。淘寶的潛規(guī)則一直如此，你迎合了我的方向遵守了我的玩法，服務(wù)了我的市場，我就讓你發(fā)財！那么流量是怎么產(chǎn)生的呢？是內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)生了流量，流量產(chǎn)生了交易，交易產(chǎn)生了盈利！所以，我們的方向就是-----產(chǎn)生內(nèi)容！ 這也是我上面說未來這幾年，對技術(shù)的要求會越來越低。任何一個賺錢的事情，前期誰最早做誰發(fā)財，到了中期，大家都做了，那么誰的技術(shù)好經(jīng)驗豐富誰發(fā)財，到了瓶頸期，誰能創(chuàng)新，誰能突破誰發(fā)財，所以以后不再是技術(shù)流的天下了。如今的淘寶正處于瓶頸期！
正所謂水到渠成，淘寶在這個時候發(fā)展社區(qū)化內(nèi)容運營與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)是密不可分的。如今網(wǎng)紅成群，微博微信粉絲經(jīng)濟泛濫，微商戰(zhàn)煙四起。這些都深深的影響著我們每一個人，我們都是在不經(jīng)意間被社會改變。所以淘寶平臺也要順勢而變。
依然有很多商家在迷戀技術(shù)，什么優(yōu)化標(biāo)題，上下架時間！有屁用？你優(yōu)化的結(jié)果呢？！看我給你落地！！！
內(nèi)容運營，主要靠著圖片和文字來刺激客戶的需求從而達到成交的目的。其中的一個部分--文案！文案的重要性想必大家都非常清楚，為什么你每次費了很大的心思寫出的文案卻沒有什么效果？這其中的技巧你又能懂的多少？例如一家賣衣服的，文藝型文案“人生得衣須盡歡”（讓人覺得很有意思），感覺式文案“在這里，您會遇見另一個自己”（充滿幻想，自己能變成多么漂亮呢？）。預(yù)期場景式文案“其實，您比他想象中的還要美”（嗯，我就是穿給他看，我也這么認(rèn)為），攻心式文案“品質(zhì)過硬就是自信！如果穿上不好看，我愿用您購買的金額多加10元買回衣服，運費我出，贈品您留下”（這衣服質(zhì)量肯定無可挑剔，店主自信心爆棚了）。
再例如很多累計銷量好幾萬的商家總是愛寫“熱銷3萬件”這樣真的好嗎？那我給你換一下“3萬人的選擇，不可能是錯的”，哪個更能提高轉(zhuǎn)化？
再例如一些賣食品的經(jīng)常打著標(biāo)語“原味正宗”這樣客戶就會認(rèn)為你正宗了嗎？那我給你改一下“您可以不買，但別說我不正宗”，這是攻擊式文案，消費者看了會怎么想？這家肯定是正宗的！為什么會有這種感覺？因為客戶還沒買，說他不正宗得有證據(jù)。您不買您憑什么說我不正宗？拿不出證據(jù)只能認(rèn)為他是正宗的，所以最后選擇買這家的。這個文案利用了客戶的自動腦補行為。
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