在開店的過程中很多賣家比較注重引流，但是卻忽略了如何提高買家回頭率，引流很難，但是抓住老顧客成本低，而且比較容易，那么淘寶店鋪如何提高買家回頭率呢？
一、相對于傳統(tǒng)商家，網(wǎng)店有什么優(yōu)勢？
1、對于消費者來說，訂貨不受時間的限制；可以獲得較大量的商品信息，買到當?shù)貨]有的商品;
2、網(wǎng)上支付比傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，而且既省時又省力；由于網(wǎng)店的成本比較低，總的來說價格比一般商場的同類商品更便宜。
3、對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售相對庫存壓力小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制我子啊開店。
4、對于整個市場經(jīng)濟來說，這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。
二、通過對網(wǎng)店的優(yōu)劣勢對比讓我如何提高網(wǎng)店買家淘寶回頭率有了初步的思考，總結下來，主要還是有以下幾個方面：
1、顧客滿意一直是網(wǎng)店忠誠最重要的影響因素，滿意是商店忠誠的先導因素。
2、信任起決定作用。
3、內(nèi)在的價值影響著顧客的忠誠。
三、淘寶網(wǎng)是亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈，目前淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。所以淘寶網(wǎng)已各種方式來吸引顧客的淘寶回頭率。
1、網(wǎng)店內(nèi)部提高顧客回頭率的策略著重考慮銷售促進和信用管理兩種方式。
(1)銷售促進：網(wǎng)店內(nèi)部的銷售促進手段以免郵費、打折、贈品為主，會員、積分，積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動方式為輔。
(2)信用管理：信用評價是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后，在評價有效期內(nèi)，就該筆交易互相做評價的一種行為。
2、網(wǎng)店外部提高顧客回頭率策略可以采取搜索引擎、銷售聯(lián)盟、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)絡廣告四種方式。
(1)搜索引擎：商品頁優(yōu)化獲取更好的排名。
(2)銷售聯(lián)盟：淘寶聯(lián)盟賣家商品推廣。
(3)網(wǎng)店推廣：在淘寶社區(qū)論壇發(fā)布或回復有吸引力的帖子是提高店鋪知名度和人氣的一種方法。
(4)網(wǎng)絡廣告：比如軟文推廣、社區(qū)論壇付費廣告等等。
四、為了提高網(wǎng)店對客戶的淘寶回頭率，我們可以做到以下策略：
控制產(chǎn)品質(zhì)量和價格
只有高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中留下深刻的印象，從而受到人們的愛戴。當然僅有產(chǎn)品的高質(zhì)量是不夠的，合理地制定產(chǎn)品價格也是提高顧客回頭率的重要手段。
誠信經(jīng)營，建立可靠的信譽
一個好的網(wǎng)店，有良好的信譽作后盾，才能吸引更多的忠誠客戶。
提高顧客滿意度
通過對客戶滿意調(diào)查可以了解顧客最需要的是什么，什么對他們有價值,讓顧客對店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量得到滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。
提高網(wǎng)店的整體服務質(zhì)量
網(wǎng)店在保證產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量同時，優(yōu)化購物流程。
建立網(wǎng)絡社區(qū)群，加強與顧客溝通
社區(qū)能達到顧客相互溝通的目的，這一點是培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群的有效方式，運用網(wǎng)絡社區(qū)能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產(chǎn)生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。這一塊28ping的小組功能做的還是很不錯的。
實行vip會員制度，采用促銷手段
可以對vip會員提供免費禮品，免費送貨等，增加顧客對店鋪的回訪率，從而增強顧客回頭率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動，也可以對回頭客打折優(yōu)惠等。
淘寶店鋪如何提高買家回頭率！
一、相對于傳統(tǒng)商家，網(wǎng)店有什么優(yōu)勢?
1、 對于消費者來說，訂貨不受時間的限制;可以獲得較大量的商品信息，買到當?shù)貨]有的商品;
2、 網(wǎng)上支付比傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，而且既省時又省力;由于網(wǎng)店的成本比較低，總的來說價格比一般商場的同類商品更便宜。
3、對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售相對庫存壓力小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制。
4、對于整個市場經(jīng)濟來說，這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。
二、通過對網(wǎng)店的優(yōu)劣勢對比讓我如何提高網(wǎng)店買家淘寶回頭率有了初步的思考，總結下來，主要還是有以下幾個方面：
1、顧客滿意一直是網(wǎng)店忠誠最重要的影響因素，滿意是商店忠誠的先導因素。
2、信任起決定作用。
3、內(nèi)在的價值影響著顧客的忠誠。
三、淘寶網(wǎng)是亞洲最大的網(wǎng)絡零售商圈，目前淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。所以淘寶網(wǎng)已各種方式來吸引顧客的淘寶回頭率。
1、網(wǎng)店內(nèi)部提高顧客回頭率的策略著重考慮銷售促進和信用管理兩種方式。
(1)銷售促進：網(wǎng)店內(nèi)部的銷售促進手段以免郵費、打折、贈品為主，會員、積分，積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動方式為輔。
(2)信用管理：信用評價是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后，在評價有效期內(nèi)，就該筆交易互相做評價的一種行為。
2.網(wǎng)店外部提高顧客回頭率策略可以采取搜索引擎、銷售聯(lián)盟、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)絡廣告四種方式。
(1)搜索引擎：商品頁優(yōu)化獲取更好的排名。
(2)銷售聯(lián)盟：淘寶聯(lián)盟賣家商品推廣。
(3)網(wǎng)店推廣：在淘寶社區(qū)論壇發(fā)布或回復有吸引力的帖子是提高店鋪知名度和人氣的一種方法。
(4)網(wǎng)絡廣告：比如軟文推廣、社區(qū)論壇付費廣告等等。
四、為了提高網(wǎng)店對客戶的淘寶回頭率，我們可以做到以下策略：
控制產(chǎn)品質(zhì)量和價格
只有高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中留下深刻的印象，從而受到人們的愛戴。當然僅有產(chǎn)品的高質(zhì)量是不夠的，合理地制定產(chǎn)品價格也是提高顧客回頭率的重要手段。
誠信經(jīng)營，建立可靠的信譽
一個好的網(wǎng)店，有良好的信譽作后盾，才能吸引更多的忠誠客戶。
提高顧客滿意度
通過對客戶滿意調(diào)查可以了解顧客最需要的是什么，什么對他們有價值,讓顧客對店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量得到滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。
提高網(wǎng)店的整體服務質(zhì)量
網(wǎng)店在保證產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量同時，優(yōu)化購物流程。
建立網(wǎng)絡社區(qū)群，加強與顧客溝通
社區(qū)能達到顧客相互溝通的目的，這一點是培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群的有效方式，運用網(wǎng)絡社區(qū)能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產(chǎn)生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。這一塊28ping的小組功能做的還是很不錯的。
實行vip會員制度，采用促銷手段
可以對vip會員提供免費禮品，免費送貨等，增加顧客對店鋪的回訪率，從而增強顧客回頭率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動，也可以對回頭客打折優(yōu)惠等。
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本文來源： 淘寶店鋪如何提高買家回頭率？
