新零售時代,品牌的電商營銷怎么玩?

新零售時代，對于品牌來說，電商營銷不僅是節點大促的流量，而是品牌在電商平臺上整個生意的管理，有銷售，更有品牌傳播的需求。阿里媽媽作為阿里巴巴集團旗下的廣告平臺，如何詮釋品牌的電商營銷？

電商無縫連接品牌與消費者

沈威表示，越來越多的品牌開始以長期品牌建設的視角來看待電商營銷。因為在消費升級的大環境下，消費者的消費能力、消費品牌、品質在全面升級，所有的品牌都在做品牌重塑，以更好的服務消費者。

在這樣的背景下，品牌往往進行不斷的新品發布，去測試和滿足消費者日益增長、差異化的訴求，因此，商品即成為一個重要的載體。在這個載體的電商陣地當中，更需要去注入品牌資產和內涵，而不是把電商當成促銷節點的渠道，放棄長期的品牌經營等于放棄了大片與消費者溝通的藍海。

品牌更關注與消費者互動

在淘寶、天貓逛街，已然成為阿里巴巴5億多的活躍用戶一種生活習慣。如何能更高效地與消費者互動，是品牌客戶最為關注的問題。

沈威認為，內容構建很重要，無論是天貓超級品牌日，產品試用、新品上新，淘寶直播、粉絲趴、雙十一等超級IP，都是基于對消費者的洞察打造的互動場景，有助于幫品牌拓展生意訪客，將訪客變為忠實的消費者。

這些內容性場景提供的是消費者能看得見的互動，但其實背后承載的是大量的消費者數據管理。作為一家專注于消費者運營管理的大數據公司，將數據反哺營銷正是阿里媽媽的價值所在。

阿里媽媽數據賦能品牌營銷

品牌在阿里平臺沉淀了大量的用戶數據，包括從認知、互動、購買、分享的整個鏈路的數據。阿里媽媽的數據銀行產品通過數據存儲、細分和再利用，將這些來源于業務和營銷的數據，沉淀反哺給業務和營銷本身；一夜霸屏、品牌雷達、品牌專區等品牌營銷解決方案產品，以及智鉆、直通車、淘寶客等這樣一系列的營銷平臺，就是嫁接在消費者數據運營之上，實現數據驅動的品牌營銷，幫助品牌完成背后的消費者數據互動。

電商是未來大數據平臺的起點

沈威還認為，電商的未來是大數據營銷，從過去1.0版本的電商作為銷售渠道，到現在2.0版本的電商升級為大量數據產生和應用的平臺，這些數據驅動著品牌的生意，不僅體現在交易，而是包括了品牌升級、產品設計、消費者管理，企業經營等各個環節。

傳統的企業架構中電商通常作為垂直部門存在，而未來，電商是最有可能成為橫向發展支撐企業經營的大數據部門。因為，電商講究的“效率”，它兼顧了廣告、渠道、交易、以及消費者運營數據的獲取和管理，這種多位一體的效率讓電商足以成為一個品牌的支撐平臺，作為大數據平臺的起點。