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《淘寶規則》賬戶綁定內容變更生效通知

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-20 06:48:10  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:5

 

各位親愛的會員:

為了解決賬戶所屬權的紛爭問題,保障消費者的資金和信息安全,維護淘寶健康有序的平臺環境,淘寶將對取消賬戶綁定規則進行變更。

此次規則變更已于2016年6月21日進行公示通知,2016年6月28日正式生效。

主要變更內容如下:

1、淘寶賬戶與支付寶賬戶不得取消綁定,只能在符合條件時更換綁定的支付寶賬戶;

2、新增換綁條件:申請綁定的新支付寶賬戶必須與原支付寶賬戶的實名認證信息一致。

具體變更內容:

《淘寶規則》

變更前

變更后

第二十二條 會員符合以下任一情形的,其淘寶賬戶不得與支付寶賬戶取消綁定:

(一)已通過支付寶實名認證且發布過商品或創建過店鋪;

(二)尚有未完結的交易或投訴舉報;

(三)支付寶賬戶尚未被激活或尚有不可用狀態款項。

第二十二條 會員符合以下任一情形的,其淘寶賬戶不得更換其綁定的支付寶賬戶:

(一)已通過支付寶實名認證且發布過商品或創建過店鋪;

(二)尚有未完結的交易或投訴舉報;

(三)支付寶賬戶尚未被激活或尚有不可用狀態款項;

(四)申請綁定的新支付寶賬戶與原支付寶賬戶的實名認證信息不一致;

(五)其他不適合更換綁定支付寶賬戶的情形。

《淘寶賬戶與支付寶賬戶綁定的規則與實施細則》

變更前

變更后

一、為什么要對淘寶賬戶與支付寶賬戶取消綁定設置條件?

    淘寶賬戶和支付寶賬戶的綁定,是為了方便會員買賣過程中進行付款或收款。為了保證平臺及交易雙方賬戶的安全,如果已經有過賣家行為,存在進行中的交易,或者存在交易糾紛,以及支付寶賬戶里的錢款尚未明確歸屬的情況下,是不能解除綁定的。

三、具體哪些情況不能解除綁定?

(一)認證會員符合以下任一情形的,將不能解除綁定:

1、有出售中的商品;

2、創建過店鋪;

3、線上倉庫中有商品;

4、有正在進行中尚未完成的交易;

5、存在不可用狀態款項,包括但不限于支付寶賬戶中存在保證金、因交易暫停或賬期延長導致的不可用資金等。

(二)非認證會員符合以下任一情形的,將不能解除綁定:

1、有正在進行中尚未完成的交易;

2、有不可用狀態款項,包括但不限于因交易暫停或賬期延長導致的不可用資金等;

3、有未激活的支付寶賬戶。

四、特殊情形是指哪些情形?

    特殊情形包括但不限于:申請淘寶官方提供的店鋪過戶服務且符合店鋪過戶條件,在店鋪過戶的同時實現的淘寶賬戶與支付寶賬戶解綁。

一、為什么要對淘寶賬戶更換綁定的支付寶賬戶(下稱“換綁”)設置條件?

淘寶賬戶和支付寶賬戶的綁定,是為了方便會員買賣過程中進行付款或收款。為了保證平臺及交易雙方賬戶的安全,如果已經有過賣家行為,存在進行中的交易,或者存在交易糾紛,以及支付寶賬戶里的錢款尚未明確歸屬的情況下,是不能換綁的。

三、具體哪些情況不能換綁?

1、有出售中的商品;

2、創建過店鋪;

3、線上倉庫中有商品;

4、有正在進行中尚未完成的交易;

5、有不可用狀態款項,包括但不限于支付寶賬戶中存在保證金、因交易暫停或賬期延長導致的不可用資金等;

6、有未激活的支付寶賬戶;

7、賬戶狀態異常,如賬戶凍結、賬戶被盜等情形;

8、賬戶認證審核中。

特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!

  淘寶網   

 2016年6月28日

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