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便利店爆發(fā)?這個(gè)大坑你得慢點(diǎn)跳

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-26 08:04:08  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

2017年春節(jié)后,創(chuàng)投圈回暖,除了曝光率過(guò)度的人工智能,一個(gè)傳統(tǒng)和古老的線下業(yè)態(tài)—— 便利店 ,突然被追捧和炒作。
  2月中旬,便利蜂突然出來(lái)刷屏,這個(gè)新便利品牌的創(chuàng)辦團(tuán)隊(duì)來(lái)自7-11和鄰家,一下就在中關(guān)村開(kāi)了5家店,并已獲得了3億美元融資,背后的投資人是斑馬資本創(chuàng)始合伙人、去哪兒創(chuàng)始人莊辰超。
  據(jù)說(shuō),莊辰超已經(jīng)準(zhǔn)備好30個(gè)億,要打造 便利店 新物種,目標(biāo)是讓便利蜂開(kāi)1萬(wàn)家店。這確實(shí)有點(diǎn)激動(dòng)人心,奮斗了多年的7-11在北京也就200多家店,全時(shí)也就300多家店。
  自此, 便利店 開(kāi)始作為一個(gè)新風(fēng)口被討論,引起創(chuàng)投圈的躁動(dòng)。
  人家已經(jīng)搶先入場(chǎng)并All In,你要不要跟?
  德叔今天在這里告訴你,千萬(wàn)別聽(tīng)媒體瞎吵吵, 便利店 這個(gè)“風(fēng)口”其實(shí)也是個(gè)大坑,千萬(wàn)不要著急跳!
  爭(zhēng)奪線下流量
  事出反常必有妖。
   便利店 做了這么多年,也沒(méi)見(jiàn)中國(guó)出現(xiàn)一個(gè)巨頭,反而是大量創(chuàng)業(yè)者成了炮灰,只有滿地的夫妻老婆店依然繁茂如初。現(xiàn)在卻突然成了風(fēng)口,到底為什么?
  背后的邏輯涉及到零售和電商行業(yè)正在發(fā)生的一個(gè)巨大變化,那就是純線上流量的獲取成本已經(jīng)大大超過(guò)了線下。
  來(lái)自業(yè)內(nèi)的說(shuō)法是,現(xiàn)在阿里巴巴在線上的獲客成本都達(dá)到700塊,花同樣的錢(qián)打廣告買(mǎi)流量,天貓?zhí)詫毜腟KU全品類,加上更多的消費(fèi)頻次,可以覆蓋流量成本。
  但對(duì)很多小電商來(lái)說(shuō),這種線上的高成本是無(wú)法承受的,要么死,要么半死。線上流量基本都被阿里、京東等幾個(gè)大平臺(tái)壟斷,生態(tài)也越來(lái)越不健康。
  所以,這幾年電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者像潮水一般,不斷挖掘新的流量紅利,從網(wǎng)紅到內(nèi)容型電商,然后到社交電商和微商,背后的本質(zhì)其實(shí)越來(lái)越往線下關(guān)系走,通過(guò)社交讓貨與用戶發(fā)生關(guān)系。微商或類微商的多級(jí)分銷(xiāo)是一條險(xiǎn)途,網(wǎng)紅的成本越來(lái)越高,頭部?jī)?nèi)容也越來(lái)越稀缺。
  這個(gè)時(shí)候,相比更高成本的線上流量,線下場(chǎng)景的流量反而有了價(jià)值,如果能夠?qū)€下業(yè)態(tài)進(jìn)行優(yōu)化,再結(jié)合線上,有可能創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式和機(jī)會(huì)。
  馬云為什么提新零售?對(duì)于未來(lái)而言,只有線上的阿里巴巴走不了更遠(yuǎn),缺乏想象力。他在摧毀了很多線下店之后,突然發(fā)現(xiàn)必須要跟它們聯(lián)手,為此甚至不惜成本。
  原來(lái)提O2O,都是線上向線下導(dǎo)流。現(xiàn)在可以說(shuō),那個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,未來(lái)很可能是線下往線上導(dǎo)流,電商通過(guò)線下場(chǎng)景獲客。
  在這一點(diǎn)上,百聯(lián)集團(tuán)、各種商超和Shopping Mall是有價(jià)值的。最近,你可能還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新現(xiàn)象,放置于線下的各種無(wú)人值守服務(wù)終端正在遍地開(kāi)花。
