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拼多多萬用評價如何關閉?怎么獲得好評?

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-06-28 11:53:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:225

現在拼多多上購買了商品后都是可以去評價的,這樣可以給其他想買的用戶一個參考依據。那么拼多多萬用評價怎么關閉?如何獲得好評?下面給大家說下。

拼多多萬用評價怎么關閉?

根據拼多多的規定,商家無法直接刪除買家的評價。然而,在以下情況下,您可以聯系拼多多客服申請刪除不合規的評價:

評價中包含敏感信息,如廣告、政治、暴力、淫穢等內容;

評價涉及泄露買家隱私;

評價涉及惡意差評等。

當您發現不合規評價時,請提供相關證據,并通過拼多多商家后臺或客服渠道提交刪除申請。

1、評價設置: 拼多多平臺上的評價設置主要涉及評價自動回復和評價曬圖等功能。以下是如何設置這些功能的方法:

2、評價自動回復:登錄拼多多商家后臺,找到“店鋪管理”-“自動評價回復”選項。在這里,您可以設置自動回復的內容和時間。請注意,自動回復內容應遵守平臺規定,避免包含敏感信息。

3、評價曬圖:評價曬圖功能由買家主動使用。商家可以通過優化產品和服務,鼓勵買家在評價時上傳圖片。此外,部分商家還會設置曬圖返現等活動,以激勵買家上傳圖片評價。

拼多多如何獲得好評?

1、產品的質量

能夠讓買家好評除了商家設置優惠券的反饋之外,另外一個很重要的因素就是產品本身的質量要過關。

質量是大部分買家在購買之前都會考慮到的因素,反之,商品質量太差,就算商家設置了優惠回饋也是沒有用的,更有甚者會給出差評,因為沒很少人會為了這幾塊錢而誤導后面進店的用戶吧。

綜上,如果要提高好評,那么商家就要提供質量好的產品,而不是貨不對板。

2、店鋪裝修到位

店鋪裝修也是很重要的,體現了一家店鋪整齊劃一的程度,讓進店的買家賞心悅目。

拼多多的產品不比其他平臺,很多店鋪都不怎么重視店鋪裝修的作用,產品展示也是參差不齊,會給用戶留下很多不好的印象。

可以多多參考一些同行的裝修風格,知己知彼嘛!這里推薦用塵牛軟件一鍵搬圖去查看,能夠直觀看到同行做得好的地方,后面根據好看的圖去優化就可以了。

那么,設計好看的主圖、詳情頁,適當突出產品更多的細節并展現在消費者的眼前,充分表達產品的優勢,給買家一些好的印象。

說不定買家在收到貨物之后會給我們好評呢!美工不需要多好看,但是需要讓買家感到舒適、對產品有直觀的展示,能讓用戶在前三秒記住產品并點擊,那就是成功了。

3、重視客服的作用

客服的專業程度直接影響到買家下單決策,因為買家在確定一件產品的時候詢單,這時候里購買的進度就差不多了。

所以客服要耐心介紹產品,做到有問有答,最主要是讓消費者信任我們,才有意愿進行購買。

4、下單后的售后服務

不僅僅是售前客戶咨詢,買家下單后到收貨的任何時間段我們都要進行維護。

包括買家收到貨之后如果不滿意,很有可能給差評,這時候就要提供一些解決方法,做到讓他們滿意,再去引導用戶進行好評。

在商品的評價中,如果出現買家對客服的夸獎,那么更能提高其他買家的好感度哦!所以提高好評率,表現在售前、售中、以及售后服務,優化客服服務成為重要因素。

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