優(yōu)秀 店長 的十種能力
1、指導能力和改變觀念的能力。銷售高峰期之前， 店長 要領(lǐng)導員工打好基礎(chǔ)功，讓員工相信可以取得好業(yè)績，而不是單純壓任務(wù)給員工。
2、培訓能力。 店長 要善于表達，有感染力、洗腦的能力； 店長 應(yīng)該是一個培訓師、體驗師、數(shù)據(jù)師。
3、要有目標。找方法，包括人脈、團隊、激勵去達成你的目標。
4、專業(yè)知識能力。
5、數(shù)據(jù)分析能力。互聯(lián)網(wǎng)時代下，數(shù)據(jù)分析是絕對不能忽略的。
6、對外溝通能力。一名 店長 每天要與外界打交道比如稅務(wù)局等，一定要培養(yǎng)溝通能力，不能什么事情都等總部解決。
7、對內(nèi)要有協(xié)調(diào)各部門的溝通能力。
8、靈活變通的能力。靈活處理店內(nèi)大小事務(wù)，包括退換貨、人員調(diào)配等。規(guī)則是死的，人是活的。專業(yè)的超市管理實操干貨分享平臺，搜索“零售動力”進行關(guān)注。
9、自我提升不斷學習的能力。 店長 絕對不能攜帶負能量、越級匯報、不執(zhí)行、個人主義、不講原則、打壓員工。
10、信任（自信與忠誠）的能力。要敢挑戰(zhàn)大店，挑戰(zhàn)領(lǐng)導崗位。
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本文來源： 【店長】優(yōu)秀店長的必備能力