  最典型的是咪噠miniK這家迷你KTV設(shè)備商,包括它在內(nèi)很多類似公司都被投資機(jī)構(gòu)追著投,約都約不上。三四線城市的打工仔們則想象著,把一臺(tái)或多臺(tái)miniK設(shè)備放置于商場(chǎng)就坐等收錢(qián)的迷人場(chǎng)景。
  相比于傳統(tǒng)KTV等業(yè)態(tài),通過(guò)創(chuàng)造出一種新型的線下場(chǎng)景終端,改變?cè)瓉?lái)的成本機(jī)構(gòu)、店面結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證體驗(yàn)的情況下,就能低成本獲取線下流量并產(chǎn)生交易。
  前段時(shí)間,德叔了解到一個(gè)零售項(xiàng)目,是通過(guò)在商場(chǎng)密集人流處放置一個(gè)無(wú)人值守鞋柜進(jìn)行鞋類產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格吸引顧客,自主試穿后自主掃碼結(jié)算。雖然這個(gè)項(xiàng)目也一大堆問(wèn)題,核心還是剛才說(shuō)的,投資機(jī)構(gòu)正在搶購(gòu)能夠低成本獲取線下流量的項(xiàng)目。
  甚至可以說(shuō),火的一塌糊涂的摩拜單車(chē)和ofo也是同一類項(xiàng)目,線下場(chǎng)景獲客、線下消費(fèi),然后把數(shù)據(jù)、資金、用戶導(dǎo)入線上。平均下來(lái)算一算,他們的獲客成本其實(shí)很低。
  說(shuō)的你是不是都心動(dòng)了?作為去哪兒的創(chuàng)始人,當(dāng)莊辰超發(fā)現(xiàn)了線下的新機(jī)會(huì)后,一定也有種按捺不住的沖動(dòng),如果能夠?qū)鹘y(tǒng) 便利店 的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)新性地將線上與線下模式進(jìn)行融合,是不是有機(jī)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)巨大的線下流量入口?
  他決定去賭,而且是豪賭。
  但是德叔馬上就告訴你,這事兒沒(méi)那么好玩,開(kāi) 便利店 這個(gè)大坑你最好不要直接跳!
德叔詢問(wèn)了多個(gè)投資機(jī)構(gòu)和投資人,這些聰明人非常冷靜,對(duì)于這個(gè)特別重的業(yè)態(tài)多數(shù)敬而遠(yuǎn)之。
  搞大難,但搞死自己很容易
  下面,我們就回到正題,說(shuō)說(shuō)為什么到今天為止,投資 便利店 依然是個(gè)大坑?
  大家知道, 便利店 是零售業(yè)態(tài),邏輯跟互聯(lián)網(wǎng)完全不一樣, 便利店 的各個(gè)核心要素中,首要的一點(diǎn)就是位置。
  即便是同一個(gè)十字路口,根據(jù)人流量和人流方向,金角和銀角的差異很大,銀角和銅角的差異又很大,選錯(cuò)了位置就可能賠的很慘。
  另一個(gè)挑戰(zhàn)在于,即便位置可以, 便利店 的單店?duì)I收和坪效其實(shí)非常有限。如果是直營(yíng)店,扣除房租、人工、損耗等各種成本,利潤(rùn)非常稀薄,甚至虧損。
  在北京,業(yè)內(nèi)有個(gè)共識(shí), 便利店 單日營(yíng)收低于7000是沒(méi)辦法賺錢(qián)的。即便7-11現(xiàn)在也沒(méi)有辦法保證每個(gè)店都賺錢(qián),一般是開(kāi)一批關(guān)一批不斷優(yōu)化。
  “ 便利店 根本不是在跟同行競(jìng)爭(zhēng),是在跟異業(yè)、全行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),凡是開(kāi)鋪的都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 便利店 的盈利能力沒(méi)辦法租下好位置,跟房產(chǎn)中介、早教,甚至美容美發(fā)行業(yè)的房租支付能力沒(méi)法比。”一位投資人告訴德叔,好位置在一線城市已經(jīng)很難找了。
  單個(gè) 便利店 的利潤(rùn)稀薄到什么程度?可以說(shuō)賺的就是人工工資。
  舉個(gè)例子,假設(shè)北京一個(gè)線下店一天的營(yíng)收三四千,一年就是一百三四十萬(wàn),毛利大概22%就是三十萬(wàn),一年的房租怎么也得10萬(wàn),再去掉水電、損耗等各種成本,凈利潤(rùn)也就十幾萬(wàn)。
