據(jù)日本媒體報道，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳預計將從2016年開始導入面向外國人服務的 便利店 認證制度。對提供外語觀光信息、商品、可使用海外信用卡的店鋪進行認證，在店鋪內(nèi)粘貼能讓顧客一目了然的認證標致。目的是為了提高與日俱增的訪日外國人的便利性。而認證店鋪也可以期待以此提高營業(yè)額。
目前預計店鋪獲得認證的條件是在店內(nèi)設有能夠使用海外信用卡或銀行卡的ATM機；在店內(nèi)導入用外語表示的周邊旅游信息的終端系統(tǒng)；店鋪內(nèi)的介紹、提示用外語表示。提供的外語主要有英語、中文和韓語，會逐步增加其他語種。商品的外語表示將由經(jīng)產(chǎn)省和觀光廳協(xié)調(diào)支持7-11、羅森等各大 便利店 完成，形成統(tǒng)一。
根據(jù)2011年日本觀光廳對外國游客的調(diào)查顯示，外國游客在旅途中最頭疼的事情是“獲得達到目的地的交通路線信息”（20.0%）、“兌換貨幣·信用卡的利用”（16.1%）等，這些問題成為 便利店 中設立項目的首選。日本政府針對2020年東京奧運會，以首都圈的 便利店 為中心增加認證店鋪的方針將進一步加快日本實現(xiàn)觀光立國。
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本文來源： 日制定面向外國人便利店的認證制度
