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獨有不等于差異化經營

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-03 07:30:57  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

如果說流行是一場從未停止過的全民運動,那在商場消費的確算得上“天下大事”。上世紀五十年代全國范圍的綠軍裝和深藍色的尼料是標準的“統一著裝”,隨著改革開放,最先表現出來的就是“奇裝異服”開始被日益接受。然而,統一依舊沒有被打破,甚至一直延續到世紀末———當看到一件漂亮的衣服,幾乎所有人都會買下來并穿在大街上,而且穿的人越多越覺得花銷超值,同樣,各種商品都在極力被大眾所歡迎。消費如此,銷售也同樣,許多商場在成立之初或者在品牌調整的過程中都積極引進廣受大眾喜愛的品牌,并以此作為招攬生意的重要標志。然而隨著時代變遷個性化時代的到來,百貨商場也不得不融入到個性時代,而個性彰顯除了在服務、管理、環境等領地的精耕細作之外,商品品牌的耕耘更是不遺余力、花樣迭出,如今更是到了為獨有而激戰正酣的時候……
  個性需求、火熱競爭催生 差異化 經營

  不好說品牌選擇和社會群體的關系,但是越來越復雜的社會和越來越豐富的生活必然形成更多的偏好,如今體現在消費上,就是別人穿的服裝款式我堅決不穿,別人用的牌子我不一定用。身著隨處可見的街衫并不是一種榮耀,而是品位的失敗,以至于當某一品牌一旦被大眾追捧,反而是另一種災難的來臨。更多的消費者不希望選擇別人鐘情的品牌,也不希望自己的品牌被更多的人選擇,彰顯特立獨行的個性化時代隨之洶涌而來,于是,許多專賣店和特色店的生意開始紅火。許多商場也開始認識到這一點,積極追求品牌引進的個性和獨特。事實上,隨著商業競爭的日益激烈,特別是在濱城,曾經千店一面的局面造成了顧客在這家店看好商品,而去另外一家折扣更優惠的店購買,商場之間的競爭完全成了價格競爭,雖然對于消費者是節省的好事,但現今的顧客更注重消費的心理滿足而不是功能滿足。

   差異化 經營聚焦獨有品牌

  商場在競爭中發現 差異化 經營才是合時宜的手段,而 差異化 除了購物環境、服務質量的區別,引進獨有品牌才是關鍵。不但能從價格戰中擺脫出來,還能通過對品牌的選擇和調整更明確自身的定位,為顧客提供更貼切的VIP服務。

  越來越強烈的個性消費需求終究決定了獨有品牌是未來百貨發展的重心,在麥凱樂大連總店,獨有品牌就是其今后引進品牌的首要考慮因素,而且獨有品牌正成為該店業績主要的增長點,這種類似飯店“私房菜”的獨家特色,對于提升店鋪形象和檔次也起到了非常重要的作用。通過對獨有品牌的大力引進,在同業態中實行品牌經營 差異化 ,逐步拉大與競爭店鋪的品牌檔次。另外,發展專業化、大規模、高檔次的賣場是保證獨有品牌實現群居效應、發揮各自優勢的關鍵,比如麥凱樂大連總店的化妝品賣場,在品牌數量多、檔次高的基礎上,其中的獨有品牌就起到了錦上添花的作用。

  獨有是把雙刃劍

  越來越多的商場加入到為獨有品牌而努力的奮戰中,從最早以引進獨有大牌而享譽濱城的高端百貨友誼商城開始,越來越多的百貨店開始為獨有而奮斗,不僅僅是高端百貨店獨有的打法,中高端、中端等時尚百貨甚至于大眾百貨店也加入到其中,為了與眾不同的店內品牌而不斷地調整著……

  但即便做到了全館獨有,也不能保障百貨店從此可以門庭若市、可以坐收可觀銷售額。因為一旦一種個別現象成為普遍現象,就意味著新鮮感、個性感的消失,就意味著縮水和貶值。引進獨有品牌其也是一把雙刃劍,獨家擁有不是最終考核指標,最為關鍵的是這種獨有品牌能讓人心明眼亮、能讓人為之動容,有更深、更寬、更高的品牌價值才是引進獨有品牌的考核硬指標。因此,精心挑選是引進獨有品牌的首要因素,商家不能僅僅為了獨有而瘋狂,消費者不會為了一個獨有的小品牌、爛品牌而瘋狂。另外,同檔次、品位的品牌群居效果非常重要,雖然每一個品牌都可以是獨有,但是,顧客仍然希望在同一家百貨店可以有更多的選擇,前幾年曾經有過許多外來商場進入大連,也帶來了很多獨具特色的品牌,但是各品牌的檔次參差不齊,顧客在同一品類、同一檔次、同一種風格商品的選購余地小,導致商場的“獨有”成為“毒有”。

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