  這種情況下,只適合夫妻來(lái)經(jīng)營(yíng),如果要做連鎖直營(yíng),雇傭兩三個(gè)員工就賠死了。夫妻二人能接受每年賺十幾萬(wàn),并且可以每天工作十幾個(gè)小時(shí),盡心盡力不浪費(fèi),還不用交社保,不用扣稅。
  而要做成連鎖的直營(yíng) 便利店 ,即便日營(yíng)收翻倍到了七千甚至一萬(wàn),扣除員工工資和加班費(fèi)、稅收社保、各種損耗,凈利潤(rùn)也就幾十萬(wàn)。
  要開(kāi)出一兩百家店,不是兩三年的事情,還需要建一套配送體系,對(duì)供應(yīng)鏈要求很高,投入非常大。很可能的結(jié)果是,花了好幾年開(kāi)了一兩百家店,“但虧得一塌糊涂”。
  “ 便利店 用直營(yíng)做的話肯定做不大,不可能開(kāi)出那么多店,全家在上海賠了十年,最后怎么賺錢(qián)的?開(kāi)了加盟就賺錢(qián)了。”上述人士對(duì)德叔說(shuō),日本 便利店 就是以加盟為主。
  你會(huì)說(shuō),好啊,那就搞加盟,賺加盟費(fèi)啊。一是,加盟費(fèi)你能賺多少,沒(méi)有想象力;二是搞加盟之前,必須要通過(guò)直營(yíng)走通模式,這需要足夠的時(shí)間;三是,搞加盟你又會(huì)面對(duì)另一個(gè)大坑,就是供應(yīng)鏈。
  中國(guó) 便利店 行業(yè)搞了幾十年,為什么還這么松散,連鎖 便利店 占比都不到5%?
“這是因?yàn)椋?yīng)鏈都是本地化的,擴(kuò)張到一個(gè)城市又要重新搞一套,從頭開(kāi)始搞,拓店、服務(wù)、配送。”
  結(jié)果到最后,無(wú)論是從業(yè)者還是投資人,都吃驚地發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí): 便利店 行業(yè)容易搞不大,但把自己搞死是很容易的。
  換個(gè)角度看,創(chuàng)立于2011年的全時(shí) 便利店 ,用了5年時(shí)間開(kāi)了106家店,投入資金無(wú)數(shù),投資機(jī)構(gòu)兩年前僅僅給了15億的估值。
  一位 便利店 業(yè)內(nèi)人士對(duì)德叔說(shuō),全時(shí)在北京干了好多年,也很專業(yè),來(lái)自日本7-11北京的團(tuán)隊(duì),但也就這樣了,跟許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的估值完全沒(méi)法比。
   便利店 的投入和產(chǎn)出對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資并不具有很強(qiáng)的誘惑力。目前,7-11在北京是盈利的,但其200來(lái)家店是進(jìn)京13年一點(diǎn)一點(diǎn)開(kāi)的,它前7年只開(kāi)了100家店,最近兩年才加快速度,并放開(kāi)加盟。
  德叔了解到,7-11每家店的投入約為200萬(wàn),投入10個(gè)億也就開(kāi)500家店,這個(gè)業(yè)態(tài)是一個(gè)典型的重投資行業(yè)。莊辰超投資的便利蜂即便能大幅降低單店投入,如果按照直營(yíng)模式的話,30個(gè)億投下去,也就開(kāi)一兩千家店,而且需要花很多年。
  你可能會(huì)問(wèn),便利蜂有沒(méi)有可能通過(guò)線上線下融合大幅提高單店?duì)I收?答案是,門(mén)店永遠(yuǎn)可以優(yōu)化,便利蜂也的確通過(guò)推介APP和周邊配送在做一些嘗試,讓客單價(jià)高一點(diǎn)、頻次高一點(diǎn)、外賣(mài)高一點(diǎn),但至今并沒(méi)有看到真正意義上的創(chuàng)新。而無(wú)論是搞加盟還是做整合都不是短期能做的事。
  所以結(jié)論很簡(jiǎn)單:第一, 便利店 有沒(méi)有機(jī)會(huì),當(dāng)然有,但需要更長(zhǎng)的時(shí)間和很重的投資,即便如此風(fēng)險(xiǎn)也很大;第二,如果你是普通創(chuàng)業(yè)者,就不要盲目跟風(fēng)了,這事兒不是咱們能玩的。
  最后,德叔告訴你, 便利店 作為2萬(wàn)億的行業(yè),肯定有機(jī)會(huì),但機(jī)會(huì)到底在哪個(gè)點(diǎn)上?很可能不是直接開(kāi) 便利店 ,而是如何通過(guò)創(chuàng)新幫 便利店 線上線下融合。

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