電子商務

1、電商將持續走向平臺化

電商將持續走向平臺化，讓已打造的系統、流程、流量的效率和價值最大化。

平臺化的主要原因有：

a)充分利用社會資源來彌補自身的不足，比如增加品類、品種，地域覆蓋，服務類型等;

b)最大效率的實現網站積聚的流量的價值;

c)將自身所打造的電商能力產品化，在服務自己的同時，也服務于平臺用戶;

d)滿足顧客一站式購物和享受服務的需求。

2、更加傾向社交購物

互聯網尤其是移動互聯的出世，讓大眾的社交更容易、更密切、更頻繁。消費者購物時希望能得到親人、朋友、意見領袖的推薦和參考意見。電子商務企業也能夠在社交過程中對消費者進行精準化營銷和個性化服務。

比如說，一個朋友圈正在談論某種美食時，如果把相關美食的菜譜、食材、餐館、相關文化背景等及時但非干擾式地(non-intrusive) 推薦給這個朋友圈，被接受的程度就會很高。

3、大數據應用

電子商務的盈利模式是一個逐漸升級的過程。最初缺乏規模和客流量時，只能賺商品的進出差價;成為不可忽視的銷售渠道后，就可以從供應商和品牌商處拿到更多和營銷相關的返點;

流量足夠大時，可以搭建平臺讓商家入住而收取平臺使用費和銷售傭金;有大量的商家和顧客群后，可以為他們提供金融產品來盈利;而頂級的盈利模式是利用電商所擁有的大數據的價值。

4、電子商務下沉

中國電子商務不再是一二線城市居民的特權，將持續向三四五線城市滲透。移動互聯加速了這個進程，光纖和Wi-Fi沒有覆蓋的區域的消費者也能觸網。這些城市居民收入的提高，本地購物的不便性，商品和服務的不可得性是他們上網購物的主要動力。

電子商務的三大主要優勢——不受時間限制，不受地域限制，不受貨架限制，也在電子商務下沉的過程中凸顯。試想任何一個地方的顧客都可以享受到全國各地的土特產，一個山溝里生長的新鮮果蔬可以成為任何一個百姓桌上的佳肴。世界是平的!